20xx年客服負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表格-資料下載頁(yè)
2025-01-26 01:18本頁(yè)面
【正文】 。在得寶公司原有的客服制度基礎(chǔ)上建立、完善及優(yōu)化客服體系。改善優(yōu)化客訴制度。直接負(fù)責(zé)部門人員的日常管理，培訓(xùn)、激勵(lì)、監(jiān)督和考核以及相關(guān)規(guī)章制度的制訂實(shí)施。安裝維修人員的招聘、培訓(xùn)及管理。客服網(wǎng)絡(luò)（加盟店及直營(yíng)店）的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門，保持客服部門良性運(yùn)轉(zhuǎn)（生產(chǎn)、市場(chǎng)、行政、財(cái)務(wù)等）。參與公司相關(guān)政策的制定。受理客訴，處理突發(fā)事件與特殊事故，提升公司的美譽(yù)度，客戶忠誠(chéng)200x。200x公司名稱 職務(wù)公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。教育培訓(xùn)：職業(yè)技能與特長(zhǎng)20202020出色的領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)秀的管理才能處理突發(fā)事件的技巧與能力組織協(xié)調(diào)和溝通能力計(jì)算機(jī)技能，全國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)等級(jí)貳級(jí)（日常的辦公軟件熟練
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