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營銷培訓心得體會感悟【集萃版】-資料下載頁

2025-11-28 01:41本頁面
  

【正文】 ,有許多冷酷的回絕需要應對,這就要求銷售人員務必具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感把自我看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,用心向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。  銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!  透過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確決定客戶的必要前提?! ′N售人員必須要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造潛力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強?! ∪⒔⑵鹋c客戶溝通的信息網絡平臺  每個人都有兩個彼此不一樣的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關系,你就能夠透過這些人獲得更大的人際網絡。  能夠利用一些時光,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還能夠創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶?! ∨c客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一齊分擔,他就可能和你一齊談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員持續(xù)長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就務必完全釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自我的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久持續(xù)這份信任和默契,持續(xù)長久的合作?!  板浂嶂嗄静徽?,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。 營銷培訓心得體會感悟【集萃版】.doc
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