20xx銀行柜員個(gè)人工作參考計(jì)劃-資料下載頁
2025-01-25 00:57本頁面
【正文】 加中國銀行工作至今，曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺(tái)柜員工作， 關(guān)于有幸成為中國銀行的一員，感到非?？鞓罚救瞬粩鄳阎J(rèn)真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對(duì)工作，履行職責(zé)，以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。 能參加行里組織的后備人才競聘，是我不斷以來的奮斗目的，能為行里作奉獻(xiàn)，提升自我，贏取客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可，為中國銀行的金漆招牌添光榮，特制定以下工作打算于設(shè)想： 一、 團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力 不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分，在自我增值的同時(shí)，必須強(qiáng)化本身的業(yè)務(wù)才能水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，配合行里領(lǐng)到分配的工作，帶動(dòng)全員營銷、合規(guī)運(yùn)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮協(xié)作精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，以良好的精神相貌、堅(jiān)韌的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場競爭?！ 《?、 以標(biāo)準(zhǔn)化效勞為基準(zhǔn)，加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí) 日常業(yè)務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)化效勞的規(guī)章制度要求必須銘刻于心，以優(yōu)秀的效勞認(rèn)識(shí)，理解客戶之所需，急客戶之所急，文明禮貌、效勞入微，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對(duì)我行的忠誠度，有利于開掘客戶需求，有利于我行開展。提高效勞質(zhì)量，必先由大堂、柜臺(tái)開場，打造專業(yè)的效勞團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)責(zé)任感、加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí)、提高工作效率，以過硬的業(yè)務(wù)技能，高效率、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作，減少客戶在大堂等候的時(shí)
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