20xx年商務(wù)禮儀培訓(xùn)參考心得體會(huì)5篇-資料下載頁
2025-01-17 05:58本頁面
【正文】 效勞性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素養(yǎng)，直截了當(dāng)關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益?！ ∪?、感受 通過選修這門課程讓我明白得了許多日常必須留意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求本人，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化涵養(yǎng)來培養(yǎng)本人的情商?！ ≈袊?guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來說是特別重要的，不管是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德涵養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人假設(shè)毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)特別順利，由于沒有人愿意和如此一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要杰出的才能外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，如今，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀確實(shí)是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，表達(dá)了人與人之間的互相尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐?！ W(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，確實(shí)是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)表達(dá)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素養(yǎng)，可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的開展是多么重要啊!能夠交際應(yīng)酬，由于商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒適，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是特別關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，確實(shí)是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，不斷是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大咨詢題。而特別多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，從最根本的穿著打扮，到言談舉止，主考官但是看的特別清晰呢。因而有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是特別有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而獲得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有過失，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)依然人際關(guān)系的光滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀能夠促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，加強(qiáng)信任和理解?！ ∷?、評(píng)價(jià)(題外) 當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對(duì)這門課程特別懵明白，只覺得選門簡(jiǎn)單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來越注重它，多希望本人能夠掌握全部的禮儀知識(shí)，由于它使我提升了本人，漸漸的我融進(jìn)了這門課程。如今學(xué)期快完畢了，說確實(shí)，還真舍不得。 對(duì)教師的印象也特別深，幽默，有親和力，同時(shí)能夠貫穿特別多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。教師往常授課于旅游系，事實(shí)上我對(duì)旅游特別感興趣的，由于我就生活在一個(gè)旅游城市——麗江。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。自然會(huì)對(duì)旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也特別吸引我。我特別欣賞教師，生活閱歷豐富，資歷高。以后的選課中，假如教師有任課的，我想我會(huì)接著選的，我特別支持教師，也相信本人能夠從教師那學(xué)到特別多知識(shí)，不僅僅局限于課本。
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