20xx公司前臺個人年度工作參考總結(jié)五篇合集-資料下載頁
2025-01-16 23:36本頁面
【正文】 和效勞，不斷提高本人的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求本人。同時，標準化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點?！ ”３州^好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個效勞性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責(zé)一些茶水預(yù)備和效勞工作，要理解到每個人的需求，適時地為大家效勞。在接待其別人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要效勞周到，表達出公司的良好的形象?！ ≈挥斜３至己玫墓ぷ鳡顟B(tài)，才能提升效勞質(zhì)量。在工作過程中，我要求本人防止消極情緒，謹記工作職責(zé)，時刻把本人的位置放到一個適宜的高度，本著為人效勞提升本人的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)?！ W(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種才能。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上特別多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通根本暢通，但本身也存在著不少征詢題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，特別多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去理解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是特別不專業(yè)的一面?！ ∮鍪路e極主動，在去處理征詢題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使本人養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責(zé)到底的質(zhì)量。在今后的工作中，我會以這種標準去要求本人，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。不管我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，不斷都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的根底上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求本人，把各項工作都做好?！ 《?、加強本身技能和素養(yǎng)方面 走出學(xué)校，初入職場，在才能和閱歷方面都特別缺乏。通過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運轉(zhuǎn)，但是還欠缺特別多。我也在工作中找尋缺乏，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)本人的各項才能。 目前，我通過xx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與才能提升、檔案治理、行政統(tǒng)籌治理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也特別欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使本人的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有時機參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能?！ ≡谄匠５墓ぷ髦?，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感遭到四周的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地點。工作技能有時候也不光光是本人從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要汲取別人身上的精華。 三、工作成果與存在的征詢題 工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項效勞根本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進展。各類賬目報銷流程標準。其他效勞、跟進工作有序進展。 存在的征詢題 (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細，但有特別多地點我還沒有做到這一點。在效勞支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的特別不到位，沒可以及時的覺察征詢題，更談不上及時處理。招待用的杯子和一些效勞方向指示也存在征詢題，沒有給大家提供方便的效勞?！ ?2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟本人對任務(wù)和指示的認識、和本身對征詢題變通、行動都有關(guān)系?！ ?3)工作效率低下:由于本身知識構(gòu)造和工作技能的緣故，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不可以保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此?！ ∫陨系恼髟冾}必會在2021年的工作中加以處理。 一年的工作中，著實學(xué)到了特別多，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有如此的時機工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出
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