個人半年工作總結900字范文5篇(編輯修改稿)
2024-12-06 02:32 本頁面
【文章內容簡介】 20xx年上半年在集團領導的指導下，在我們酒領導及同事的支持和幫助下，我從對酒店前臺管理工作一無所知到現(xiàn)在能獨立當班及部分管理，從不太主動說話，到現(xiàn)在能自如交流，我很感謝給于我?guī)椭念I導和同事們，現(xiàn)將上半年工作總結如下： 一、主要工作完成情況 前臺管理工作因自己還處于學習階段，各方面管理工作還不到位，沒有以身作則帶領好前臺團隊?！ 《⑾掳肽旯ぷ饔媱潯 “凑占瘓F制度從嚴管理，獎罰分明，監(jiān)督到位，打造無是非團隊計劃如下： 提高自身認識。酒店是服務工作，而前臺管理的工作尤為重要只有不斷從自身思想上不斷提高前臺管理服務工作重要性的認識，才能管理好前臺，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，提高自身認識，才能保證管理好前臺工作。 扎實工作。只有對待工作勤懇扎實，認真做管理，不斷學習各方面知識，才能有好的開始。 前臺培訓。前臺禮貌，禮儀怎么樣保持微笑，怎樣問候客人服務禮儀每月兩次細節(jié)化培訓，維護酒店形象，提升自身修養(yǎng)?！ ∏芭_英語培訓。下半年計劃培訓簡單英語接待，為客人提供更高質量的服務，提升酒店檔次?！ ∫源缶譃橹兀挥嬢^個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店臨時任務分配，我將服從安排，積極配合，不找理由推脫，作為公司的一員我將奉獻自己的一份力量為酒店積極參加公司組織的活動，加強同事之間感情和部門之間的溝通。多學習，多了解我們酒店經(jīng)營情況，帶領前臺團隊做好服務銷售工作，為酒店公司創(chuàng)造更多效益?！ 】偨Y：在過去半年里，我有很多方面做得不好，工作中有很多不足希望領導多提建議幫助我很快成長，領導教的我都會用心學習。做好每一件事，感謝部門領導的教誨和公司給于我的機會，在以后的工作中，我將加強學習，努力工作，為酒店公司的發(fā)展，親力親為盡心付出?！ ∞D眼間，我已來到公司半年了，一直擔任前臺一職務。在上半年以來，在領導和同事的幫助下，我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境，順利完成了工作，當然也有許多需要改進的地方?，F(xiàn)對上半年前臺工作總結如下?！ ∫弧⑷粘９ぷ髑闆r 我的日常工作是接待來客人員、電話的轉
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