20xx年旅游局關(guān)于執(zhí)法一年參考總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-01-17 02:38本頁(yè)面
【正文】 有效處理，同時(shí)，積極做好游客信訪、征詢和維穩(wěn)工作。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100％；接受旅游征詢350余人次；無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生。[文秘范文] 三、大力推進(jìn)展業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建立工作 在全行業(yè)深化開展“XX年全國(guó)旅游質(zhì)量效勞提升年**活動(dòng)”和“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)”。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明效勞、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建立有機(jī)結(jié)合起來，以效勞人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目的，促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和效勞質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康開展。范例寫作網(wǎng) 舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，引導(dǎo)旅行社分等定級(jí)，賓館、景區(qū)和農(nóng)家樂的創(chuàng)星工作。
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