將心注入讀書心得范文-資料下載頁
2025-03-30 06:55本頁面
【正文】 觀。沒有價值觀的企業(yè)，是很難有長久的生命力。因為很多時候，人心是經(jīng)不起誘惑的。如果能容忍誘惑，就沒有人愿意堅持最初的夢想?！ 〉瑫r，人也是向往崇高和陽光的，當價值觀成為一種精神力量，它就不僅是一種財富的核心競爭力，也是組織中所有人的光榮和夢想。 [3]品牌：將心注入 再沒有比誠意，更有利于創(chuàng)業(yè)者沖破困境。也沒有任何技術(shù)，可以和將心注入的能量相比。星巴克的品牌取決于三個重要的方面：咖啡因素，人的因素，體驗因素?！ 】Х纫蛩兀骸 『玫漠a(chǎn)品，不是來源于設(shè)計，而是誠意，來自于對顧客的誠意：如何向顧客提供一流的咖啡豆。如何使讓萬里高空飛機上的顧客喝到純正的星巴克咖啡?這是星巴克最關(guān)心的產(chǎn)品問題?！ ∷麄兊膬r值觀，決定了他們的誠意：他們不會去買劣質(zhì)的咖啡豆賣給顧客。他們不會在原材料漲價的季節(jié)，把漲價的成本一股腦兒地轉(zhuǎn)給顧客。甚至，他們不會去選擇跟自己價值觀不符合的市場或伙伴。 人的因素： 視員工為伙伴，給每個參與其中的人尊重，和利益：幾萬個合作伙伴。星巴克不僅培訓自己的員工，而且培訓合作商的員工。在他們心里，品牌的建立就是面對每一個人：他們面對員工，員工面對顧客時創(chuàng)立的信任的感受。其他的都只是結(jié)果?！ ◇w驗因素： 星巴克不僅創(chuàng)立了一個偉大的組織，而且創(chuàng)造了一種非凡的咖啡體驗或文化。 作為簡單商品的咖啡已經(jīng)存在1000年的歷史了，但星巴克賦予了咖啡新的價值或品味：人心的寂寞，在新世紀來臨之際，通過咖啡的浪漫連接在一起。星巴克， 看到了咖啡產(chǎn)業(yè)的精髓所在，咖啡不僅僅是咖啡，它是一個社交的綠洲，一種人與人的感情紐帶，一種消費得起的平等，夢想中的第三空間。 讀《將心注入》，好比旋轉(zhuǎn)美麗的萬花筒，精彩分呈：看見一個人的成長和選擇?？匆娨粋€創(chuàng)業(yè)者的夢想和傳奇。一個偉大的品牌是如何創(chuàng)立，如何經(jīng)歷風雨，茁壯成長?！ ⌒前涂说臍v史并不僅僅是一個發(fā)展和獲勝的記錄，它也是關(guān)于如何以不同的方式來建立一個公司的故事。它完全不同于我們所常見的那種公司，它證明了一個以心靈 為導向、以自然為靈魂的公司仍然可以賺錢。它表明了一個公司在保證它的股東們能長久贏利的同時，卻不必犧牲他的以尊嚴對待員工的核心價值這就是星巴克認 為正確的，也是運作企業(yè)的最佳方式?！ ∧悴豢赡茉趭蕵坊瘮⑹龅母惺艿剑膊豢赡茉谏虒W院光滑而嚴謹?shù)目蚣苤畜w會到這一切?！ 秾⑿淖⑷搿纺茏屓酥匦抡駣^起來，去追求自己的夢想，聽從自己的心靈，即使遭人譏笑也無所謂?！ 秾⑿淖⑷搿犯嬖V我們：一個公司不必失去激情也可以做大做強，但這只有在以人為本、以自身的價值觀為本，而不是以利潤為本的情況下，才可以做到?！ ∧銜l(fā)現(xiàn)，說到底：關(guān)鍵是人心。星巴克把心交給了每一杯咖啡，還有它的合作伙伴們。當顧客感受到時，他們自然會給予相應的回報。 舒爾茨說：“如果你傾心投入于自己的工作，或是任何值得為之努力的事業(yè)，你就有可能實現(xiàn)在他人看來不可能實現(xiàn)的夢想，生活因此會變得很有意義?！薄秾⑿淖⑷搿纷x書心得5.《我與地壇》讀書心得6.《班主任兵法》讀書心得
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