汽車學習心得(通用2篇)-資料下載頁
2025-03-29 22:07本頁面
【正文】 定了20__年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。 一、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓的占8% 需要進行產(chǎn)品知識培訓的23%需要進行溝通技巧與談判技巧的20% 需要進行競品知識的35% 需要進行經(jīng)典案例的20%需要進行LMS，VCT，七動課堂的16%從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的。 二、培訓目標本人將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能。 進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通。 增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
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