【正文】 。半年來，市衛(wèi)生局組織完成對各縣(區(qū)、市)衛(wèi)生局和市直醫(yī)院院級領(lǐng)導(dǎo)的集中封閉知責(zé)教育培訓(xùn)。對市直醫(yī)院600余名參加簡易程序考核醫(yī)師的培訓(xùn)，各醫(yī)院也逐級開展全員教育培訓(xùn)?！　∪鉀Q醫(yī)療糾紛　　市衛(wèi)生局每季度召開市直醫(yī)院醫(yī)療糾紛分析例會，通過剖析重大醫(yī)療糾紛案例、交流醫(yī)療糾紛處理經(jīng)驗、總結(jié)診療過程和處理過程的教訓(xùn)，提高與患方的溝通能力，減少重大醫(yī)療糾紛事件的發(fā)生。截至目前，共接待醫(yī)療糾紛上訪30余人次，鑒定醫(yī)療事故3起，調(diào)解6起，醫(yī)患雙方基本滿意，沒有出現(xiàn)大的矛盾?！　≌J真開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動　　我局高度重視，將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作納入議事日程，并結(jié)合醫(yī)院管理年活動開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的督導(dǎo)檢查，切實把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動各項工作落到實處。市衛(wèi)生局成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，并責(zé)成醫(yī)政科具體負責(zé)有關(guān)工作，做到了組織保證，人員到位，明確工作職責(zé)、落實工作措施，并積極組織“平安醫(yī)院”的推薦申報工作，促進醫(yī)院加強內(nèi)涵建，提高服能力和安全管理水平。截止目前，全市13所縣級以上醫(yī)院、7所縣級以上中醫(yī)院通過了省級評審，其中通過評審比例占應(yīng)評醫(yī)院總數(shù)85%，二級甲等以上醫(yī)院占到90%，排在全省前列。為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)平安創(chuàng)建活動打下良好的基礎(chǔ)?！　∪?、積極做好公共衛(wèi)生服務(wù)　　市衛(wèi)生局認真落實《XX市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)承擔(dān)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目職責(zé)分工指導(dǎo)意見》，對鄉(xiāng)村兩機構(gòu)承擔(dān)各項工作的任務(wù)量進行了指導(dǎo)性分解。同時，將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目納入責(zé)任監(jiān)督工作中，加強了對各項目責(zé)任人的監(jiān)督管理。全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項任務(wù)進展順利。截至目前，%。高血壓、糖尿病、重性精神病、老年人健康管理人數(shù)均超出省、市既定目標。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報開通率達到100%。同時，全市衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展健康教育工作，圍繞“47”世界衛(wèi)生日等各個衛(wèi)生日主題，聯(lián)動各部門、各單位及新聞媒體組織開展一系列大型宣傳活動，向群眾宣傳普及健康知識。全市共舉辦健康知識講座2920次，開展公眾健康咨詢1088次，更換健康宣傳欄4697次，圖文資料和音像制品2483種?！　∷?、做好信訪工作　　衛(wèi)生與人民群眾的生活息息相關(guān)，是群眾關(guān)心、關(guān)注的熱門話題。針對群眾“看病就醫(yī)”的問題，我局在深入開展保持黨的純潔性教育活動中，認真剖析問題，分析產(chǎn)生問題的根源，查找制約和影響衛(wèi)生發(fā)展的突出問題，及時排查化解醫(yī)患矛盾糾紛，妥善處理群眾上訪、信訪和群體性事件，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題，真正將突出問題及群體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。半年來，我局共接信訪件10件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進行處理和答復(fù)，全市衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級、上省、進京上訪、信訪事件，有效的維護了民族團結(jié)、社會穩(wěn)定?！　∥濉?chuàng)新工作思路，加強社會管理　　(一)加快推進食品安全保障項目　　按照我市《關(guān)于推進全市社會管理創(chuàng)新項目建設(shè)的實施意見》的要求，食品安全建設(shè)項目正全面推進?！　∫允称钒踩?zé)任監(jiān)督試點工作為基礎(chǔ)，實施“網(wǎng)格化”監(jiān)管，強化責(zé)任制和責(zé)任追究制，全市食品安全監(jiān)管體系進一步完善?！　≡黾邮嘲厕k工作人員編制、工作經(jīng)費，引導(dǎo)、督促企業(yè)加強質(zhì)量安全保證體系和誠信體系建設(shè)，食品安全監(jiān)管機制進一步健全。　　全面推進食品檢驗檢測信息共享系統(tǒng)、流通環(huán)節(jié)電子化監(jiān)管系統(tǒng)和餐飲環(huán)節(jié)電子臺賬項目的建設(shè)和推廣，食品安全監(jiān)管能力進一步提高?！　〔扇≌咭龑?dǎo)、部門支持的方式，加大對現(xiàn)有食品檢驗檢測資源的整合，加大資金、設(shè)備投入力度，提升食品檢驗檢測水平?！　♂槍κ称钒踩I(lǐng)域的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，深入開展四個環(huán)節(jié)、七個類型、八個品種的專項整治，依法嚴厲打擊食品違法犯罪行為?！　⌒抻單沂惺称钒踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案，配套建立一系列保障措施，進一步完善食品安全應(yīng)急處置體系。　　(二)心理干預(yù)機制責(zé)任項目　　為認真做好我市精神衛(wèi)生工作，我局聯(lián)合宣傳部等15個部門制定下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)XX市推進社會管理創(chuàng)新心理干預(yù)機制責(zé)任項目工作方案的通知》。為加強對我市精神衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府辦公廳下發(fā)《XX市人民政府辦公廳關(guān)于成立XX市精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)組的通知》，明確了16個相關(guān)部門的職責(zé)。在各單位的密切配合、共同努力下，我市心理干預(yù)機制建設(shè)工作取得了一定成效，截止目前，我市重性精神病登記確診7036人，管理人數(shù)達到6994人。依托市榮軍精神病院設(shè)立了專門心理咨詢熱線?！　「魑活I(lǐng)導(dǎo)，市衛(wèi)生局在綜治工作上雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認識到存在的不足，如：醫(yī)療機構(gòu)管理還需進一步規(guī)范，食品安全監(jiān)管力度還需進一步加強，衛(wèi)生監(jiān)管長效機制還需進一步完善和落實等。我深信，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的大力支持下，我們一定會全力以赴、攻堅克難，為轄區(qū)百姓創(chuàng)造安全、舒適的衛(wèi)生環(huán)境，以優(yōu)異的成績迎接XX大的勝利召開。