20xx電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報告-資料下載頁
2025-01-17 04:49本頁面
【正文】 訂單狀態(tài)變?yōu)橐寻l(fā)貨。
步驟十一：買方登錄，點(diǎn)擊“收貨確認(rèn)”。
步驟十二：買方如果需要退貨，在訂單管理中點(diǎn)擊“要求退貨”。填寫退貨單后，點(diǎn)擊“退貨”。同時發(fā)
送退貨通知給配送中心。
步驟十三：配送中心在收到退貨單后，按出庫的反順序操作，并通知供貨商退款。
四、實(shí)驗(yàn)心得
B2B電子商務(wù)平臺的使買賣雙方可以更直接、更方便、更快捷的交流，減少了傳統(tǒng)企業(yè)間交易所耗費(fèi)的時間和資源。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)之間的交易減少
了許多事務(wù)性的工作流程和管理費(fèi)用，降低了企業(yè)經(jīng)營的成本。
B2B平臺面對的是企業(yè)與企業(yè)之間的交易，每一筆交易的數(shù)額比較大，所以在簽訂合同的時候要
特別小心謹(jǐn)慎，以免造成布必要的損失。
交易達(dá)成后，物流的配送要及時，賣方在規(guī)定的交貨時間內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá)買方。當(dāng)配送出現(xiàn)問題時，
雙方要及時溝通，盡量將損失降到最低。
實(shí)驗(yàn)三 身份認(rèn)證
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br />了解個人身份認(rèn)證和企業(yè)身份認(rèn)證的流程，能夠掌握證書的管理操作。
二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
電子商務(wù)模擬系統(tǒng) 地點(diǎn)：1棟401試驗(yàn)機(jī)房
三、實(shí)驗(yàn)要求及步驟
（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
（1）個人PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批。
（2）企業(yè)PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批。
（二）實(shí)驗(yàn)步驟
1．個人PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批。
（1）個人PIN碼的申請和審批。
步驟一：點(diǎn)擊電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室→認(rèn)證中心（前臺），進(jìn)入數(shù)字證書申請首頁。
步驟二：點(diǎn)擊上圖“申請PIN”鏈接，進(jìn)入注冊界面，填寫相關(guān)信息。注意這里的身份證號、電子郵件地址要與會員申請中的數(shù)據(jù)保持一致，并保證唯一性。同時要注意生日、性別和身份證號的一致性。
步驟三：上圖完成后點(diǎn)擊“提交”，進(jìn)入信息確認(rèn)頁面。核對信息，若確認(rèn)信息無誤，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。
如圖填入用戶名和密碼，然后點(diǎn)擊“首次登錄”按鈕，進(jìn)行申請。
步驟四：填寫私鑰信息，注意私鑰的安全性，該私鑰是日后驗(yàn)證的重要信息。完成后點(diǎn)擊“確認(rèn)”。
步驟五：等待管理員的審批。
步驟六：點(diǎn)擊“認(rèn)證查詢”，選擇用戶類型“個人”，用賬號******，身分證號******，密碼******登錄，進(jìn)
入認(rèn)證信息查詢界面。
步驟七：在該頁面中可以查詢申請人的公鑰、PIN碼、CA證書和SET證書，此時可以查詢前兩項(xiàng)。
選擇“公鑰查詢”前的單選框，點(diǎn)擊“查詢”，得到公鑰信息。同理可得到PIN碼信息。
（2）個人用戶CA證書的申請。
步驟一：根據(jù)提示可知該用戶PIN碼為******，公鑰為******。然后點(diǎn)擊“個人CA認(rèn)證”進(jìn)入個人身份證書申請首頁，選擇用戶類型，填入姓名、身份證號和剛獲得的PIN碼，點(diǎn)擊“登錄”。
步驟二：在頁面中填寫詳細(xì)信息，注意身份證號、郵箱號、姓名等內(nèi)容和PIN碼及其它注冊信息要
一致，輸入驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊“申請”。
