市場部銷售總監(jiān)工作規(guī)劃書三篇-資料下載頁
2024-12-07 03:10本頁面
【正文】 級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓工作，有計劃的去實施。 市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力?！ 酒俊 ?shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)?！ 〈嬖诘闹饕獑栴} 人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。 醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題?！ ♂t(yī)院客戶工作流程還未建立?！ 〔T客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。 導醫(yī)培訓未到位?！ ∈袌霾空w工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫?！ x年主要工作 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務?！ 〗⑨t(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋?！ 〗藴室?guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。 創(chuàng)建《新健康》半月刊 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟 進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。 加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容?！ 『碗娨?、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。 待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃?！ ⊥瓿舍t(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫?！ ?完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版?！ ?市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
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