【正文】 ）訂發(fā)貨流程文件類(lèi)型三級(jí)文件：一份留存營(yíng)運(yùn)科，一份作為承運(yùn)人領(lǐng)取運(yùn)費(fèi)的憑證，另一份交保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)。，根據(jù)本車(chē)貨值在保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)。15. 發(fā)放出廠通行卡，將結(jié)算發(fā)票客戶聯(lián)交于司機(jī)發(fā)放出廠通行卡。，將結(jié)算發(fā)票客戶聯(lián)交于司機(jī)后發(fā)放出廠通行卡。1文本臺(tái)賬維護(hù)《訂貨記錄表》轉(zhuǎn)客戶管理員，屬違流發(fā)運(yùn)的訂單由本部門(mén)客戶管理員將實(shí)發(fā)數(shù)量填寫(xiě)的電子違流《訂貨記錄表》中，于每日下午4時(shí)報(bào)最佳發(fā)運(yùn)地營(yíng)運(yùn)科客戶管理員（總部報(bào)調(diào)度科由調(diào)度科于次日上午９時(shí)前報(bào)最佳發(fā)運(yùn)地營(yíng)運(yùn)科）?！队嗀浻涗洷怼穼?duì)發(fā)貨情況進(jìn)行審核。如本張訂單已對(duì)以前的缺品項(xiàng)進(jìn)行了合格補(bǔ)發(fā)，則將文本臺(tái)賬中的不合格訂單拿出存檔?！段谋九_(tái)賬檢查標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)本張訂單進(jìn)行審核及填寫(xiě)，如屬不合格訂單則不能收起存檔，先放在客戶文本臺(tái)賬中待下次補(bǔ)發(fā)合格或客戶主動(dòng)取消后方可存檔?！洞黉N(xiāo)明細(xì)表》中?！读魉~》中，并于次日上午10時(shí)報(bào)信息科。二、訂單處理流程圖：接收訂單原始訂單的修訂錄入訂單確認(rèn)貨款訂單編號(hào)確定發(fā)運(yùn)地組織車(chē)輛貨物變更開(kāi)票結(jié)算辦理貨險(xiǎn)簽訂協(xié)議回收回單存檔三、 司機(jī)裝車(chē)流程圖：相關(guān)營(yíng)運(yùn)科（組）審核車(chē)輛資質(zhì)及手續(xù)，并辦理車(chē)輛登記手續(xù)社會(huì)車(chē)輛配貨車(chē)輛辦理人?；蚱桨藏涬U(xiǎn)客戶自提車(chē)憑客戶擔(dān)保書(shū)原件，到相關(guān)營(yíng)運(yùn)科（組）報(bào)到承運(yùn)商車(chē)輛承運(yùn)商出示車(chē)輛行車(chē)證到相關(guān)營(yíng)運(yùn)科（組）報(bào)到司機(jī)裝車(chē)完畢、核實(shí)裝車(chē)數(shù)量及出庫(kù)單后，攜帶《裝車(chē)卡》及《出庫(kù)單》至相應(yīng)營(yíng)運(yùn)科（組）辦理審核手續(xù)營(yíng)運(yùn)科（組）核對(duì)《裝車(chē)卡》與《出庫(kù)單》無(wú)誤后，交予財(cái)務(wù)辦理結(jié)算手續(xù)營(yíng)運(yùn)科（組）核實(shí)客戶無(wú)欠款后，與司機(jī)（承運(yùn)商）簽訂《運(yùn)輸協(xié)議》，并發(fā)放出門(mén)證。司機(jī)開(kāi)車(chē)載貨出廠如客戶出現(xiàn)欠款，承運(yùn)商擔(dān)保或營(yíng)運(yùn)科（組）與客戶溝通，催促客戶將欠款補(bǔ)齊系統(tǒng)中錄入車(chē)號(hào)、調(diào)度開(kāi)單，打印裝車(chē)卡司機(jī)領(lǐng)取《發(fā)貨通知單》及《裝車(chē)卡》后，根據(jù)貨物廠別進(jìn)廠裝貨各倉(cāng)庫(kù)保管根據(jù)《發(fā)貨通知單》及裝車(chē)卡信息，檢查車(chē)輛衛(wèi)生。并點(diǎn)貨出庫(kù)、裝車(chē)裝車(chē)過(guò)程中，司機(jī)核對(duì)裝車(chē)品項(xiàng)及數(shù)量。