20xx溝通能讓你獲得成功-資料下載頁(yè)
2025-01-17 01:58本頁(yè)面
【正文】 說(shuō)說(shuō)他們的想法，留個(gè)耳朵聽別人的說(shuō)法，不要采取閉關(guān)自守的態(tài)度。
(9)溝通時(shí)要有感情，并能體會(huì)對(duì)方的感受，但也不是完全感情用事而失去理性，若溝通時(shí)不了解雙方的感受，則不能算是完整的溝通。
(10)不采敵對(duì)態(tài)度。發(fā)怒與敵對(duì)不同，告訴對(duì)方你對(duì)他發(fā)怒，可能無(wú)法與他溝通，但仍有溝通的可能；至于采取敵對(duì)態(tài)度，如嘲諷、批評(píng)、譏笑等，就很難溝通了。
最重要的是在溝通時(shí)要確實(shí)”聽到”、”聽懂”、”聽完”對(duì)方的談話，并且在互動(dòng)過(guò)程中要澄清自己所聽到、所了解的，與對(duì)方所表達(dá)的是否有偏差。
二、溝通在技巧上的分類
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