【正文】 把手、黨支部書記、兼職監(jiān)察員為核心的領導小組督導科室人員的培訓工作，不定期的請XXX區(qū)檢察院的同志定期進行預防職務犯罪教育，大力開展形式多樣的警示教育，實現了整頓查糾制度化、經?；?，進一步加強了干部職業(yè)道德建設，有效地預防職務犯罪行為的發(fā)生。二是認真抓好重點人員的教育培訓。對業(yè)務素質高、工作能力強、業(yè)績突出的骨干優(yōu)先培訓，著力培養(yǎng)稅收工作所需要的專家型、復合型高層次人才，同時，堅持因材施教、分級分類培訓，對不同人員采取不同的培訓方式，不斷增強教育培訓形式的靈活性。對基礎差、文化水平低的人員，從基礎知識入手，采取以師帶徒方式，由本單位業(yè)務水平高的同志輔導，循序漸進，使其逐漸提高。
　　二、著力發(fā)展國稅文化建設，樹立先進科室管理理念
　　，比較系統開展的愛國主義、集體主義、社會主義和共產主義思想教育。深入開展“三個代表”教育、開展“雙聯雙帶”教育，開展“對比教育”，黨員先進性教育、愛崗敬業(yè)教育、慈心一日捐等活動，使干部職工進一步樹立大局意識、和諧國稅意識，正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益的關系，引入競爭機制，把干部職工素質、貢獻的大小與本人的工資、獎金結合起來，體現公平公正的原則。20xx年，XXX局適時提出了“爭一”的工作目標，制定出臺了《XXX局目標管理考核單項考核標準》，與《責任追究辦法》配套執(zhí)行，根據上述措施，稅源管理XXX科選準切合自身實際的著力點，總結重點工作的經驗做法，上報XXX局審批后，召開各種形式、各項工作的現場會，發(fā)揚團結一致、顧全大局、無私奉獻的優(yōu)良傳統和作風，先后召開了各類現場會xxxx，推出科室內部先進典型xxxx，組織全系統學習，選派科室業(yè)務好的同志參加XXX局的選拔考試，掀起比學趕幫超的新高潮。涌現出了像XXX等同志的先進人物典型。
　　。稅源管理XXX科成立了精神文明建設活動的領導機構和組織部門，大力開展討論會、知識競賽、演講比賽、歌詠比賽、聯誼會、攝影比賽以及體育競技活動，充分調動了干部職工加強文藝寫作的積極性，干部精神狀態(tài)普遍較好。20xx年4月，稅源管理XXX科向全區(qū)納稅人發(fā)出“保持共產黨員先進性教育活動征求意見函”、積極配合XXX區(qū)在創(chuàng)建文明城市啟動儀式等活動，受到了XXX區(qū)政府的表彰，得到了很好的反響效果。在創(chuàng)建精神文明建設過程中，XXX同志，身體十分不好，心臟出了問題，面色蒼白，血糖極度低，仍然參加活動和雙聯雙帶活動。XXX同志在作完手術以后，仍然相應支部的號召，積極捐款，參加幫助貧困村莊的貧困戶。在祖國其他省市遭受洪澇災害的時候，稅源管理XXX科積極相應市區(qū)局的號召共計捐款為XXX元，充分體現了全國人民一家親的血濃之情。
　　。在20xx年大力開展黨員先進性活動，20xx年3月XXX科組織全體黨員干部到XXX水泥開展黨員先進性對比教育，通過對比教育認真做到”五查”，堅決防止教育活動流于形式，確保不走過場。，此時此刻，同志們更加深刻地領會了吳XXX所講的“感恩”二字：吳XXX強調：“個人離開了XXX局這個溫暖的大家庭，離開了國家，你只是一個普通的公民，一個人對國稅事業(yè)沒有深厚感情的人不可能愛崗敬業(yè)，一個對組織的培養(yǎng)漠不關心不可能盡職盡責。因此，我們在工作中要學會感謝，心存感謝。只有這樣，少一些怨氣和煩惱，心靈上才會獲得寧靜和安祥。心存感謝地生活，才會在工作中和生活中真正“擁有“，而不會因為無謂的”缺少“自尋煩惱。”所以說，沒有共產黨就沒有今天的幸福生活，沒有XXX局的關懷幫助，就沒有每個稅務干部良好的工作環(huán)境和生活質量,要感謝共產黨、感謝市區(qū)局，要時時刻刻牢記手中權力是黨和人民賦予的。在全系統開展以“三基”管理為主要內容的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新業(yè)績的大討論活動。為進一步加強領導干部素質建設，吳XXX局長講過“一言一行講大局、一舉一動樹形象、一心一意為國稅、一點一滴做貢獻”的職業(yè)道德目標。文秘宣傳人員等崗位人才的選拔操作，納入XXX局人才管理，實行重點培養(yǎng)和內部考核淘汰，目前重點崗位人才選拔后對提高人員素質的重要促進作用已經初步顯現。
