20xx護士長個人年度工作參考總結(jié)-資料下載頁
2025-03-30 05:03本頁面
【正文】 展禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面征詢題進展學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，%?！ ∫匀藶楸?充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設備，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，及時進展分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡視及健康宣教等工作來提高效勞質(zhì)量。注重三無人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、及時理解其情況、協(xié)助聯(lián)絡家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)絡省外家屬人。此舉措遭到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的征詢題進展討論整改，不斷提高效勞形象?！ ∪⒖茖W化、制度化的護理治理，重點監(jiān)視制度落實情況?！ ⊥ㄟ^分組區(qū)域治理，進展分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量?！ |(zhì)控員進展明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等治理，覺察存在征詢題，及時反響并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。實在履行績效考評制度，如實反響人員層級才能，使護理質(zhì)控落實到位。 通過一年時間調(diào)整，護理隊伍構(gòu)造趨于合理，按照急診區(qū)域劃分，根本上按個人工作才能定崗，根本實現(xiàn)護士層級治理，到達人員的合理分配使用?！ 惩痹\綠色通道，提高了搶救成功率。關于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間?！ 〔粩嗤晟谱o理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案?！ ≈贫ǜ鲄^(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作?！ ∷?、急診專業(yè)護士崗位培訓及接著教育 ，病歷討論次，操作培訓項?！ ?，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高?！ 。亢细?，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好?！ 。才帕俗o士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進展小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作?！ 扇伺浜蠐尵妊菥?，通過演練不斷加強護士的應急應變才能，反復加強急救技能的訓練。 ，培訓年輕護士的技術操作純熟度及急救儀器的使用才能，要求每組人員利用班上空閑時段進展小組病例討論及護理查房。效果良好?！ 。M織人員對科室人員層級才能評定，指定輔導老師，施行一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素養(yǎng)，保證護理質(zhì)量。 五、護理實習生帶教學生 帶教工作進一步標準，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的施行，獲得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務?！ ×⑴浜厢t(yī)療開展?？崎_展調(diào)整 原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐步增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、根底護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面盡管獲得了一定的成績，但也存在缺乏之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者效勞過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的劇烈競爭，流淌人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建立，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高效勞質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
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