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物業(yè)管理公司規(guī)章制度范本-資料下載頁(yè)

2025-01-17 03:43本頁(yè)面
  

【正文】 秩序,通知有關(guān)部門(mén),并做好善后工作?! ∽袷匦^(qū)和物業(yè)管理處公布的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)不遵守制度的住戶進(jìn)行勸阻和制止?! ∽魬?yīng)“看好自家門(mén),管好自家人,守好自家物”,增加自我安全防范意識(shí)?! ∽粢掠谥浦?、舉報(bào)破壞小區(qū)治安秩序,造成治安隱患的人、事?! ⌒^(qū)的經(jīng)營(yíng)戶須依法經(jīng)營(yíng),遵守國(guó)家政策、法規(guī),服從物業(yè)管理處的管理,不得從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?! 。?)環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定  愛(ài)護(hù)園林綠化,不采摘花朵,不踐踏草坪,不損壞樹(shù)木?! ?ài)護(hù)公共設(shè)施,不亂拆、亂搭、亂建、亂貼,保持小區(qū)環(huán)境整潔。  小區(qū)各商業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),飲食門(mén)店不得亂扔廢棄物,亂倒污水及排放其它污染物?! ⌒^(qū)內(nèi)任何單位和個(gè)人不得制造影響居民正常休息的噪音。特別是在晚上十時(shí)至翌晨八時(shí)期間嚴(yán)禁制造各種噪音,違者管理人員有權(quán)干預(yù)制止并采取必要措施?! ⌒^(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點(diǎn)停放,出入禁鳴,整齊有序?! 〔辉谧≌瑑?nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設(shè)備?! 。?)清潔衛(wèi)生管理規(guī)定  請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)小區(qū)的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場(chǎng)所堆放垃圾、擺放物品?! ±b袋,置于垃圾收集點(diǎn)內(nèi),以便及時(shí)收集清理?! ≌?qǐng)勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道?! 〔坏蔑曫B(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動(dòng)物。飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定,且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時(shí),不污染環(huán)境。寵物傷人由其主人負(fù)責(zé)賠償?! ∽粞b修房屋,不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場(chǎng)所?! ⌒^(qū)內(nèi)任何公共場(chǎng)所,均不得亂涂、亂畫(huà)、亂張貼,違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費(fèi)用,并在公告欄予以曝光。  商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場(chǎng)所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴(kuò)大營(yíng)業(yè)場(chǎng)地?! √嵝堰M(jìn)入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)的整潔?! ∥飿I(yè)管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消毒工作,積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門(mén)采取多種形式開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛(ài)清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。 ?。?)停車管理規(guī)定  小區(qū)停車場(chǎng),專供購(gòu) (租)車位的住戶使用,所有外來(lái)車輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入;閑雜人員不得入內(nèi)?! ⌒^(qū)住戶車輛長(zhǎng)期停放地下停車場(chǎng)須辦理車輛停放卡,一車一卡,持卡出入;臨時(shí)停車須登記,經(jīng)同意發(fā)臨時(shí)車輛停放卡,持卡進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)退卡?! ∽庥霉潭ㄜ囄坏能囕v應(yīng)按位停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放。對(duì)臨時(shí)進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實(shí)行擇位停放?! ⊥\噲?chǎng)地將采取24小時(shí)值班并做好記錄,嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材?! ⊥\噲?chǎng)地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場(chǎng)內(nèi)擺攤點(diǎn)、會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)、喧嘩、吵鬧和長(zhǎng)時(shí)間聊天?! ≤囕v進(jìn)入停車場(chǎng)禁止鳴喇叭,限速5公里/小時(shí)?! ⊥\噲?chǎng)禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放;  車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對(duì)其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙?! ⊥\噲?chǎng)保安人員應(yīng)對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查車型,車牌號(hào)和車輛有無(wú)上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知車主并作好登記;  車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物品,并鎖好車鎖、車門(mén)和車窗、否則責(zé)任自負(fù);  1車主要愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)的消防、供水、供電、通迅等一切公共設(shè)備,不慎損壞時(shí)需照價(jià)賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任;  1有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)交費(fèi);臨時(shí)車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時(shí)間規(guī)定收費(fèi);  1若車主不慎丟失車輛出入卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi),由物管公司補(bǔ)發(fā)出入卡;  1若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險(xiǎn)公司索賠,當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理;  1所有停放車輛,必須按規(guī)定停放,對(duì)違規(guī)行車和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)?! 。?)消防安全管理規(guī)定  消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,實(shí)行綜合管理、群防群治?! 〖訌?qiáng)消防法律、法規(guī)和防火安全知識(shí)宣傳,提高住戶消防安全意識(shí)?! ∥飿I(yè)管理處定期對(duì)小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng),使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài),并將檢查情況報(bào)公司備案?! ?yán)禁外來(lái)裝有危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入小區(qū),教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。  