如出現(xiàn)斷、缺貨現(xiàn)象，司機(jī)帶《裝車(chē)卡》回相應(yīng)營(yíng)運(yùn)科（組）辦理補(bǔ)、調(diào)貨手續(xù)營(yíng)運(yùn)科（組）根據(jù)《裝車(chē)卡》的斷、缺貨信息，與客戶溝通進(jìn)行調(diào)整，并打印《發(fā)貨通知單》四、 增值稅票辦理流程：1 根據(jù)訂單上的增值稅票辦理信息，通知客戶以傳真形式提供辦理增值稅票所需的客戶資料,包括：?jiǎn)挝蝗Q(chēng)、稅號(hào)、地址、電話、開(kāi)戶行及賬號(hào)七項(xiàng)。商超等長(zhǎng)期辦理增值稅票的客戶，將客戶資料一次報(bào)財(cái)務(wù)備案即可。2客戶在每次裝車(chē)前，開(kāi)票員在裝車(chē)卡左上角注明“開(kāi)增值稅票”，結(jié)算時(shí)財(cái)務(wù)處根據(jù)此信息開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。3打開(kāi)賬套中“客戶銷(xiāo)售明細(xì)”，用本車(chē)貨物各單品的實(shí)收貨款除以數(shù)量，計(jì)算各單品的含稅單價(jià)，要求含稅單價(jià)精確到小數(shù)點(diǎn)后五位，對(duì)本車(chē)貨物的產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、含稅單價(jià)、金額進(jìn)行匯總，制成《增值稅票辦理明細(xì)表》。4將辦理增值稅票辦理的客戶區(qū)域、姓名、開(kāi)票金額、送交時(shí)間登記在《增值稅票辦理臺(tái)帳》上，持臨時(shí)辦理增值稅票的客戶資料交財(cái)務(wù)并在財(cái)務(wù)的《增值稅票辦理臺(tái)帳》上作登記。5辦票員從財(cái)務(wù)領(lǐng)取增值稅票，在《增值稅票辦理臺(tái)帳》上登記領(lǐng)票日期，并在第一時(shí)間將增值稅票發(fā)出，同時(shí)將在《增值稅票辦理臺(tái)帳》上記錄發(fā)送時(shí)期、發(fā)放方式（特快專(zhuān)遞或隨車(chē)攜帶），并電話通知客戶及時(shí)領(lǐng)取。每月25日－下月5日常無(wú)增值稅票，辦理稅票時(shí)應(yīng)盡量錯(cuò)開(kāi)。五、 運(yùn)費(fèi)報(bào)批流程圖：查詢數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)制定費(fèi)用報(bào)批簽批單物流部簽批、備案財(cái)務(wù)核實(shí)數(shù)據(jù)其它相關(guān)部門(mén)會(huì)簽審付中心審核財(cái)務(wù)費(fèi)用登記財(cái)務(wù)經(jīng)理簽批上客戶賬財(cái)務(wù)支款司機(jī)支取確定所報(bào)費(fèi)用種類(lèi)匯總數(shù)據(jù)六、 運(yùn)價(jià)申請(qǐng)流程圖：新開(kāi)（增加）區(qū)域確認(rèn)↓相近區(qū)域里程運(yùn)價(jià)參照↓新區(qū)域里程運(yùn)價(jià)測(cè)定↓擬定運(yùn)價(jià)申請(qǐng)簽呈及表單↓總部運(yùn)輸公司核實(shí)里程↓物流部簽批↓審付中心核實(shí)運(yùn)價(jià)↓回傳到相應(yīng)承運(yùn)科↓營(yíng)運(yùn)部將里程運(yùn)價(jià)導(dǎo)入系統(tǒng)↓正常發(fā)貨第一步：接到《經(jīng)銷(xiāo)商選換申請(qǐng)表》或貨物轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)域的訂單，確認(rèn)本部門(mén)的新增發(fā)貨區(qū)域第二步：確認(rèn)區(qū)域后，根據(jù)已有的區(qū)域里程運(yùn)價(jià)測(cè)算出新區(qū)域的里程運(yùn)價(jià)