20xx年護(hù)士節(jié)致辭大全(經(jīng)典)(編輯修改稿)
2025-12-05 23:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 XX年衛(wèi)生部提出了開展以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，其目標(biāo)是全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有明顯的改善。這一舉措無疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)，但同時也是護(hù)理事業(yè)發(fā)展的一次機(jī)遇。我們相信，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)士積極行動起來，認(rèn)真貫徹落實活動內(nèi)容，改變以往“重專業(yè)、輕基儲重技術(shù)、輕服務(wù)”的思想觀念，將“以病人為中心”的人性化護(hù)理融入我們的臨床護(hù)理工作中，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系，以期達(dá)到讓“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)?！ 皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的啟動，將對我院持續(xù)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量起著非常重要的作用，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求我們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起： 首先：建立良好的護(hù)患溝通 從入院那一刻起，我們就把病人當(dāng)作一個需要幫助的弱勢群體來關(guān)注，幫助他們盡快熟悉環(huán)境及周圍的人；對他們提出的問題耐心解答。接診時我們向每一位患者介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、科室主任、護(hù)士長、護(hù)理評估、飲食指導(dǎo)、健康指導(dǎo)及相關(guān)的規(guī)章制度，說話時應(yīng)該注意態(tài)度要和藹，語速要適中，稱呼要禮貌，講解要清晰等。利用晨晚間護(hù)理協(xié)助患者解決實際問題：如整理床單位、洗臉、洗腳、洗頭、擦背、喂飯，主動詢問患者感受等，讓患者感到關(guān)心和體貼?！ ∑浯危阂谩靶摹弊鍪?，讓病人滿意 對病人有同情心：護(hù)士要具備良好的溝通技巧，而同情心是溝通有效的關(guān)鍵。 治療有責(zé)任心：午夜時分，你是否能按時巡視病房？你的眼睛是否在時刻觀察著病人的病情變化？搶救時，護(hù)理操作是否規(guī)范？填寫護(hù)理記錄時，每個數(shù)據(jù)是否真實？體溫單上反應(yīng)的不僅僅是跳動的脈搏，那是一個生命走過的印記；三查八對時，你是否逐一核實？也許一個疏忽，就會帶給患者痛苦；如果我們把每個細(xì)節(jié)都做到位，醫(yī)療隱患也會離我們遠(yuǎn)去，換來的是患者滿意的微笑。所以我們要時刻保持高度的責(zé)任心，在工作中慎獨(dú)處之，確保護(hù)理安全?！ ∮^察病情要細(xì)心：“天使”要有耐心和細(xì)心，護(hù)理工作是一門藝術(shù)，需要你用心去想，用心去做，用心去衡量。護(hù)士通過觀察從病人身上獲取直觀資料，細(xì)心地觀察不僅要從病人呼吸、脈搏、體溫、皮膚顏色、口唇干燥或濕潤等情況獲取病人的信息，而且要從病人的面部表情、行為舉止、哭泣聲、嘆息聲、呻呤聲、咳嗽聲等來判斷病人病情和需要，從而幫助醫(yī)生診斷病情，評價治療和護(hù)理效果，以及預(yù)計可能發(fā)生的問題?！ B(tài)度要熱心：護(hù)士熱情的態(tài)度，和善可敬的表情和舉止，不僅能夠調(diào)節(jié)病房或治療環(huán)境的氣氛，而且能喚起病人治病的信心，增強(qiáng)安全感。從病人剛?cè)朐簳r的接診服務(wù)，到日常交流，直至病人康復(fù)出院都要有一個熱情，積極向上的態(tài)度，把每一項護(hù)理工作做到位，避免有生、冷、硬、頂現(xiàn)象發(fā)生?！ 〗忉屢托模何覀儽仨毐M可能耐心、專心和關(guān)心地傾聽病人提出的每一個問題，實行“首接負(fù)責(zé)制”，不回避，不推諉，肯定病人感受的真實性，耐心地解釋，清楚完整地告知，進(jìn)行必要的澄清，滿足患者被理解、受重視、受尊重的需求?！ ≡谖覀兏冻稣嬲\、耐心、熱情和辛苦的同時，我們也期望有巨大的收獲：我們的工作需要得到全院各職能科室的密切配合，更需要得到各科室主任和醫(yī)生的大力支持，才能更好的完成各項具體工作，展現(xiàn)護(hù)理行業(yè)的價值所在，讓患者及家屬認(rèn)可和滿意，讓社會滿意，讓政府滿意?！ 】傊?，社會的發(fā)展，人群整體文
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