發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)要及時(shí)撲救,對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的,應(yīng)及時(shí)撥打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場(chǎng)秩序,配合事故處理?! ∽杂X(jué)遵守電器安全使用規(guī)定,不得亂拉臨時(shí)電氣線路,嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)猓ㄈ加停┰O(shè)施和用具?! ∽袷厥姓挤艧熁ū竦挠嘘P(guān)規(guī)定,杜絕火險(xiǎn)隱患?! ∵M(jìn)行室內(nèi)裝修,必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災(zāi)事故。  不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭,沒(méi)熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。  樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無(wú)阻,不得擅自封閉或堆放雜物。    1消防設(shè)施、器材不得挪作他用,嚴(yán)防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴(yán)肅處理?! ?物業(yè)管理處對(duì)違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,及時(shí)制止或向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。物業(yè)管理人員上下班制度為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀念,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,提高工作效率,樹(shù)立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)6點(diǎn)半,冬季上午8點(diǎn)半12點(diǎn)、下午2點(diǎn)5點(diǎn)半。二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退、曠工。三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的衛(wèi)生。四、工作期間不準(zhǔn)擅自離開(kāi)自己的工作崗位,更不允許干其它私活。( 文章閱讀網(wǎng): )五、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,在不影響正常工作的前提下,一個(gè)月可請(qǐng)四天假,以假條為準(zhǔn),假滿后主動(dòng)銷假,超出四天,請(qǐng)一天事假,扣一天工資。病假例外。六、與其它同志一道相互團(tuán)結(jié),密切配合,共同遵守好上下班時(shí)間。七、違犯本規(guī)定依照《物業(yè)管理人員處罰辦法》執(zhí)行。環(huán)境衛(wèi)生工作制度環(huán)衛(wèi)人員必須保持小區(qū)干凈整潔,各個(gè)場(chǎng)所旮旯不得有垃圾,廢塑料袋等雜物。環(huán)衛(wèi)人員必須在上午8:00前清掃完畢,每天一小掃,三天一大掃。環(huán)衛(wèi)人員必須經(jīng)常保持小區(qū)潔、凈、美,并負(fù)責(zé)督促拉垃圾人員勤拉,不堆積。雨天負(fù)責(zé)清掃道路積水,雪天主動(dòng)配合其他人員清掃積雪。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)制訂的衛(wèi)生保潔程序,按時(shí)完成季節(jié)性、突擊性衛(wèi)生清理任務(wù)。認(rèn)真巡查保持環(huán)境衛(wèi)生,制止破壞環(huán)境的行為。認(rèn)真使用和保管所有環(huán)衛(wèi)工具,如有丟失或損壞要照價(jià)賠償。嚴(yán)格遵守物業(yè)制定的其他有關(guān)規(guī)章制度,如有違犯,輕者警告,重者辭退。門(mén)衛(wèi)工作崗位制度為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。一、忠于職守,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記,嚴(yán)盤(pán)細(xì)問(wèn),可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn),禁止入?yún)^(qū)。二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報(bào)警,并向上級(jí)報(bào)告,保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)重大問(wèn)題要依法追究責(zé)任。三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作,防止丟失現(xiàn)象發(fā)生,屬于責(zé)任問(wèn)題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理。五、實(shí)行三人倒班制,做到晝夜24小時(shí)不斷人。六、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門(mén)及時(shí)開(kāi)門(mén),禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙。七、嚴(yán)格禁止與外來(lái)閑雜人員在門(mén)崗或門(mén)衛(wèi)室聊天閑談,除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換,不準(zhǔn)門(mén)衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。八、嚴(yán)格交接班制度,交班前交班人員一定要把當(dāng)天值班情況認(rèn)真記錄清楚,雙方簽名,注明日期。九、負(fù)責(zé)門(mén)崗大門(mén)口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,不得堆積雜物和垃圾。必須經(jīng)常打掃,保持干凈、整潔。門(mén)洞內(nèi)禁止住戶停放車輛,外來(lái)車輛一律停在大門(mén)外,禁止小商販入內(nèi)。十、雨天掃凈門(mén)洞內(nèi)積水,雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪,如雪天無(wú)故不到,按處罰辦法處理。十一、做好安全預(yù)防事故宣傳教育工作,與其他同志一道,相互團(tuán)結(jié),密切配合,服從領(lǐng)導(dǎo),共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。十三、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,一年內(nèi)不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象和其它事故,每人獎(jiǎng)200元。以上制度值班人員共同遵守,從2014年9月15日起執(zhí)行。財(cái)務(wù)工作制度一、會(huì)計(jì)、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。二、嚴(yán)格建立兩帳,即會(huì)計(jì)帳、現(xiàn)金帳制度,做到日清月結(jié),按月公布帳目。三、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法,每月末向經(jīng)理報(bào)表。四、嚴(yán)格控制資金流向,不經(jīng)批準(zhǔn)禁止動(dòng)用各項(xiàng)資金。五、建立實(shí)物領(lǐng)取登記制,凡領(lǐng)取實(shí)物、工具的責(zé)任人必須交舊領(lǐng)新(原先沒(méi)有的除外)登記后方可領(lǐng)取,并對(duì)照檢查所領(lǐng)實(shí)物對(duì)路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責(zé)任人照價(jià)賠償。六、嚴(yán)格財(cái)務(wù)公開(kāi)、公正、準(zhǔn)確、保密制度,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止向外界提供一切數(shù)據(jù),防止國(guó)外情報(bào)人員竊取經(jīng)濟(jì)情報(bào)。七、資金支出、收入必須以票據(jù)為準(zhǔn),經(jīng)經(jīng)理簽字后方可入帳,否則無(wú)效。嚴(yán)格登記出入各種票據(jù)編號(hào),用完后及時(shí)收回。八、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)記帳,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金保管,實(shí)行帳目、現(xiàn)金兩分離制度。九、嚴(yán)格遵守上下班制度,請(qǐng)銷假制度。十、參與收取各種規(guī)費(fèi)和領(lǐng)導(dǎo)指定的其它臨時(shí)性工作。第 51 頁(yè) 共 51 頁(yè)
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