【正文】 一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務與管理水平。 (六)物業(yè)全員知識競賽 完善物業(yè)試，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業(yè)專業(yè)相關知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。 14年品質部工作計劃范本 以下是我為大家整理的關于《14年品質部工作計劃范本》文章，供大家學習參考！ 一、質量管理體系審核 ，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。 。 ，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續(xù)改進。 ，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。 。 ，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。 二、內部審核 1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準. 2擬定內部質量管理體系審核報告. 3協(xié)助總經理定期召開管理評審會議. 4全面負責內部質量管理體系審核工作. 5擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告. 6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施. 7組織、協(xié)調內審活動的開展. 三、實現質量計劃目標 . . 、實施相應的質量計劃。 四、處理好與顧客有關的質量問題 ，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通. . . . . . 五、質量標準制定和實施 、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作，設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協(xié)助審核試產報告。 、試產報告、提供質量方面的參考意見。 。 ，市場信息及新產品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。 。 。 ，制定適宜的內控質量標準。 六、生產和服務動作的質量監(jiān)控 ，生產設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產品的防護。 。 《生產計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。 。 。 。 七、測量和監(jiān)控裝置管理 、監(jiān)控設備的校準。根據需要編制內部校準規(guī)程。 、監(jiān)控設備的追蹤處理。 、考核。 八、不合格品控制 ，并跟蹤不合格品的處理結果。 。 。 九、數據分析和信息提供 、對外相關數據的傳遞分析、處理. 、傳遞、交流并提供必要的信息. . 十、持續(xù)改進 、產品持續(xù)改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。 ，并跟蹤驗證實施效果。 、糾正和預防措施的實施。 、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。 。 十一、質量成本控制 用財務項目衡量質量管理體系的有效性，對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業(yè)的經濟效益。 14年品質部工作計劃模板 以下是我為大家整理的關于《14年品質部工作計劃模板》文章，供大家學習參考！ 我推薦： 一、質量管理體系審核 ，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。 。 ，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續(xù)改進。 ，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。 。 ，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。 二、內部審核 1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準. 2擬定內部質量管理體系審核報告. 3協(xié)助總經理定期召開管理評審會議. 4全面負責內部質量管理體系審核工作. 5擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告. 6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施. 7組織、協(xié)調內審活動的開展. 三、實現質量計劃目標 . . 、實施相應的質量計劃。 四、處理好與顧客有關的質量問題 ，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通. . . . . . 五、質量標準制定和實施 、開發(fā)產品的組織、協(xié)調、實施工作，設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協(xié)助審核試產報告。 、試產報告、提供質量方面的參考意見。 。 ，市場信息及新產品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。 。 。 ，制定適宜的內控質量標準。 六、生產和服務動作的質量監(jiān)控 ，生產設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產品的防護。 。 《生產計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。 。 。 。 七、測量和監(jiān)控裝置管理 、監(jiān)控設備的校準。根據需要編制內部校準規(guī)程。 、監(jiān)控設備的追蹤處理。 、考核。 八、不合格品控制 ，并跟蹤不合格品的處理結果。 。 。 九、數據分析和信息提供 、對外相關數據的傳遞分析、處理. 、傳遞、交流并提供必要的信息. . 十、持續(xù)改進 、產品持續(xù)改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。 ，并跟蹤驗證實施效果。 、糾正和預防措施的實施。 、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。 。 十一、質量成本控制 用財務項目衡量質量管理體系的有效性，對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制，從而找到降低成本的途徑，進而提高企業(yè)的經濟效益。 品質部2021年度工作計劃 新的一年即將掀開，品質工作責任大，為圓滿完成各項工作任務，品質部如何制定工作計劃?下面由我為大家整理的品質部20xx年度工作計劃范文，歡迎大家來閱讀! 【品質部20xx年度工作計劃范文一】 為了做好品質管理部各項工作，達到公司要求的發(fā)展目標，現將20xx年度工作計劃安排如下： 1月份： 1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性。 2)準備公司物業(yè)資質申報工作，并做好相關的工作。 3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡報。 2月份： 1)2月底完成體系文件的第二次內審工作。并及時整改和關閉不合格項，力求體系文件運行的完好性。 2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性，有必要向市局提出書面性報告，并協(xié)助相關資料的移交工作。 3)完善公司規(guī)章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作。 3月份： 1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過。 2)做好大廈評區(qū)優(yōu)的申報工作，同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作。 4月至6月： 1)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接區(qū)優(yōu)的評審工作。保證區(qū)優(yōu)評比工作順利通過。 2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性。并按要求深入工作現場，做好體系文件正常的運行工作。 3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施。 7月至9月： 1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以市優(yōu)標準整理相關的評優(yōu)資料。 2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作。 10月至12月： 1)完成體系文件運行的復審工作。 2)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接市優(yōu)的評審工作。保證市優(yōu)評比工作順利通過。 3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施。 4)提交年度總結和下年度計劃。 【品質部20xx年度工作計劃范文二】 為了樹立質量是企業(yè)生命的意識，做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質的產品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃： 一、建立全面的質量管理系統(tǒng) 目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。 二、原材料及配方控制 由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。 保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。 三、制程控制 鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行： 將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產 將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看 工人的品質意識教育培訓 定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄 在每一道工序上進行質量控制 對生產現場異常情況做到即時處理 四、售后客訴處理 及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。 在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。 【品質部20xx年度工作計劃范文三】 明確工作計劃 做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。 產前樣辦標準 認真審核產前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前，還須打一次樣，叫做產前樣，產前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。 跟蹤品質貨期 善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。 尾期檢驗要求 面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告。 款式配色準確無誤。 尺寸在允許的誤差范圍內。