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20xx社區(qū)物業(yè)管理工作參考計劃范文5篇-資料下載頁

2025-03-30 05:16本頁面
  

【正文】 條件的業(yè)主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展12次業(yè)委會專題培訓(xùn)交流活動,依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)不缺位?! 《前凑諚l塊結(jié)合、重心下移、屬地治理的原則,逐步推行物業(yè)治理定期聯(lián)席會議制度,實(shí)在調(diào)動和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)治理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)治理中的矛盾和焦點(diǎn)咨詢題,構(gòu)成職責(zé)明確、部門聯(lián)動、體制順暢的治理機(jī)制?! ∪墙∪v橫交錯的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化治理原則,將物業(yè)治理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會組成的物業(yè)治理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視物業(yè)治理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)?! 《⒓訌?qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)效勞水平  一是積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動。對全區(qū)住宅小區(qū)施行分類治理,將住宅小區(qū)劃分為示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類三類效勞層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)效勞大廳設(shè)置笑臉、哭臉公示牌,對示范類和達(dá)標(biāo)類小區(qū)要加強(qiáng)催促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的效勞標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)展專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級?! 《且允痉豆こ虨槠脚_,抓點(diǎn)、帶面適時組織一至二次物業(yè)治理分類現(xiàn)場會,年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)工程經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動,帶動和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體效勞水平?! ∪菢?biāo)準(zhǔn)物業(yè)效勞工程招投標(biāo)程序,推行物業(yè)工程公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢。四是加強(qiáng)對物業(yè)公司資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對效勞水平低、以及效勞不到位投訴多,不符合運(yùn)營效勞條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資歷、降低或撤銷資質(zhì)等級、責(zé)令退出市場的處分措施。五是結(jié)合達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動,每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次咨詢卷調(diào)查,對調(diào)查情況進(jìn)展通報并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的催促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率?! ∪⒆ズ门f小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境  一是接著對舊小區(qū)施行綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)備,協(xié)調(diào)供電部門施行用電一戶一表改造,做到改造一個、完善一個,為居民制造良好的生活環(huán)境。  二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片治理,實(shí)現(xiàn)一個區(qū)域成立一個業(yè)主委員會,選聘一家物業(yè)企業(yè)施行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)治理?! ∪欠e極會同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)治理工作,針對舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)情況,研究出臺相應(yīng)政策,制定合理的治理方案,處理阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)開展的瓶頸咨詢題,實(shí)在提升小區(qū)綜合環(huán)境及治理水平,為創(chuàng)立全國文明城市做好保障。  四、建立部門聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制保證新建工程配套完善  一是做好規(guī)劃建立的提早介入,及時理解新建工程規(guī)劃設(shè)計的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對工程的規(guī)劃建立標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)備配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類咨詢題做到全程跟蹤,及時發(fā)覺咨詢題,及時提出改良建議?! 《墙⒃诠こ桃?guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、*執(zhí)法等部門的聯(lián)動機(jī)制,定期召開聯(lián)絡(luò)會議研究處理設(shè)計不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際咨詢題。  三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)治理用房,嚴(yán)格執(zhí)*屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建立工程竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)視建立單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的商定,移交權(quán)屬明確、材料完好、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。四是嚴(yán)把新建工程物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)治理、效勞形象、物品打算及辦公場所預(yù)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)治理,高水平效勞,為后期施行物業(yè)治理打下堅(jiān)實(shí)根底。
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