董事長企業(yè)年終會講話-資料下載頁
2024-12-07 01:42本頁面
【正文】 ，20xx年度，我們將公司的發(fā)展主題定為規(guī)范、服務(wù)、發(fā)展，圍繞這一主題，對明年的工作作如下總體規(guī)劃： 一是全面提升服務(wù)質(zhì)量，打造核心競爭力?！ 」驹谶^去幾年里得以飛速發(fā)展壯大，就是得益于讓客戶滿意的服務(wù)理念。眾所周知，當(dāng)前市場情況瞬息萬變，價(jià)格、功能和服務(wù)方面的競爭日益激烈。要在競爭中謀求成功，必須向客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。如今，我們付于了這一滿意服務(wù)理念更廣闊的內(nèi)涵。20xx年，我們的口號是一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意!在此，客戶已不僅是我們傳統(tǒng)理解上的外部客戶，其實(shí)，在公司內(nèi)部職能部門間、相關(guān)業(yè)務(wù)流程的前后環(huán)節(jié)間，甚至是公司為員工所提供的工作和生活環(huán)境等，都將成為這一理念詮釋的內(nèi)容。 它具體表現(xiàn)為：一是秉承公司讓客戶滿意的優(yōu)良傳統(tǒng)，為客戶提供更高質(zhì)量的面料。我們要在國家最高級別國標(biāo)一等的基礎(chǔ)上，推出與國際接軌的新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客體會到金太陽產(chǎn)品的物超所值，讓競爭對手無法超越。二是通過內(nèi)部管理加強(qiáng)及相關(guān)流程的梳理，極大地改善交貨期滯后方面問題。三是提高企業(yè)干部及員工職業(yè)化水平，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，掌握成熟的職業(yè)技能，執(zhí)行嚴(yán)格的職業(yè)行為規(guī)范。只有員工提高工作品質(zhì)和服務(wù)意識，才能實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部客戶之間的滿意。四是公司要為員工營造一個(gè)和諧、進(jìn)取的工作、生活環(huán)境?，F(xiàn)在，請大家向兩邊看，墻面上的幾幅畫正是緊鑼密鼓籌建中的新辦公大樓效果圖，預(yù)計(jì)到20xx年6月，大家就可以在星級酒店的辦公環(huán)境中工作和娛樂了。20xx年，公司要將提升內(nèi)外部客戶滿意度上推出一系列有效舉措，讓服務(wù)理念成為金太陽企業(yè)文化的最有價(jià)值的核心部分。 二是堅(jiān)定不移地走規(guī)范化企業(yè)管理之路。 今年，各方面工作雖然取得了一些進(jìn)步，但是整個(gè)公司的管理效能還有待提升。20xx年依然要將制度建設(shè)及強(qiáng)勢管理作為主旋律。同時(shí)，構(gòu)筑執(zhí)行文化也將會作為公司建設(shè)的長期任務(wù)，公司提倡少說實(shí)干，杜絕一切拖拉、扯皮、推諉、懶惰之風(fēng)。蓄勢待發(fā)的金太陽更需要營造正面、積極、快樂、坦誠工作作風(fēng)。我們有理由相信，隨著公司各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入正軌，常規(guī)性管理事務(wù)有章可循，制度明確了，流程理順了，獎罰分明了，不僅員工績效會上升，心情也會舒暢了，當(dāng)然收入也會相應(yīng)大幅提高?！ ∪强焖侔l(fā)展，躋身一流?！ ?0xx年，公司將實(shí)施以研發(fā)促發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)加大在設(shè)計(jì)研發(fā)領(lǐng)域的投入，在確保國內(nèi)面料供應(yīng)龍頭地位的前提下，形成為面料供應(yīng)為主，成品款式開發(fā)相配套的發(fā)展格局。在面料品種的開發(fā)上，突破傳統(tǒng)面料的局限性，開發(fā)功能性面料。在花型的設(shè)計(jì)上，要急起直追歐洲先進(jìn)的技術(shù)水準(zhǔn)，逐步躋身于國際一流家紡企業(yè)行列。三年內(nèi)，金太陽還將加大資金投入，在江蘇興建起一座中國最具研發(fā)實(shí)力的設(shè)計(jì)中心?！ 〗衲辏拘鲁闪⒉痪玫耐赓Q(mào)部很快就實(shí)現(xiàn)了從零到有的突破，截止到今天為止，已實(shí)現(xiàn)外銷額?萬元，建立相對穩(wěn)定的客戶?家，20xx年，金太陽已下定決心拓展海外市場。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面將向歐美和中東地區(qū)的延伸，這無疑將成為公司又一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 各位員工，要想打造一流企業(yè)，沒有一流的員工是不行的。在前面的發(fā)言中，我們提到了員工職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)。所謂職業(yè)素養(yǎng)核心是責(zé)任感，對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)同，對職業(yè)的熱情、專注以至陶醉。職業(yè)技能關(guān)鍵是知識轉(zhuǎn)化能力，在當(dāng)今時(shí)代，集中表現(xiàn)為快速反應(yīng)能力。職業(yè)行為規(guī)范主要是按流程辦事，按規(guī)范操作。近二到三年，公司的目標(biāo)就是要培養(yǎng)出一批精干的管理隊(duì)伍，帶出一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍。為此，公司在明年不僅將培訓(xùn)作為一項(xiàng)員工福利加大投入，同時(shí)，還將啟動員工職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)，讓員工和骨干能夠和公司共同快速成長，希望大家在金太陽這一廣闊的舞臺上敢作敢為，勇于挑戰(zhàn)自已，超越自己?！ 「魑煌剩?0xx年在人們喜氣洋洋中漸去，又一個(gè)充滿希望與生機(jī)的20xx年即將來臨，在創(chuàng)業(yè)者的眼里，新的一年開始就是開墾播種的開始，愿每個(gè)部門每個(gè)崗位都要發(fā)揮出最大的潛能，用我們的理念共同把金太陽事業(yè)做得更加出色更加成功! 再一次的祝愿大家新春愉快、萬事如意、身體健康、合家歡樂!謝謝大家!董事長企業(yè)年終會講話
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