【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 別人有而我沒有的東西； ? 1我時(shí)常會(huì)怕難為情； ? 1我心中有很多夢(mèng)想和理想，但有時(shí)我會(huì)很難去實(shí)現(xiàn)他們； ? 1我比一般人感受更深并懷疑那些總是很快樂的人； ? 1我特別被人生哀愁、悲劇所觸動(dòng)； ? 1我總是覺得過去比現(xiàn)在好，經(jīng)常喜歡緬懷逝去的事物； ? 我是一個(gè)直覺、敏感、有創(chuàng)造力的人。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 如何跟四型人 (藝術(shù)型 )的人溝通？ 1 、感覺對(duì)他們而言是最重要的，與他們溝通一定要重視他們的感覺。 2 、要讓他們知道你的感覺、想法。 3 、密切地配合他們，令到他們感覺到你是關(guān)心他們，愿意支持他們。 4 、如果他們沉浸在某種情緒中難以自拔時(shí)，問問他們當(dāng)下的感受。讓他們有機(jī)會(huì)抒發(fā)情緒，是幫助他們走出情緒的最好方法。 5 、不要老是以理性來要求他們、評(píng)斷他們，聽聽他們的直 覺，因?yàn)槟强赡軙?huì)開啟你不同的視野。 6 、稱贊他們，特別是當(dāng)他們能發(fā)揮自己的特質(zhì)而有所貢獻(xiàn)時(shí)，因?yàn)樗麄兪菢O容易有負(fù)面情緒，容易否定自我的人。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第四型 自我型 ? 如何走出自己的天空 ？ 藝術(shù)型 你要明確知道：別人是很難了解你，你亦不需所有的人來了解你整天為愛自苦，不但別人不會(huì)因此反省，反而因太不了解而跑得更遠(yuǎn)。 想要 → 停止 → 看看周圍環(huán)境 → 我應(yīng)該做什么 → 立刻做。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第五型 理智型 ? 五號(hào)特性：思想家 ? 基本恐懼：無助 ， 無能 ， 無知 ? 基本欲望：能干 ， 知識(shí)豐富 ? 特質(zhì)：熱忠于尋求知識(shí) ， 喜歡分析事物及探討抽象的觀念 ， 從而建立理論架構(gòu) 。 ? 順境：理想主義者 ， 對(duì)這世界深刻的見解 ， 專注于工作 ， 敢于革新 ， 及產(chǎn)生有價(jià)值的新觀念 。 ? 逆境：憤世嫉俗 ， 對(duì)人采取敵對(duì)及排斥的態(tài)度 ，自我孤立 ， 夸大妄想 ， 只想不做 。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第五型 理智型 ? 處理感情的方法：用抽離方式處理 ， 仿佛是旁觀者 ， 100 ％ 用腦做人 ， 不喜歡群體運(yùn)動(dòng) ， 對(duì)規(guī)則不耐煩 。 ? 身體語言：雙手交叉胸前 ， 上身后傾 ， 翹腿 。 ? 面部表情：冷漠 ， 皺起眉頭 。 ? 講話方式 / 語調(diào)：平板 ， 刻意表現(xiàn)深度 ， 兜轉(zhuǎn) ，沒有感情 。 ? 常用詞匯：我想；我認(rèn)為；我的分析是 …… ；我的意見是 …… ；我的立場(chǎng)是 …… 。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第五型 理智型 ? 工作環(huán)境：理論 ， 邏輯；單獨(dú)工作 ， 無時(shí)間限制；不必管理別人 。 ? 最適宜工作環(huán)境：有足夠的時(shí)間去思考及分析 ， 不必做出實(shí)際響應(yīng) 。 ? 不適宜工作環(huán)境：公開競(jìng)爭(zhēng)及對(duì)抗 。 ? 優(yōu)點(diǎn)：學(xué)者風(fēng)范 ， 有深度 ， 處變不驚 。 ? 缺點(diǎn)：自覺高人一等，與人保持距離 。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第五型 理智型 ? 令人舒服地方：不感情用事 ， 樣樣有數(shù)據(jù)支持 。 ? 令人不滿地方：太過冷冰冰，城府深，高深莫測(cè)。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 理智型的個(gè)性特質(zhì) ? 我喜歡分析、追求知識(shí)、為的是要了解這個(gè)未知的世界； ? 