　　三、抓責任管理，實施全方位責任追究。
　　20xx年，稅源管理XXX科并本著簡便責任追究程序、科學制定追究標準、覆蓋全部工作事項、量化全員工作責任的原則，在XXX科內部實施考核。責任追究制度實施以來，稅源管理XXX科已對XXX人次進行了責任追究，經濟處罰XXX多元，通過抓責任管理，實施全方位責任追究，全科人員的基本素質的提高了，著裝整齊、勤奮工作的多了，消極散漫、工作馬虎的少了。熱情服務、文明執(zhí)法的多了，頤指氣使、作風粗暴的少了。公正辦事、清正廉潔的多了。一身作則、率先垂范的多了。責任管理不僅是稅收責任追究，也應該落實到計劃生育管理，計劃生育管理這個概念也涵蓋在這里面。我科的XXX從事計劃生育管理工作，XXX科人員多，育齡婦女多，計劃生育防范任務比較繁重，她不顧自己年齡大、身體不好等因素，始終如一日做好自己的工作，計劃生育檔案管理整理的落落有致、井井有條，在XXX區(qū)計劃生育考核中獲得先進個人的稱號。在大家的共同努力下，征管檔案及其他管理擋案在目標考核中受到了XXX局考核人員的贊同。
　　四、抓納稅服務體系建設，實現納稅服務創(chuàng)新
　　近年來，納稅服務已成為稅收征管體系的重要組成部分，特別是頒布實施的新《稅收征管法》及其實施細則，將納稅服務由職業(yè)道德范疇提升到行政行為規(guī)范，使納稅服務從法律上成為征管工作的一項重要內容。與此同時，社會經濟形勢的快速發(fā)展對納稅服務工作也提出了更高更深的要求，稅源管理XXX科順應時代發(fā)展，不斷轉變治稅理念，將納稅服務工作擺上重要議事日程，大力開展服務創(chuàng)新，強化措施，很抓落實，使征管基礎建設邁入新的臺階。一是建立服務制度形成服務體系，從轉變觀念上下工夫，逐步從硬性執(zhí)法上升到管理服務，先后建立了一系列的服務制度，使各個單一的服務舉措合成系統化、網絡化的服務體系，包括首問責任制、限時服務制、服務承諾制、跟蹤調查服務制、責任追究制。二是繳稅預警服務體現人文關懷，我們推出了繳稅預警服務辦法。即有關崗位人員通過口頭敦促、電話通知、手機短信等方式，提醒納稅人要按期申報納稅、要按時繳銷發(fā)票、要按期保護好稅控主機及IC卡的保管等提醒，要準確運用稅收政策，將稅務服務的內涵延伸到提醒納稅人自覺遵紀守法上，將人文納稅、和諧納稅體現到和諧國稅上，有效避免了納稅人因過失違法違章而受到處罰。
　　20xx年，稅源管理XXX科按照市區(qū)局的安排部署，立足XXX科工作實際，創(chuàng)造性開展工作，較好地完成了各項工作任務。但一分為二地看待20xx年的稅收工作，問題還不少，主要表現在：一是組織稅收收入工作不均衡，確實存在“兩頭松、中間緊”的情況。二是對于新辦商貿一般納稅人管理偏松，工作滯后，企業(yè)偷、漏稅情況依然存在。三是從事稅源監(jiān)控的稅務人員素質高低不一，表現在業(yè)務上生疏，而又不善于鉆研，有些同志對新形式、新情況缺乏足夠的敏銳性，有的創(chuàng)新、發(fā)展意識不強，對新問題缺乏行之有效的解決方法，主動性學習、建設性學習組織的氛圍尚未形成，難以完成所擔負的工作任務。以上問題雖然不具有全面性，但卻反映了XXX科工作中的疏漏和缺陷，我們仍然需要進一步采取措施并加以改進。
　　總之，回首過去，信心滿懷，展望未來，任重道遠，讓我們攜起手來，埋頭苦干，扎實工作，戒驕戒躁，奮勇前進，以新的業(yè)績?yōu)槎愂展ぷ髯鞒龈筘暙I。
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