20xx學(xué)校信訪工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-01-17 06:32本頁(yè)面
【正文】 會(huì)穩(wěn)定和建立和諧校園作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。勾通了各方面關(guān)系，理順了思想，使上級(jí)有關(guān)方針政策落到了實(shí)處。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了責(zé)任，使學(xué)校信訪工作在法制化、規(guī)范化的軌道上健康發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
學(xué)校加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)，分工明確，責(zé)任落實(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。每月學(xué)校行政研究信訪工作在每周星期一上午行政會(huì)進(jìn)行工作小結(jié)及布置具體工作，起到了學(xué)校與廣大師生員工和人民群眾的橋梁紐帶作用。
二、加強(qiáng)宣教，正確信訪。
宣傳了上級(jí)有關(guān)文件精神，并積極傳達(dá)了學(xué)校的各方面工作，反映群眾的意見(jiàn)，及時(shí)處理突發(fā)事件并注意各方面的苗頭和動(dòng)向，及時(shí)勸阻、疏導(dǎo)，定期分析信訪情況。充分利用教職工學(xué)習(xí)時(shí)間，組織廣大師生學(xué)法、懂法、守法，做遵紀(jì)守法的好公民。同時(shí)利用廣播、板報(bào)、資料等進(jìn)行宣傳信訪工作制度和程序等，盡量做到不越級(jí)信訪。
三、暢通渠道，方便來(lái)訪。
學(xué)校在校門(mén)外設(shè)立了舉報(bào)箱，并宣傳廣大師生和人民群眾在情況應(yīng)如何反映意見(jiàn)，可交放在舉報(bào)箱里，也可當(dāng)面交材料或口述，也可把材料直接交到學(xué)校等。聽(tīng)取了群眾的批評(píng)和建議，促進(jìn)了勤政和?廉政，克服了為官主義，改進(jìn)了工作作風(fēng)，化解了矛盾，維護(hù)了學(xué)校正常工作秩序，保持了穩(wěn)定。
四、落實(shí)人責(zé)，切實(shí)接訪。
做到了有訪必答并及時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任登記，進(jìn)一步規(guī)范初訪接待受理制度。做到了責(zé)任落實(shí)，做到了包答復(fù)，包息訪，包穩(wěn)定。做到了矛盾不上交，不外推，力爭(zhēng)小事不出校，大事不出校。對(duì)初訪力求抓早、抓小、抓實(shí)，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，注意穩(wěn)定率和群眾滿意率，注意信訪源頭的治理，實(shí)行標(biāo)本兼治，對(duì)群眾關(guān)注的信訪難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握。對(duì)上訪老戶的處理，分別采取不同方法和措施，妥善處理，做到文明禮貌，熱情耐心，答復(fù)問(wèn)題準(zhǔn)確，處理問(wèn)題公正。
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