步驟三：進(jìn)入確認(rèn)頁面，核對相關(guān)信息，如無誤，點(diǎn)擊“確認(rèn)申請”，完成個人信息的申請，等待管理
員的審批。
（3）個人用戶SET證書的申請。
步驟一：同CA證書申請一樣，根據(jù)用戶PIN碼為******，公鑰為******。然后點(diǎn)擊“個人SET認(rèn)證”進(jìn)入個人SET證書申請首頁，選擇用戶類型，填入姓名、身份證號和剛獲得的PIN碼，點(diǎn)擊“登錄”，在信息填寫頁面填寫相關(guān)內(nèi)容，注意身份證號、郵箱號、姓名等內(nèi)容和PIN碼及其它注冊信息要一致。
步驟二：審核確認(rèn)后，等待管理員的審批。
步驟三：可以在認(rèn)證查詢頁面查詢PIN碼、CA證書號、SET證書號有關(guān)信息。
2．企業(yè)PIN碼、CA證書、SET證書的申請和審批同個人用戶操作方法相同，注意：
（1）PIN碼申請中身份證號碼的唯一性且與企業(yè)負(fù)責(zé)人的身份證號碼要一致。
（2）CA證書和SET證書中商戶代碼要與B2B市場中會員代碼一致。
三、實(shí)驗(yàn)心得
電子商務(wù)的發(fā)展為我們的生活帶來了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)交易顯得更加便捷和實(shí)惠。然而網(wǎng)絡(luò)交易也有自己的弊端，最重要的是網(wǎng)絡(luò)交易的安全問題。通過個人或企業(yè)的身份認(rèn)證可以使交易市場更加規(guī)
范，為交易的安全提供了一份有力保障。
驗(yàn)實(shí)四 網(wǎng)上虛擬銀行申請電子支付
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?br />掌握在網(wǎng)上申請電子銀行、電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付的功能的操作。
二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
電子商務(wù)模擬系統(tǒng) 地點(diǎn)：1棟401試驗(yàn)機(jī)房
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟
（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：
（1）虛擬電子銀行的申請。
（2）個人賬戶電子錢包的申請。
（二）實(shí)驗(yàn)步驟
1．虛擬電子銀行的申請操作
步驟一：進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室首頁，再點(diǎn)擊“網(wǎng)上銀行”即可進(jìn)入網(wǎng)上銀行模塊首頁。
步驟二：如果未開戶，首先選擇開戶身份，如果是個人開戶，點(diǎn)擊“個人開戶”，如果是企業(yè)開戶，點(diǎn)擊“企業(yè)開戶”，這里首先以個人開戶為例，在彈出的頁面中輸入個人身份證號和個人SET認(rèn)證號，這里的
身份證號和認(rèn)證號要與電子認(rèn)證中保持一致，完成后點(diǎn)擊“申請”按鈕。等待管理員審批。
步驟三：管理員審批結(jié)束后，點(diǎn)擊“賬戶查詢”，輸入相應(yīng)的個人信息，身分證號和SET證書號，點(diǎn)
擊“確定”獲得銀行帳號和密碼。
步驟四：存款。點(diǎn)擊“存款”，進(jìn)入登錄頁面，輸入銀行帳號和密碼。點(diǎn)擊“確認(rèn)”，登錄成功。此時可
以選擇開通網(wǎng)上銀行，這里我們先存款。
步驟五：再點(diǎn)擊“存款”，進(jìn)入儲戶存款頁面，輸入帳號和存款金額。點(diǎn)擊確定，存款成功。
步驟六：在服務(wù)區(qū)內(nèi)，可以修改密碼、查詢余額、明細(xì)帳等內(nèi)容。
2．個人電子錢包的開通。
步驟一：登錄后選擇“歡迎申請電子錢包業(yè)務(wù)”，進(jìn)入電子錢包帳號的申請頁面，輸入銀行帳號并設(shè)置
密碼。點(diǎn)擊申請獲得結(jié)果。
步驟二：獲得個人電子錢包帳號和密碼，返回重新登錄。
步驟三：點(diǎn)擊“歡迎使用電子錢包業(yè)務(wù)”，進(jìn)入電子錢包管理頁面。點(diǎn)擊“錢包劃進(jìn)帳”，輸入銀行帳號
和密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。
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