【正文】 所在區(qū)域的倉庫平安，嚴格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度，掌握各種平安知識和技能?！　?，平安工作，確保精確無誤，加深對公司所消費產品的理解，對客戶所征詢的征詢題所提必答?！　?、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮管年終工作總結2021(5)　　我于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有打破。在各級領導的協(xié)助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，本身素養(yǎng)和才能得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：　　一、立足本職，完成各項工作　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章治理的行政工作，都表達出行政主管工作的重要性?！　⌒姓ぷ鳠o小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而妨礙到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對倉庫物品出入、印章治理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，防止因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面妨礙?！　∽⒅貙W習，努力提升工作才能　　堅持把學習擺在重要位置，一直勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多征詢、多學、多練來不斷的提高本人的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高本身素養(yǎng)和才能?！　×⒆惚韭殻瓿筛黜椢臅ぷ鳌　⊥瓿晒灸甓瓤偨Y、目的完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校正、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、精確、標準，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。　　熱情細心，完成接聽接待工作　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務征詢、反映征詢題、投訴2860余個，收發(fā)材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣嚴寒，大量用戶出現(xiàn)用水征詢題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反應市建委12319效勞平臺，市消費者協(xié)會1231市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。　　按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作?！　》e極主動，做好城市綜合整治工作　　依照上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治施行方案，分別于2010年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天搜集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不連續(xù)，及時將整治情況上報市建委?！　≌J真負責，加強行風建立工作　　編寫、制定了公司2021年行風建立施行方案、公司行風建立匯報材料、2021年度公司行風建立工作總結，以及行風建立工作的整改報告。監(jiān)視、處理用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的效勞。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了總分值?！　《喾铰?lián)絡，做好水價調整工作　　積極配合公司做好水價調整相關工作，屢次同省內各地市水司聯(lián)絡，理解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。　　積極投稿，多方面宣傳供水工作　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《xx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《xx》報發(fā)表稿件12篇?！　〖訌娕嘤枺岣邌T工整體素養(yǎng)　　加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種方式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素養(yǎng)?！　⒓踊顒?，樹立公司良好形象　　積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市根底產業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球競賽，獲得團體第三名。參加了公司慶建國xx周年籃球競賽，獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。　　二、存在缺乏及努力方向　　本身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素養(yǎng)和辦公室公文寫作才能有待于進一步提高?！　⊥I導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠，還需進一步加強交流。　　在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)絡溝通，提高工作效率?！　～@得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在本人的工作崗位上出色的完成了各項工作任務?！　≡诖宋乙貏e感激他們，我為有如此的團隊感到驕傲。另外我還要感激公司給予我們的一切，盡管目前還面臨窘境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質的效勞和業(yè)績來推進公司的開展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心胸感恩，共同迎接xx輝煌時刻的到來