【正文】 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。
　　實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
　　物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：
　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用。
　　(6)乙方辦公費(fèi)用。
　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
　　(9)甲方同意的其他費(fèi)用：***。
　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。上述費(fèi)用應(yīng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，專項(xiàng)維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
　　第七條 自本合同生效之日起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān)。業(yè)主應(yīng)依照本合同第六條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
　　第八條 物業(yè)服務(wù)期間，乙方按下述第***種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第六條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
　　(二)酬金制。由乙方在本合同第六條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
　　[每月][每季][每半年][每年]在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中按%的比例提取酬金。
　　[每月][每季][每半年][每年]在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取元的酬金。
　　第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用屬本合同第八條第二項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)資金中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第種方式處理：
　　轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用。
　　直接納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金。
　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第種方式處理：
　　由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足。
　　
　　第十條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每半年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受專業(yè)機(jī)構(gòu)審計(jì)監(jiān)督。
　　第十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)在(每次交費(fèi)的具體時(shí)間)按[每月][每季][每半年][每年](預(yù))交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(資金)。業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(資金)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其按時(shí)交納。
　　第十二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車位使用費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參照物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況由業(yè)主大會(huì)決定執(zhí)行。
　　停車位屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位***元/月個(gè)、室內(nèi)車位***元/月個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)交納車位使用費(fèi)，由乙方代收。
　　車位使用費(fèi)按下列用途使用：
　　(一)***%轉(zhuǎn)入物業(yè)專項(xiàng)維修資金帳戶。
　　(二)***%用作物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(資金)。
　　(三)。
　　第十三條 乙方應(yīng)與車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停放服務(wù)及收費(fèi)的內(nèi)部管理制度，做好車輛進(jìn)出管理、停車場(chǎng)所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務(wù)，并對(duì)停車場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，保障正常使用等工作。
　　第十四條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他有償服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
　　第十五條 業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用。
　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
　　第十六條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益歸全體業(yè)主共有。
　　所得收益按照下列用途使用：
　　(一)***%轉(zhuǎn)入物業(yè)專項(xiàng)維修資金帳戶。
　　(二)***%用作物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(包括成本及酬金)。
　　(三)。
　　第十七條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要大修、中修和更新、改造，但未建立專項(xiàng)維修資金或?qū)ｍ?xiàng)維修資金帳面金額不足的，需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，按以下第項(xiàng)方式籌集專項(xiàng)維修資金。
　　(一)甲方委托乙方每月按[物業(yè)建筑面積***元/平方米][元/戶]向業(yè)主另行收取費(fèi)用，用作專項(xiàng)維修資金。
　　(二)屬于全體業(yè)主共有的停車位經(jīng)營(yíng)收益的***%用作專項(xiàng)維修資金。
　　(三)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益***%用作專項(xiàng)維修資金。
　　第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域建立專項(xiàng)維修資金的，需使用維修資金時(shí)，需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，按照相關(guān)規(guī)定使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。
　　甲方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案、所需資金預(yù)算、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。
　　第六部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
　　第十九條 甲方的權(quán)利義務(wù)
　　(一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況。
　　(二)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
　　(三)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
　　(四)代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同。
　　(五)有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
　　(六)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
　　(七)在乙方辦理入住日前，按照省、市相關(guān)規(guī)定提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置為***。
　　(八)審議乙方提出的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造的報(bào)告。
　　(九)有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
　　(十)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題以及業(yè)主、物業(yè)使用人與乙方之間的糾紛，不因此影響乙方工作。
　　(十一)監(jiān)督《管理規(guī)約》的實(shí)施，按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi)。督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項(xiàng)維修資金，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止。
　　(十二)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止。
　　(十三)積極配合公安機(jī)關(guān)做好房屋出租登記報(bào)備工作，與社區(qū)居民委員會(huì)相互協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安、計(jì)劃生育等相關(guān)工作。
　　(十四)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
　　(十五)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
　　(十六)有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
　　第二十條 乙方的權(quán)利義務(wù)
　　(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題。
　　(二)在符合相關(guān)法律規(guī)定且不侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益的情況下，利用業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督。所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有。
　　(三)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全信息公開(kāi)制度和管理制度。對(duì)小區(qū)內(nèi)所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定在收費(fèi)場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
　　(四)可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方。乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
　　(五)妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
　　(六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
　　(七)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
　　(八)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告。
　　(九)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序，按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，落實(shí)小區(qū)安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過(guò)人防、技防、物防相結(jié)合的辦法，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。同時(shí)，要協(xié)助相關(guān)單位或部門做好流動(dòng)人口、出租房屋登記報(bào)備和計(jì)劃生育等工作，對(duì)不履行義務(wù)的業(yè)主，應(yīng)及時(shí)向政府相關(guān)部門報(bào)告。
　　(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
　　(十一)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。
　　(十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù)。
　　(十三)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
　　第七部分 合同解除和終止
　　第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議等。
　　第二十二條 本合同終止后，乙方應(yīng)在合同終止之日起***日內(nèi)，向[甲方][新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)]移交屬于本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)的財(cái)務(wù)、相關(guān)資料、及附件1所交接的事項(xiàng)。
　　第二十三條 出現(xiàn)下列情形之一的，可以提前解除本合同：
　　物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的。
　　因不可抗力，致使本合同無(wú)法正常履行的。
　　乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的。
　　專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主不履行本合同約定的義務(wù)，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。
　　第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方日后解除。合同提前解除的，甲乙雙方應(yīng)在合同解除之日起日內(nèi)交接完畢本合同第二十一條、第二十二條規(guī)定的事項(xiàng)。在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域正常的生活秩序，甲方應(yīng)督促業(yè)主和物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的服務(wù)費(fèi)用。
　　第二十五條 其他條款。
　　第八部分 違約責(zé)任
　　第二十六條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
　　第二十七條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。乙方承擔(dān)的違約金，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
　　第二十八條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用、支付利息，并按支付違約金。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
　　第二十九條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金。
　　第三十條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。
　　第三十一條 乙方在被解聘或合同終止后，應(yīng)自收到解聘通知書或合同終止之日起的日與業(yè)主委員會(huì)或新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)的交接驗(yàn)收手續(xù)。乙方不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。
　　第三十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，不承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。
　　第三十三條 其他條款。
　　第九部分 爭(zhēng)議解決
　　第三十四條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，可以按照以下方式解決：
　　(一)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。
　　(二)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
　　第十部分 附則
　　第三十五條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。
　　第三十六條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
　　第三十七條 本合同正本連同附件一式份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
　　第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
　　第三十九條 其他約定：。
　　甲方簽章：乙方簽章：
　　業(yè)主委員會(huì)主任簽字：法定代表人簽字：
　　年月日年月日
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