20xx年推進(jìn)機(jī)關(guān)干部服務(wù)年活動(dòng)工作匯報(bào)-資料下載頁
2025-01-15 03:07本頁面
【正文】 副科級以上干部服務(wù)記實(shí)檔案，各單位建立一般人員服務(wù)記實(shí)檔案，詳細(xì)記錄每個(gè)干部服務(wù)情況，定期展示，年終考核。
三是完善服務(wù)措施。圍繞審批服務(wù)零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)對象零投訴、跟蹤服務(wù)零時(shí)限，不斷創(chuàng)新完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。以“窗口式”服務(wù)為載體的部門單位，落實(shí)服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，提高服務(wù)規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平。其他部門單位落實(shí)首問負(fù)責(zé)、掛牌上崗等制度，推進(jìn)信息公開，積極開設(shè)“綠色通道”和“直通車”，搞好“一條龍”服務(wù)。推行包靠幫扶、現(xiàn)場辦公、上門服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)。通過各種形式對服務(wù)對象進(jìn)行回訪，核實(shí)事項(xiàng)辦理情況，聽取意見建議，對不滿意的事項(xiàng)及時(shí)予以整改，提高群眾滿意度。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。
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