【正文】 環(huán)境、服務(wù)形象、大廳服務(wù)、服務(wù)行為規(guī)
范、服務(wù)技能規(guī)范、柜員流程等方面制訂嚴(yán)格的管理、考核辦法；二是注重培訓(xùn)，對員工就
規(guī)范服務(wù)進(jìn)行專門的培訓(xùn)。提高前臺工作效率及禮儀服務(wù)水平。三是實(shí)行班前會制度，在每
天正式對外營業(yè)前組篇三：郵政電子商務(wù)競聘演講稿 電子商務(wù)中心主任競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！
首先，感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會，我競聘的崗位是電子商務(wù)中心主
任。
從07年集團(tuán)公司成立電子商務(wù)專業(yè)公司以來，我便一直負(fù)責(zé)（本地區(qū)）局的電子商務(wù)業(yè)
務(wù)管理工作，從08年開始的機(jī)票業(yè)務(wù)啟動(dòng)，到09年的郵樂、彩票等業(yè)務(wù)的啟動(dòng)，2020年接
手了劃歸電商業(yè)務(wù)的短信和代收付業(yè)務(wù)，對郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了很深的認(rèn)識。電子商務(wù)是
中國郵政集團(tuán)公司由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化郵政企業(yè)的重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一。電子商務(wù)業(yè)務(wù)
有著廣大的市場前景，前期對我縣中小企業(yè)的分析了解到，我縣有中小企業(yè)約3600家（除去
衛(wèi)生所、協(xié)會等），其中：具有一定實(shí)力的中小企業(yè)200家左右，開展電子商務(wù)的企業(yè)只有十
多家，占比不足3%。所在（本地區(qū)）的電子商務(wù)主戰(zhàn)場將在中小企業(yè)市場，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的
郵政電子商務(wù)平臺，服務(wù)于（本地區(qū)）中小型企業(yè)，把本地產(chǎn)品推廣到全國，是十分迫切。
電子商務(wù)也是一項(xiàng)競爭性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)。要做好我縣的郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)，我認(rèn)為應(yīng)該做好以
下幾方面工作：
一是提升自身素質(zhì)為突破口，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)新
興業(yè)務(wù)，正是不斷推陳出新的時(shí)候，需要我去認(rèn)識學(xué)習(xí)和研究，積極融入電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)圈。
在提高自己的接收能力和溝通能力同時(shí)，做好一線營銷人員的培訓(xùn)工作，促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是主動(dòng)調(diào)整電子商務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定短信業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對票務(wù)、代收代
付等業(yè)務(wù)的推廣，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的
特點(diǎn)，做好“1+n”模式的規(guī)劃建設(shè)，與分銷便民店相結(jié)合，逐步完善電子商務(wù)服務(wù)功能，初
步啟動(dòng)票務(wù)類的機(jī)票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費(fèi)等業(yè)務(wù)，建設(shè)成熟的基礎(chǔ)上可以獨(dú)
立運(yùn)營。
三是繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的廣告宣傳策劃與投入，提升其品牌知名度，特別是要重點(diǎn)
宣傳新興開辦業(yè)務(wù)的宣傳營銷。如：機(jī)票、彩票、郵樂卡等業(yè)務(wù)，做好電商專廳郵樂網(wǎng)實(shí)物
體驗(yàn)店建設(shè)，電商專廳必須實(shí)現(xiàn)郵樂代購（含國際商品代購）功能。 四是妥善制定穩(wěn)健的電商管理辦法和可行的營銷方案。在按上級規(guī)章制度規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)
管理的基礎(chǔ)上，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷方案，制定有效的激勵(lì)機(jī)制，提高一線營銷人員的業(yè)務(wù)
發(fā)展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業(yè)務(wù)市場，如：嘗試自行開網(wǎng)店體驗(yàn)、郵樂網(wǎng)招商、
代售車票、縣內(nèi)重大活動(dòng)門票等業(yè)務(wù)。采取積極的營銷政策，建立健全電商大客戶信息管理，
制定出可行（本地區(qū)）郵政電子商務(wù)客戶vip管理辦法，并有效的組織實(shí)施。以上是我一已之見，在領(lǐng)導(dǎo)面前有些班門弄斧?？照?wù)`事，實(shí)干才能興企，尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)、評委，請相信我，給我一個(gè)機(jī)會，我做的一定會比說的好。 謝謝大家。篇四：競聘郵政支局支局長演講稿競聘郵政支局支局長 演 講 稿 竟聘人：李某某 2020年8月8日 競 聘 書 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們： 大家好！
我叫李某某，現(xiàn)任閆樓鄉(xiāng)支局支局長， 今天我參與竟聘的職務(wù)是紅廟鎮(zhèn)支局長，首先我
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會，我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)道聲：“謝謝！”感謝長期以來領(lǐng)導(dǎo)和同事們
對我工作的關(guān)心和支持。大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、
提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選。 我叫李某某，今年xx歲，19xx年8月復(fù)員進(jìn)入郵政局成為一名郵政員工， 20xx年8
月份以前，我曾在縣局郵政班、發(fā)行、投遞班、押運(yùn)班工作，20xx年8月份調(diào)離縣局任閆樓
支局支局長。 在我接任閆樓支局長之后，快速進(jìn)入角色，調(diào)查了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，在
業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)與營業(yè)員進(jìn)行溝通，當(dāng)時(shí)我首先從代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)抓起，統(tǒng)一思想，提高大家
的認(rèn)識，學(xué)會算經(jīng)濟(jì)帳。要求營業(yè)員注重服務(wù)意識，提升郵政品牌形象，我打外圍，到鄉(xiāng)直
機(jī)關(guān)單位及企業(yè)進(jìn)行拜訪，協(xié)調(diào)關(guān)系，有針對性地宣傳郵政業(yè)務(wù)，在這幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，郵
儲余額超過5000余萬元，代理保險(xiǎn)由原來的每季十幾萬元上升至目前的四十余萬元，通過協(xié)
調(diào)關(guān)系，教育類報(bào)刊二次收訂9千余元，較好地完成了上級下達(dá)的重點(diǎn)任務(wù)。在支局我以身作則，堅(jiān)持每周召開一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議，傳達(dá)上級 局的文件及會議精神，使每個(gè)員工都能夠及時(shí)掌握各項(xiàng)政策，定期召開民主生活會，征
求大家的意見及建議，使大家融入在一個(gè)和諧的小集體氛圍里，大家心往一處想勁往一處使，
全體職工積極向上的激情，使我看到了支局發(fā)展的潛力。今天我若能競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命，做好以下幾方面的工作：加強(qiáng)管理，
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束人，管理人，在紀(jì)律和規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰到
位。另一方面充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，采用多種靈活的考核機(jī)制激勵(lì)員工努力工作，發(fā)揮員
工的潛能。以管理促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。 以人為本，營造和諧支局的工作氛圍，首先必須從自我做起，要求別人做到的自己要帶
頭做到，在工作上嚴(yán)格要求，生活上給予同事無微不至的人文關(guān)懷，促進(jìn)支局內(nèi)人與人之間
關(guān)系的和諧。
假如我不能成功竟聘，我將服從組織分配不背思想包袱，不鬧思想情緒，在本職崗位上
積極工作，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委！競聘人：李某某
2020年8月8日篇五：郵政轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿 競聘演講稿
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