我喜歡獨(dú)自解決問題或獨(dú)自計(jì)劃并執(zhí)行一項(xiàng)計(jì)劃； ? 我喜歡一個(gè)人獨(dú)自分析、思考、并找尋生命的意義；不喜歡自己的空間受到騷擾。 ? 我不喜歡過度計(jì)劃的生活和每一星期要開的例會(huì)； ? 我不擅長對(duì)他人說好聽的話； ? 當(dāng)別人企圖控制我的生活時(shí)，我會(huì)很憤怒； ? 通常我是不喜歡社交活動(dòng)，在人際關(guān)系上顯得比較疏離和保持一種抽離的狀態(tài)； ? 在一班人之中我會(huì)感覺不自在； ? 我很少思想混亂、情緒激動(dòng)； ? 我一向都是靠自己的能力解決困難，不會(huì)請(qǐng)求他人的幫助以免欠他人人情。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 理智型的個(gè)性特質(zhì) ? 1很多時(shí)，別人感覺我是冷漠的人。 ? 1當(dāng)我正在專注做分析、做計(jì)劃時(shí)，我會(huì)忘了吃飯、睡覺和換衣服這類日常生活習(xí)慣。 ? 1我認(rèn)為解決問題最好的方法是冷靜思考，理智分析。 ? 1我認(rèn)為自己對(duì)時(shí)間及金錢很吝嗇。 ? 1當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，我認(rèn)為由自己解決會(huì)更好。 ? 1我覺得很難表達(dá)心中的感受。 ? 1我覺得自己不善于做主張。 ? 1我喜歡別人欣賞我的學(xué)問和知識(shí)。 ? 1有時(shí)我會(huì)希望自己有更加好的社交技巧。 ? 我是一個(gè)理解力強(qiáng)、重分析、好奇心強(qiáng)、有洞察力的人。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第五型 理智型 ? 早年認(rèn)同－－－ 性格形成 早年就沒有從父母或長輩處得到穩(wěn)定的感情，他們好希望得到可以值得信任的關(guān)愛及安全感，但得不到，長期下來，失望之余，他們的心理開始害怕，為了求生存，他們研究如何跟環(huán)境妥協(xié)，所以他們要收集資料。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 如何跟 理智型 的人溝通？ 1 、 他們?cè)诿鎸?duì)人群表達(dá)自己時(shí)往往有困難 ， 所以不要在這方面給他們太大的壓力 。 要表現(xiàn)出親切的善意 ， 以減輕他們的緊張 、焦慮 。 2 、 要親切 ， 但不要表現(xiàn)出依賴或過于有壓力的親密 ， 因?yàn)樗麄兿矚g與人保持一定的距離 ， 要尊重他們的界線 。 3 、 要求他們做決定時(shí) ， 請(qǐng)盡量留給他們獨(dú)處的時(shí)間和空間 。 4 、 當(dāng)你請(qǐng)求他們某件事時(shí) ， 請(qǐng)記住你表達(dá)態(tài)度應(yīng)該是一種請(qǐng)求而非要求 。 5 、 作為第五型人的伴侶 ， 要增加他們的信任 ， 減輕其焦慮最好的方法是身體的接觸 ， 這對(duì)他們而言是勝于語言的溝通 。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 如何走出自己的天空？ ? 理智 型 告訴自己，我的思想很細(xì)密，不要再考慮太多，行動(dòng)吧！ ?分析 → 停止 → 付諸實(shí)踐 → 有行動(dòng)就有結(jié)果 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第 六 型 ： 忠 誠 型（疑惑型） ? 六號(hào)特性：忠誠者 質(zhì)問者 ? 基本恐懼：得不到支援及引導(dǎo) ， 單憑自己的能力沒法生存 。 ? 基本欲望：得到支援及安全感 ? 特質(zhì)：認(rèn)同及服從權(quán)威，有責(zé)任感；面對(duì)異已者時(shí)，容易陷入強(qiáng)忍 / 攻擊的矛盾中，因而變得優(yōu)柔寡斷，及過分謹(jǐn)慎。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第 六 型 ： 忠 誠 型 ? 順境：自我肯定；信賴別人和自己；容易與人有親密的關(guān)系 ， 對(duì)待家人 ， 朋友及所屬的團(tuán)體有持久的忠誠及承諾 。 ? 逆境：缺乏安全感 ， 極度焦慮；自我貶底 ，有被虐待的傾向 。 ? 處理感情的方法；恐懼被遺棄，無人支援，對(duì)人太過依賴；對(duì)人有承諾感，值得信賴，同時(shí)保持獨(dú)立，而防衛(wèi)性頗強(qiáng)。