【文章內(nèi)容簡介】 時段，那人是多得忙都忙不過來，畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主，當然顧客也就以學(xué)生為主了?！　〉谝惶炀瓦@樣過去了。第二天，阿姨讓我整理書架，她知道我二外是日語，就讓我整理日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類，口語的歸口語，聽力的歸聽力，考級的歸考級，從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀，全都排開后，我也出了一身汗?？粗约旱膭趧映晒?，有一種說不清的成就感?！　〗酉聛淼膸滋欤习褰形?guī)退驏|西，把一本書打到電腦里，是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜歡下圍棋的人，這本書雖然很古老，但他覺得內(nèi)容很好，可是外面已經(jīng)買不到了，所以老板打算重新印刷制造一些，從中也可以賺點利潤。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系，看來，老板是個相當有生意頭腦的人?！　‰S著打完這本圍棋書，我的社會實踐也結(jié)束了。老板知道我十二月份要考級，就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久，最后，從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀念章。　　在這次的社會實踐中，我學(xué)到了一件事，就是“不可以小看任何一份工作”。小小的一個書店，每天也有做不完的事。往往你覺得很簡單的工作，到真的做起來才會發(fā)現(xiàn)，它也是有技巧可言的。九月一號起，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我也將面臨找工作的問題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時候，總是自以為很了不起，這個工作嫌累，那個工作又嫌工資太低，這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作，但無論以后做什么，我都會從基礎(chǔ)開始認真學(xué)習(xí)，決不自大而小看任何一份工作。書店社會實踐心得體會5　　現(xiàn)在想想，大學(xué)生書店社會實踐報告 小書店，大學(xué)問。很短的一個時間段。而對于我來說，這三天也的確是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”?！　≌f實話，當通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓，因為店長向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點鐘準時到書店上班，更令我難以接受的是，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧，不許脫下工作服。　　八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床，這對于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說，的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒，最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大?！　甑墓ぷ鞯拇_很簡單，簡單得讓我感到有點大材小用，腦海中閃現(xiàn)的都是李白，王勃，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候，我才發(fā)覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置，他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。　　記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的。換而言之，她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了?！　≌f到工作服，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我，哦不，看我穿的工作服?？赐旰笏谀抢镄€不停，說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，“工作期間必須穿著工作服”，這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的，進一個單位，就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服，作為其中的一員，自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?！@讓我懂得了，接受不能改變的。不久你會發(fā)現(xiàn)，其實，不能改變的，也未曾不美?！　」ぷ髌陂g不許坐下休息，這對于我來說也是一個很恐怖的規(guī)定。我記得第一天站了整整了八個小時后我整個人都垮了，腰酸背痛腳酸啊……一天下來最美的時刻就是吃午飯和晚餐的時候。累了，餓了，腳酸了，終于可以吃飯了，我第一次發(fā)現(xiàn)，原來米飯是如此的香甜……　　工作真的是很辛苦很累，可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這么大的好處，更重要的是我交了許多許多的朋友，三人行，必有我?guī)熝桑瑥乃麄兩砩衔覍W(xué)到了許多許多，學(xué)到了真誠，學(xué)到了認真，學(xué)到了團結(jié)，學(xué)到了……書店社會實踐心得體會6　　實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上，我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識，老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識，這次實習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識，還可以了解書店的與經(jīng)營相關(guān)的知識，了解社會對圖書的需求，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗?！　∫驗槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少，只有一家大的書店就是新華書店，我就選擇了一個相對比較大的民營書店——藍夢書店。之所以我選擇這家書店，我是有些考慮的，第一，民營書店和新華書店肯定有所不同，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解。第二，在實體書店面臨一些壓力的情況下，民營書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方，我想了解一些關(guān)于民營書店的經(jīng)營狀況，所以我選擇了藍夢書店?！　〉谝惶?，我來到書店，店長熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀，書店不是很大，但是分區(qū)很明顯，每個部分都有特定的分類，書店大部分是各類教輔、教材，因為附近靠近一所高中，老師和同學(xué)們比較多，各種教輔書需求量比較大，一部分是暢銷書，少兒讀物比較少，還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書，另外還有雜志、字畫。為了吸引顧客和擴大影響，還經(jīng)營了文房四寶、各種學(xué)生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品?！　∪缓蟮觊L給我分配了我的工作，我的工作是教材教輔的推銷員，現(xiàn)在正值暑假，高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了，所以這類教輔很受歡迎，我覺得這份工作很適合我，因為我不久前也經(jīng)　　歷了高考，我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔，我能從讀者和學(xué)生的角度來看待教輔書，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個工作?！　〗梯o類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料，還有《星火英語》、《書蟲》、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料，各種各樣的教輔材料，閑暇的時間我還觀察了書店的暢銷書，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢（第二部）》、人民文學(xué)出版社的《哈利波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》、《老人與?！?、《人性的弱點全集 》、 《圣經(jīng)密碼》 、 《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢回大清》 、 《快樂生活一點通》、《30年后，你拿什么養(yǎng)活自己？》、《好媽媽勝過好老師》 、《職場潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》 、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了，還有一些沒來得記下來?！　‘斘椅蚁虻觊L詢問這些書銷售情況和進貨情況時，店告訴我說一開始進貨不要進太多，否則容易積壓，暢銷書進貨稍微多一些，但是也最好不要超過50本，這是店長多年摸索的經(jīng)驗，暢銷書雖然買的很快，但是太多了一樣會積壓賣不出去，如果不是暢銷書，在不了解行情的情況下，進的不是太多貨，通常進15本左右（特別拿不準的書也可以進個幾本試試），要是很快售空可以馬上補貨。這樣做是為了有更多的類型，有不會有太多的積壓，因為太多的壓貨不僅會造成一定的損失還會增加成本，包括場地的成本、管理人員的　　成本、還有書籍的損失等，買的快的書籍要及時補貨，這樣就比較容易盈利。　　店長還向我透露：因為書店的規(guī)模相對于市里的書店差的太多了，所以不能在出版社直接訂貨，只能去圖書批發(fā)市場去進貨，正版圖書的進貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的，十分便宜，有些質(zhì)量比較差的更是便宜，有些書店常常進盜版書，但是藍夢書店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣，不會進盜版書充當正版來賣，有時會進一些貨和積壓的舊書處理來賣，為了補充舊書的類型。這也是一個現(xiàn)狀吧，正版書太貴了，有些盜版書比正版書質(zhì)量還好，但是價錢相當便宜，這也就是盜版書存在的理由吧。 對于書店的銷售狀況，少兒讀物和各種教輔銷售量比較大，開學(xué)的時候文具銷售會增長很快，平時銷售量比較小而且盈利也比較少，另外工具書銷售量一般有時候還少點，量不是很大，暢銷書的銷量比較大一些，但是書店還是主要靠教輔教材來盈利，有時銷售多的還容易銷售完，尤其是高考復(fù)習(xí)書，店長說這種書盡管進貨多一些，但是扔然需要補貨。遇到銷售不景氣的時候，會把長期積壓的圖書，舊的雜志、期刊拿出來低價甩賣，幾乎都比進價多一點，甚至不賠本就賣，有時候會進一些低價書，進價一般只是定價的10%—30%，進到低價書之后可以半價或者更低銷售，吸引客流。談到銷售，不得不說說我的工作——導(dǎo)購。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。當顧客詢問圖書的信息是你都必須認真負責的告訴顧客，同時，在這個過程中，我必須學(xué)會作為一個圖書的推銷員來向顧客推銷這類書，這就要求我必須以　　一個認真負責的態(tài)度來面對每一個顧客，同時，我還必須回答顧客的疑問，