siyb服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書-資料下載頁
2024-12-14 22:18本頁面
【正文】 ，以每月月銷1萬計算(年營業(yè)總額12萬元，除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細說明)大約6萬元，毛利為6萬元，全年費用： ：3000元/月*12=36000元/年 ：1人(導購1名)1000元/月*12月*1人=12021元，提成：3600元/年3%提成，工資總計：15600元 ：1800元/年 、電話費：500元/月*12月=6000元/年 ：2021元/年 以上匯總，全年純利為：= b)第二年收入計算：每月純收入為： 店面的成敗在于管理和銷售，這兩個方面管理好了，那么贏利也為期不遠了。 (一)專賣店管理制度 為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)專賣店品牌形象，特別制定本管理制度： 導購需按店規(guī)穿著導購服裝。 每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。 每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。 待客須熱情、仔細、認真。 請節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”。20：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。 節(jié)約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導購共同承擔。 每天須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導購承擔。 若導購辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職。 (二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分) 五、店鋪管理和導購培訓： 終端的銷售工作最終是靠導購來完成的，經(jīng)過培訓的導購和沒經(jīng)過培訓的導購。 打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。 無禮貌用語扣1分。 收銀單書寫不全扣1分。 遲到、早退扣1分。 擺貨不整齊扣1分。 模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。 高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。 錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。 不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。 在營業(yè)時間談論私事、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。 1待客不認真、不熱情扣1分。 1每月請假次數(shù)超過3次扣1分。 注：6分為及格，若連續(xù)2個月不及格，則自動辭退。 (三)、導購用語 顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!” 當顧客的目光停留在某一款式時，對產(chǎn)品的功能及款式賣點進行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點，某某人已購買了，穿起來后特別合適，您試穿一下?！辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù)，并將貨物取下來，交到顧客手中。 對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗，請相信我，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下?！? 若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好?！按蠼?小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。” 不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應主動說：“您穿這個款式及穿后非常得體?！? 交收現(xiàn)金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!” 交接產(chǎn)品時。“請收好，多謝惠顧!” 顧客挑了不買時?！皼]關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來。” 當顧客所需的服裝沒貨時。“對不起，您想要的款式(號碼)暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會馬上通知您?！? 當顧客要求打折扣時?！皩Σ黄?，我們公司有嚴格的促銷制度，全國統(tǒng)一，請原諒不能打折。” 1顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，“請慢走!” 1接電話時，應說普通話“您好，店鋪名稱”，掛機時，“再見。” (四)、專業(yè)知識 服裝小店的經(jīng)營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經(jīng)驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。 服裝進貨要適銷、適量，簡稱 “雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。很多初次開店的投資者因為眼光不準，都在第一次進貨時吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進一些貨。(每款按當?shù)厣聿奶攸c進貨，碼比分配1:2:1或1:2:2:1，顏色根據(jù)市場需求，不要根據(jù)自己愛好進貨，否則只能自己穿) 服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié)，利潤一般在30%至 120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著流行季節(jié)的過去，服裝價格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤相比，實在是微不足道的。
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