第三步：如果為新開(kāi)發(fā)的區(qū)域，亦需通過(guò)相近區(qū)域測(cè)算出新的里程運(yùn)價(jià)第四步：里程運(yùn)價(jià)測(cè)算完后，擬定運(yùn)價(jià)申請(qǐng)簽呈及運(yùn)價(jià)申請(qǐng)表（附后）第五步：簽呈及表單制定好后，轉(zhuǎn)由總部運(yùn)輸公司核實(shí)里程第六步：里程核實(shí)無(wú)誤，經(jīng)物流中心經(jīng)理簽批后上交到審計(jì)部進(jìn)行里程運(yùn)價(jià)審核第七步：審計(jì)部根據(jù)已有的相同或相近區(qū)域的里程運(yùn)價(jià)對(duì)新增區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，審核完畢經(jīng)審計(jì)部經(jīng)理簽批第八步：物流科將審批后的里程運(yùn)價(jià)進(jìn)行整理第九步：物流科將資料交由物流中心統(tǒng)計(jì)員處，將里程運(yùn)價(jià)錄入銷(xiāo)售系統(tǒng)第十步：按相應(yīng)的《訂發(fā)貨流程》進(jìn)行新增區(qū)域的發(fā)運(yùn)工作 七、 物流商選擇標(biāo)準(zhǔn)辦公標(biāo)準(zhǔn)：固定電話（傳真機(jī)）一部、電腦一臺(tái)、辦公桌椅一套。物流商具體資格標(biāo)準(zhǔn)：注冊(cè)資金30萬(wàn)以上、自有可固定服務(wù)車(chē)輛5部以上、掛靠車(chē)輛在10以上、必須提供車(chē)輛手續(xù)，資質(zhì)證明資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、道路運(yùn)輸許可證，車(chē)輛證明材料八、 招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程：招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作1．1搜尋：搜可用的供應(yīng)商，數(shù)量越多越好（搜尋方式：網(wǎng)上發(fā)布信息、招標(biāo)告示、業(yè)專(zhuān)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)、物流商介紹）1．2篩選：選擇符合資質(zhì)要求的物流商，減少數(shù)量，提高效率，對(duì)物流商現(xiàn)有服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查。（具體：注冊(cè)資金30萬(wàn)以上、自有可固定服務(wù)車(chē)輛5部以上、掛靠車(chē)輛在10以上、必須提供車(chē)輛手續(xù)，資質(zhì)證明資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、道路運(yùn)輸許可證，車(chē)輛證明材料）1．3談判：以招標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)的形式要求物流商參加招標(biāo)，并通過(guò)恰談，了解物流商有無(wú)合作愿望。1．4調(diào)查：了解招標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)價(jià)格行情。（通過(guò)配貨站及物流信息中心進(jìn)行調(diào)查）1．5確定招標(biāo)日期，提報(bào)招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)。（招標(biāo)申請(qǐng)書(shū)內(nèi)容：14條的總結(jié)）1．6創(chuàng)建招標(biāo)團(tuán)隊(duì)：由物流部同公司法務(wù)辦、紀(jì)檢辦、審付中心、價(jià)質(zhì)部溝通確認(rèn)監(jiān)標(biāo)人員。1．