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第 六 型 ： 忠 誠 型 ? 身體語言： 肌肉拉緊 ， 雙肩向前彎；肌肉拉緊 ， 刻意挺起胸膛 。 ? 面部表情：慌張 ， 避免眼神接觸；瞪起眼睛盯著人 。 ? 講話方式 / 語調(diào)：聲線微帶顫抖；故意粗聲粗氣 ， 兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) ， 久久不入正題 。 ? 常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道；唔 …… ；或者可以的；怎么辦 ？ 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第 六 型 ： 忠 誠 型 ? 工作環(huán)境：選擇做打工仔 ， 希望能夠掌有實(shí)權(quán) ， 需要規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn) ， 容許自由發(fā)展 ， 有時(shí)間追求自己的興趣及嗜好 。 ? 最適合工作環(huán)境：有清楚的權(quán)力架構(gòu) ， 明確的責(zé)任分工 。 ? 不適合的工作環(huán)境：工作職責(zé)含糊 。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 第 六 型 ： 忠 誠 型 ? 令人舒服地方：是逆境中可信賴的盟友 ? 令人不安地方：順境時(shí)顯得過分謹(jǐn)慎 ? 管理方式：以解決問題及克服障礙為中心思想 。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 疑惑型的個(gè)性特質(zhì) ? 我不會(huì)輕易相信別人，但內(nèi)心深處渴望得到別人的欣賞和肯定； ? 在我很小的時(shí)候，內(nèi)心深處就常想著有一天一定要出人頭地； ? 我會(huì)常常在內(nèi)心里提防別人陷害和利用我，所以常和別人保持一定的安全距離； ? 我要求公平，期望我的付出和我的所得是相等的，有時(shí)別人可能會(huì)覺得我是斤斤計(jì)較； ? 我會(huì)對(duì)金錢采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，可能會(huì)嚴(yán)格控制開銷，但對(duì)自己所喜歡的東西和愛好卻覺得花費(fèi)是值得的； ? 我做事的喜歡不是一拖再拖，就是向前直沖； ? 當(dāng)一個(gè)新項(xiàng)目要開始時(shí)，我總是擔(dān)心萬一可能出現(xiàn)的問題或麻煩； ? 我覺得有是自己充滿矛盾，我崇拜權(quán)威但有時(shí)會(huì)質(zhì)疑權(quán)威； ? 我的內(nèi)心常生活在矛盾中，一方面渴望別人喜歡我，另一方面又懷疑別人，害怕他們不喜歡我； 臨沂大學(xué)商學(xué)院 疑惑型的個(gè)性特質(zhì) ? 我常問自己是否有做錯(cuò)了事，因?yàn)槲液ε路稿e(cuò)而被責(zé)怪； ? 1當(dāng)別人批評(píng)我是，我會(huì)覺得這是一種攻擊而憤怒； ? 1我經(jīng)常因?yàn)橐苫蠖械浇箲]； ? 1我經(jīng)常猶豫不決，很在意我的配偶和我身邊重要的人的想法； ? 1我最不喜歡虛偽的人； ? 1我常懷疑那些對(duì)我奉承的人； ? 1我做事通常想得太認(rèn)真； ? 1我常以我的聰明為榮； ? 1我很少做重大決定； ? 1我希望知道別人希望我做到什么程度； ? 我是一個(gè)忠誠、值得信賴、勤力思考的人。 臨沂大學(xué)商學(xué)院 如何跟忠誠型的人溝通？ 1 、 他們是多疑的 ， 所以很難相信你對(duì)他們的贊美 。 唯有不斷的傾聽 ， 并愿意支持他們 、 和他們站在一起 ， 才是取得他們信任最好的方法 。 2 、 保持你的一致性 ， 不要言行不一 、 變來變?nèi)?， 這樣自然會(huì)讓他對(duì)你產(chǎn)生不信任 。 3 、 不要譏笑或批評(píng)他們的多疑 ， 這會(huì)使他們更缺乏自信 。 4 、 說話必須真誠 、 清楚明白 ， 因?yàn)樗麄兒軙?huì)猜測(cè)你的 「 言外之意 」 ， 而做不必要的聯(lián)想 。 5 、 身為六型人的伴侶 ， 請(qǐng)務(wù)必讓他們知道你每天的行動(dòng) ，他們不是要控制你 、 干涉你 ， 只是他必須知道這些