20xx書店營業(yè)員年終個人工作總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 04:48本頁面
【正文】 道德修養(yǎng)給每一位走進新華書店的讀者展示個人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
五、問題與不足
營業(yè)員技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高，員工隊伍素質(zhì)較底，崗位責任意識淡雹服務讀者意識和集體榮譽觀念不強，缺乏敬業(yè)精神。
門店規(guī)范化、標準管理不夠，諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實。
進貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時。
店堂營銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場開拓能力差等。
六、20xx年工作計劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進銷管理和店堂服務工作，促進一般書的銷售。
以市場為導向，深入研究，綜合分析，預測和推薦重點圖書、暢銷圖書。
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