7報(bào)價(jià)表測(cè)算：由華龍運(yùn)輸公司制作報(bào)價(jià)表及運(yùn)費(fèi)測(cè)算表。招標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)流程2．1物流商會(huì)議：相互介紹參與人、明示招標(biāo)流程、是公開(kāi)擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、問(wèn)題解答，告知合同條款。2．2資質(zhì)審驗(yàn)：由監(jiān)標(biāo)人員對(duì)參標(biāo)單位的資質(zhì)進(jìn)行審驗(yàn)。2．3發(fā)放標(biāo)書(shū)：發(fā)放U盤(pán)一個(gè)。2．4物流商報(bào)價(jià)：給物流商一個(gè)工作日的時(shí)間對(duì)標(biāo)書(shū)對(duì)分析。2．4．1報(bào)價(jià)方式：按理程段報(bào)價(jià)，然后用該報(bào)價(jià)*該里程段里每個(gè)區(qū)域的里程得出單點(diǎn)運(yùn)價(jià)。2．5收取中標(biāo)違約金：揭標(biāo)前參標(biāo)者要交付五萬(wàn)元做為中標(biāo)違約金，做為中標(biāo)違約保證金才有權(quán)進(jìn)行投標(biāo)。如果未中標(biāo)則退回違約金。2．6揭標(biāo)：每個(gè)區(qū)域的運(yùn)價(jià)*銷(xiāo)量得出運(yùn)費(fèi)相加，總運(yùn)費(fèi)最低者中標(biāo)。由公司監(jiān)標(biāo)人員宣布中標(biāo)人。2．7運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)金：中標(biāo)的物流商應(yīng)交付15萬(wàn)元做為運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)押金。2．8簽約：與中標(biāo)物流商簽訂運(yùn)輸服務(wù)合同。第六章 物流業(yè)務(wù)各類(lèi)表單標(biāo)準(zhǔn)訂單： 面品訂貨單 營(yíng)運(yùn)編號(hào)：　　　 　區(qū)　域： 營(yíng)業(yè)所：　　　　　　　營(yíng)銷(xiāo)部：　客戶姓名：　　　　 　　訂貨日期：　　　 　　訂單序號(hào)： 序號(hào)產(chǎn)品代碼數(shù)量序號(hào)產(chǎn)品代碼數(shù)量12122232342452562672782892910301130123213331434153516361737183819合計(jì)單位：箱20金額單位：元備注： 匯款金額： 元 　　 匯款時(shí)間：　 　　　匯款方式： 卡匯 電匯 現(xiàn)金　　 匯款方向： 總部 / 　分廠客戶貨款轉(zhuǎn)帳確認(rèn)單：客戶貨款轉(zhuǎn)賬確認(rèn)單200 年 月 日 編號(hào)： 單位：元序號(hào)所屬區(qū)域（公司）客戶名稱(chēng)轉(zhuǎn)賬金額123456合計(jì)貨款調(diào)出單位（全稱(chēng)）： 貨款調(diào)入單位（全稱(chēng)）： 調(diào)出單位物流申請(qǐng)：調(diào)出單位財(cái)務(wù)核準(zhǔn)： 轉(zhuǎn)賬金額合計(jì)（大寫(xiě)）： 調(diào)入單位財(cái)務(wù)確認(rèn)： 轉(zhuǎn)賬金額合計(jì)（大寫(xiě)）：　注：① 此表是作為制面公司之間銷(xiāo)售客戶貨款轉(zhuǎn)賬的唯一有效憑證。② 以編號(hào)為準(zhǔn)作詳細(xì)的輔助登記。③ 此表不得有任何涂改痕跡，否則為無(wú)效。④ 此表格式固定不得隨意更改。經(jīng)銷(xiāo)商回款明細(xì)表：貨款結(jié)算憑證：促銷(xiāo)明細(xì)表：車(chē)輛需求單：發(fā)貨通知單：經(jīng)銷(xiāo)商資料表：第 41 頁(yè) 共 42 頁(yè)