20xx年工作參考總結(jié)物業(yè)管理季度工作參考總結(jié)-資料下載頁
2025-03-30 03:44本頁面
【正文】 完善客服中心考核機(jī)制 在完善客服中心組織架構(gòu)的根底上，近一步完善考核機(jī)制。通過考核保障各項(xiàng)工作的高效推進(jìn)，激發(fā)員工的工作熱情。八月份，按照標(biāo)準(zhǔn)化效勞推行工作的要求，公司對“望湖城桂香居“各客服中心經(jīng)理進(jìn)展了考核。第四季度將在完善工程經(jīng)理考核的根底上，推行主管、助理、乃至一線員工的考核，以“公平、公正、公開“為原則，初步建立的考核機(jī)制?！ ⊥瓿晌飿I(yè)費(fèi)物價(jià)局報(bào)批 受特定要素的制約，“望湖城桂香居“物業(yè)效勞費(fèi)、停車費(fèi)未能正式通過物價(jià)部門的審批，盡管在第三季度，我們完成了審報(bào)的各項(xiàng)預(yù)備工作，但未能進(jìn)入本質(zhì)性的收費(fèi)審批階段。現(xiàn)在這種特定要素己根本處理，為保障物業(yè)效勞收費(fèi)的合理且合法。費(fèi)用的報(bào)批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。 接著協(xié)助工程暇疵整改 通過目前各項(xiàng)數(shù)聽說明以及各方反響，工程暇疵的整改在第三季度有所改觀，但從根本上完全處理，還需要一段時(shí)間。在第四季度，協(xié)助工程暇疵整改仍然是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，面對非市場化運(yùn)作的特別的業(yè)主群體，及時(shí)的建立有效的溝通渠道，妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過激行為，安撫業(yè)主的情緒仍然是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作?！ 《?、重點(diǎn)工作：“望湖城桂香居“前期物業(yè)效勞合同將在到期，屆時(shí)，我們將不得不面對白熱化的市場競爭，然而整個(gè)“望湖城桂香居“工程規(guī)模對企業(yè)資質(zhì)的要求，是我們參與競爭的重要的一只攔路虎，將直截了當(dāng)取消了我們的競爭資歷。為此，公司三年開展規(guī)劃對企業(yè)資質(zhì)的晉級工作也做出詳細(xì)的按排。為保障后，我們能經(jīng)積極的姿態(tài)，高昴的決心參與“望湖城桂香居“物業(yè)效勞合同的投標(biāo)競爭，我們在第四季度，將尋求并充分依托各股方東有力支持，對資質(zhì)晉級工作力爭做好做實(shí)各項(xiàng)預(yù)備工作， 三、根本工作 按照公司三年開展規(guī)劃，將xx品牌與皖投品牌實(shí)現(xiàn)捆綁式聯(lián)動(dòng)培育開展，需要對xx物業(yè)效勞品牌的培育并最終樹立。xx年第四季度在做好中心工作、重點(diǎn)工作的同時(shí)，接著推進(jìn)皖投家園、香港廣場、天下景城與水岸星城物業(yè)效勞等根本工作的穩(wěn)步前行，以接著提升皖投家園工程效勞水平的提升，充分發(fā)揮其以點(diǎn)促面的作用。以接著保持香港廣場工程承接查驗(yàn)工作的有效展開，保障物業(yè)效勞有序進(jìn)展。以滿足天下景城、水岸星城物業(yè)效勞需求，確保效勞質(zhì)量等為第四季度的根本工作的目的?！ “盐諘r(shí)機(jī)，充分利用當(dāng)前的各項(xiàng)有利時(shí)機(jī)，借助于各方有力支持，在企業(yè)開展的過程中，適進(jìn)的調(diào)整公司的治理策略與方針政策，以標(biāo)準(zhǔn)化效勞工作的推行為契機(jī)，完善公司物業(yè)效勞體系。
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