20xx年度工作參考總結(jié)企業(yè)總經(jīng)理年度參考總結(jié)報(bào)告年終工作報(bào)告-資料下載頁
2025-01-17 00:39本頁面
【正文】 明就能夠做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。 對(duì)ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立妨礙力?！ 〖偃珙I(lǐng)導(dǎo)沒有妨礙力，光是業(yè)務(wù)才能特別強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過本人的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)適應(yīng)，在檢查工作的時(shí)候，他喜愛站在門口。有一次，他看到一個(gè)太太走出沃爾瑪時(shí)，竟然二手空空，因而他就上前咨詢，這么大一個(gè)沃爾瑪，沒有東西能夠買嗎?太太說她是替孫子來買機(jī)器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親身帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太特別快樂的付了錢，抱著玩具走了以后，他就立即把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去，竟然沒有任何反響?”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)留意看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸?！ ∫囵B(yǎng)一個(gè)有考慮力的團(tuán)隊(duì)?！ ∈裁唇锌紤]力?確實(shí)是采納什么樣的流程、什么樣的方法都要本人去考慮?！ ≡S多企業(yè)都存在如此一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個(gè)沒有考慮力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)部門的點(diǎn)子、意見、方法，有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上適應(yīng)的講法，假如70的意見是從上面下來的，這就不是團(tuán)隊(duì)，至多是個(gè)群體。只有當(dāng)70的意見是從下面上來時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)?！ ☆I(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期決策，容易忽略員工的考慮性，養(yǎng)成員工的惰性。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行處理咨詢題，工作效率和自主性也會(huì)越差。下屬不考慮，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)特別大的責(zé)任，由于沒有讓他們養(yǎng)成考慮的適應(yīng)，是做領(lǐng)導(dǎo)的瀆職。請(qǐng)不要忘了，大部分的工作都是我們一般員工在做，大部分的產(chǎn)品都是一般員工在制造，大部分的效勞都是一般員工在提供，一個(gè)沒有考慮力的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)?！ ∥蚁Ｍ覀兏魑活I(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供應(yīng)員工參與決策的時(shí)機(jī)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感，在這一點(diǎn)上，我覺得人力資源部做得特別不錯(cuò)。據(jù)我所知，他們?cè)诟鞑块T都開展了本人的文化聯(lián)絡(luò)員，象《ABC人》和本次年會(huì)的籌備等都是他們發(fā)動(dòng)集體智慧的結(jié)果。
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