【導(dǎo)讀】處理過(guò)程中各責(zé)任人,確保問(wèn)題得到有效跟蹤、控制與解決。在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題分為兩類(lèi):?jiǎn)栴}和缺陷。各種評(píng)審和測(cè)試;問(wèn)題、缺陷均分類(lèi)為四級(jí):。問(wèn)題和缺陷發(fā)現(xiàn)人:準(zhǔn)確、詳細(xì)反映問(wèn)題和缺陷原始信息;陷性質(zhì)和嚴(yán)重程度進(jìn)行初步判斷;試指導(dǎo)》相關(guān)流程處理。通過(guò)后,執(zhí)行更改,過(guò)程同下。應(yīng)指定問(wèn)題和缺陷驗(yàn)證人。誤后,此問(wèn)題和缺陷可正式關(guān)閉;反之,繼續(xù)修正。陷跟蹤表》;項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)產(chǎn)生《問(wèn)題分布表》和《缺陷分布表》。項(xiàng)時(shí)作為項(xiàng)目成果一起歸檔。置項(xiàng)更改,進(jìn)入《變更過(guò)程指導(dǎo)》。