【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》，經(jīng)與旅游行政管理部門核實(shí)無(wú)誤后，在5個(gè)工作日內(nèi)將保證金以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式直接向旅游者支付?！　?三)發(fā)生《旅行社條例》第十六條規(guī)定的情形，銀行根據(jù)人民法院判決、裁定及其他生效法律文書從旅行社保證金賬戶中扣齲　　(四)非以上規(guī)定的情形而出現(xiàn)保證金減少，銀行應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)足責(zé)任?！　“凑盏?一)、(二)、(三)項(xiàng)規(guī)定的方式執(zhí)行時(shí)，對(duì)超出旅行社繳存保證金數(shù)額的，銀行不承擔(dān)任何支付義務(wù)。　　五、旅游行政管理部門、人民法院依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，劃撥保證金后3個(gè)工作日內(nèi)，銀行應(yīng)將劃撥數(shù)額、劃撥單位、劃撥依據(jù)文書等情況通知旅行社和許可的旅游行政管理部門?！　×y行應(yīng)每季度將保證金存款對(duì)賬單一式兩份，分別發(fā)送給旅行社和許可的旅游行政管理部門?！　∑?、本協(xié)議一式兩份，旅行社和開(kāi)戶銀行各存一份，復(fù)印件送許可的旅游行政管理部門備案?！　「阶⒁唬捍婵钤?選擇其一)：　　新設(shè)立()。業(yè)務(wù)變更增存()。設(shè)立分社增存()。旅游行政管理部門劃撥補(bǔ)交()。　　存款金額：佰拾萬(wàn)千佰拾元角分　　小寫：　　附注二：許可的旅游行政管理部門、旅行社及開(kāi)戶銀行基本信息：　　許可的旅游行政管理部門名稱：　　通訊地址及郵編　　聯(lián)系人：　　聯(lián)系電話：　　旅行社名稱：　　經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼：　　通訊地址及郵編：　　法定代表人姓名：　　聯(lián)系電話：　　開(kāi)戶銀行名稱：　　通訊地址及郵編：　　聯(lián)系電話：　　旅行社(蓋章)　　法定代表人或授權(quán)代表人簽字：簽字時(shí)間：　　開(kāi)戶銀行(蓋章)　　法定代表人或授權(quán)代表人簽字：簽字時(shí)間：　　旅行社協(xié)議書篇5甲方：佛山國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）　　《旅行社條例》于20xx年5月1日起實(shí)施，為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量，甲、乙雙方秉承合作精神，達(dá)致共贏的宗旨，就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定：　　一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社，并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后，安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂(lè)休閑等方面的接待工作。　　二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí)，必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明，并確認(rèn)?！　∪?、乙方在接待期間，必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行，并根據(jù)甲方的接待要求，適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ?，餐飲服?wù)，住宿安排，行程景點(diǎn)游覽，提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求，由甲方以傳真，電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方，由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)?！　∫曳剿才诺慕煌üぞ?、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等，必須持有或擁有合法的資格證件，符合國(guó)家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。　　四、接待期間，乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)?！　∥?、接待期間，接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng)，如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的，應(yīng)征得全體游客的同意，并簽名確認(rèn)，乙方知會(huì)甲方?？腿松米噪x團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的，乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方，未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除，已收取團(tuán)費(fèi)的，應(yīng)退還給甲方?！　×F(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù)，地點(diǎn)不得超過(guò)雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)?！　∑?、發(fā)生投訴時(shí)，應(yīng)視不同階段，不同性質(zhì)分別處理如下：　　在接待期間，客人就接待內(nèi)容提出投訴，乙方應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整、處理，涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的，乙方應(yīng)先征得甲方的同意，方可作出調(diào)整，期間乙方必須安撫游客的情緒，防止事件進(jìn)一步惡化?！　⌒谐探Y(jié)束后產(chǎn)生投訴的，由甲方先行調(diào)解處理，乙方應(yīng)按甲方的通知，于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證、票據(jù)及其他材料?！　〗?jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查，投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問(wèn)題造成的，應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商，明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍，其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分，甲方可從團(tuán)款中扣除?！　〗?jīng)調(diào)查，確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問(wèn)題造成的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)模追接袡?quán)從團(tuán)款中扣除。　　因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的，一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行?！　“?、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款，結(jié)算方式、期限，根據(jù)各團(tuán)隊(duì)不同情況，由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會(huì)乙方，并于乙方對(duì)帳確認(rèn)團(tuán)款金額后，以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。團(tuán)隊(duì)結(jié)算，乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書》．并加蓋財(cái)務(wù)專用章，團(tuán)款發(fā)票至甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后，財(cái)務(wù)人員三個(gè)月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)?！　【拧⒓追轿幸曳酱嗛L(zhǎng)途交通票款的，甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的，須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財(cái)務(wù)章的委托書原件，不具上述的，甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用，在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時(shí)，由甲方一次性結(jié)清給乙方?！　∈?、違約責(zé)任　　l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方更正；造成甲方損失的，由乙方賠償；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議?！　∫曳缴米蕴峁┎环蠂?guó)家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項(xiàng)目的,甲方有權(quán)提出糾正，并可要求乙方支付違約金，造成甲方損失的，由乙方賠償?！　∫曳缴米宰兏哟齼?nèi)容的，甲方有權(quán)提出糾正，造成甲方損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。　　游客擅自離團(tuán)，乙方未知會(huì)甲方，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！　≡诒緟f(xié)議執(zhí)行期間，因乙方