銀行工作先進個人事跡材料(編輯修改稿)
2024-12-06 22:04 本頁面
【文章內容簡介】 同時，建立例會制度總結不足，表揚先進，直接調動員工服務意識和主動意識。把解決認識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調一致。做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作，在分行財務會計先進事跡檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力，員工的服務意識和服務質量明顯提高，營業(yè)環(huán)境有效改善，內部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強，有效地促進了服務工作的全面提高。同時，在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設施和推行微笑服務、兩站三聲、一雙手為基本內容的柜臺服務規(guī)范基礎上，把抓單純服務態(tài)度轉變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請注明準繩的服務要求上，取得一定成效，分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。 二、注重學習，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風?！ ≡撏咀黠L踏實，嚴謹敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感
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