20xx年公司新員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇_企業(yè)試用期工作總結(jié)大-資料下載頁(yè)
2025-01-17 06:04本頁(yè)面
【正文】 ，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)場(chǎng)分類進(jìn)展工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主征詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的會(huì)談工作等四大類?！ ≡谶@期間，協(xié)助了部門(mén)的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需材料，以及辦理時(shí)的相關(guān)考前須知。業(yè)主的征詢解釋工作是多樣性的，讓我清晰的看到了本人對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充本人的專業(yè)知識(shí)，提升本人的效勞質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓本人更好的效勞于業(yè)主。在這里，我清晰的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，同時(shí)兩手都要硬?！ ⊥瑫r(shí)，這種精神也深化到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的征詢題。一定要及時(shí)整改。由于這個(gè)征詢題容易妨礙業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)峻的是會(huì)妨礙上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的征詢題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XX的佳譽(yù)度。其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)視，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與維修工程師一同深化到實(shí)踐 中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量征詢題的根源所在，比方：鋁窗滲水，主要緣故是窗密封膠和玻璃膠日久老化。門(mén)窗拼接不標(biāo)準(zhǔn)。窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠嚴(yán)密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成?？展氖悄ɑ視r(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，如此能夠更好的監(jiān)視施工單位施工的質(zhì)量，也加強(qiáng)了我的決心。 三、成熟階段(20XX年1月1日—至今) 通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善?！ ∪缃馲X也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，關(guān)于這種情況，為了操縱這種現(xiàn)象的開(kāi)展，就需要對(duì)這些整改緣故進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)覺(jué)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主本身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了特別大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，關(guān)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)展了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修征詢題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)展核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確 操作的方法是完全能夠防止業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)防止了施工單位進(jìn)展整改，增加了維修本錢(qián)及工作量，卻又沒(méi)有根本性的處理征詢題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)XX滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查能夠檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，防止施工單位的偷工減料，造成整改不完全的后遺癥?；卦L首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢? 通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以施行，XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要接著施行下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，提高、提高、再提高?！ ‰S著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助之下，我不斷成長(zhǎng)，處理了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴征詢題。這些征詢題可謂各式各樣、五花八門(mén)，在這里我不一一闡述?！ 』貞涍@兩個(gè)月的工作，有收獲也有缺乏。首先，工作還不夠細(xì)心，在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量。其次，工作還不夠大膽主動(dòng)。此外，處理征詢題、處理征詢題的才能和治理才能還有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣，需要不斷學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)在學(xué)中思，在思中學(xué)，努力提高本人的業(yè)務(wù)水平?！ ∵@兩個(gè)月以來(lái)，公司舉辦了五花八門(mén)、豐富多彩的活動(dòng)，使我深深感遭到了公司的勃勃活力和活力，體會(huì)到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，看到了公司的迅速開(kāi)展的潛力，我為能成為一名xx公司員工感到驕傲和驕傲，也希望能和xx一起奮斗、一起開(kāi)展。今后我會(huì)接著以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作，為公司制造價(jià)值，為公司更輝煌的明天而奮斗。
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