20xx年度工作參考總結(jié)銀行柜員年度個(gè)人工作參考總結(jié)-資料下載頁
2025-01-17 00:39本頁面
【正文】 征詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)協(xié)助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。 20xx年過去了，我盡管完成了任務(wù)，獲得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)參謀的工作方法與效勞方式，爭(zhēng)取制造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的開展作出努力與奉獻(xiàn)?！ ∑模恒y行柜員20xx年度個(gè)人工作總結(jié) 20xx年，是我收獲最大的一年，也是進(jìn)步最大的一年。今年以來，在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的根底上，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本人，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作才能得到特別大的提高?；貞浧饋?，現(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計(jì)劃詳細(xì)總結(jié)安排如下： 一、20xx年度工作總結(jié) 一線儲(chǔ)蓄柜銀行儲(chǔ)蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的買賣量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點(diǎn)： 優(yōu)質(zhì)的效勞理念。我每日按時(shí)到崗，做好班前預(yù)備，準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)，以優(yōu)質(zhì)文明的效勞為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，答復(fù)客戶疑難征詢題?！ ∮浀糜幸淮我晃粋€(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點(diǎn)打捆，特別快把精確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲贊揚(yáng)。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行?！ ∵@件事讓我深入地認(rèn)識(shí)到，要想將業(yè)務(wù)做好，必須堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的效勞理念。 良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、及印章。認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)材料，確保買賣錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的買賣，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符。班后和同事互相進(jìn)展柜員流水勾對(duì)。 我的工作有時(shí)特別繁瑣，必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要想出色地完成本人的工作，就必須努力加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高本身素養(yǎng)。
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