20xx在銀行工作寒假參考心得感言話5篇-資料下載頁
2025-01-17 05:02本頁面
【正文】 體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)視員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)展概述，進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的考慮?！ ?一)實(shí)習(xí)前階段的情況 實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教誨下，進(jìn)展實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐步熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，根本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面獲得了明顯的進(jìn)步?！ ≡谶M(jìn)展?fàn)I業(yè)前臺(tái)工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主買賣菜單的買賣碼，特別是日常的買賣代碼，如：活期存取款代碼是01010010103?？ù嫒】畹拇a是02010020104?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701。帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。 在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開場(chǎng)進(jìn)展實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，漸漸地進(jìn)展操作。我所在營(yíng)業(yè)處采納的是柜員制買賣操作，即每一筆買賣都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分慎重，留意操作流程的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進(jìn)展數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。關(guān)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢咨詢一下客戶“請(qǐng)咨詢您支取多少”，再次核對(duì)金額?！ ⒗︹n技能的鍛煉 “點(diǎn)鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)才能等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，如此就能夠牢牢地捆住一把鈔票了?！ ≡跔I(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)為哪一項(xiàng)代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)。另一項(xiàng)為哪一項(xiàng)收繳費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口效勞差異不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要依照所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則依照其保障號(hào)開立帳戶，員工可憑存折直截了當(dāng)?shù)酱翱谥?。后一?xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊預(yù)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額，對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。 (二)實(shí)習(xí)后階段的情況 實(shí)習(xí)的后半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)視和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)視是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的買賣進(jìn)展嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校正”工作，它意義嚴(yán)重——尤其表達(dá)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)展全面地、系統(tǒng)地監(jiān)視。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則表達(dá)出了防備風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常買賣預(yù)警系統(tǒng)，能夠及時(shí)發(fā)覺嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)
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