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20xx年銷售業(yè)務部工作計劃(精選5篇)(編輯修改稿)

2024-12-05 22:24 本頁面
 

【文章內容簡介】  1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙。  2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘?! ?)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。  4)加盟商的銷售回款管理制度?! 榱送瓿赡繕藰I(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持?! ∪绾蜼IP客群:  1)結合自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群?! ?)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸?! ?)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結合的方式?! ?)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費用?! ?)對于一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄  以上是我對夏季工作的計劃,有不足之處請領導指正?! ′N售業(yè)務部工作計劃3  一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見?! 《㈤_拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室?! 娬{團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體?! ∪崆榻哟?,服務周到  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
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