20xx年應(yīng)聘秘書考試試題-資料下載頁(yè)
2025-03-09 01:28本頁(yè)面
【正文】 中外、中中合作企業(yè)?
請(qǐng)予解釋。
市經(jīng)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公室
20..
七、情景題
19.(1)安排好會(huì)談等有關(guān)事宜：
?、?搞清楚來賓的情況和來意。
② 根據(jù)來賓意圖及本機(jī)關(guān)實(shí)際情況安排好商談日程。
③ 安排領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見來賓。
?、?安排雙方商談。
?、?安排來賓考察、參觀。
?、?做好 安全 保衛(wèi)工作。
?、?準(zhǔn)備好送給來賓的紀(jì)念品。
?、?準(zhǔn)備好新聞報(bào)道工作。
(2)安排好生活接待工作：
?、?安排好食與宿。
?、?安排好車輛使用。
?、?辦好返程車、船、機(jī)票預(yù)定工作。
④ 安排好就醫(yī)保健工作。
?、?安排好來賓業(yè)余活動(dòng)。
20.①禮貌地與通話人說：“請(qǐng)稍等”，用手蓋住送話器，熱情歡迎來訪者，請(qǐng)客人坐下稍候。
?、诒M快與通話人結(jié)束電話，記錄好電話內(nèi)容。
?、壅?qǐng)客人再稍候，馬上去總經(jīng)理辦公室迅速處理好急件。
④辦完急件回來接待來訪者，并做好談話記錄。
⑤禮貌地送走客人。
?、拚砗秒娫拑?nèi)容和來訪者談話內(nèi)容即電話內(nèi)容和來訪者意見后，向領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)。
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