20xx年學(xué)習(xí)旅游法心得體會(編輯修改稿)
2024-12-05 22:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 消或更改，旅游者應(yīng)承擔(dān)已經(jīng)產(chǎn)生的實際費用，旅行社應(yīng)注意收集和提供憑證，以備旅游者索取。應(yīng)退款項按約定及時退還給旅游者。在旅途中的變更產(chǎn)生的費用，應(yīng)由變更方承擔(dān)。 1不可抗力變更的免責(zé)與費用處理 因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行，旅游經(jīng)營者、旅游者請求解除旅游合同的，法院應(yīng)予支持。旅游經(jīng)營者、旅游者請求對方承擔(dān)違約責(zé)任的，法院不予支持。旅游者請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用的，法院應(yīng)予支持。此條有兩層含意，一是對不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者的，各自承擔(dān)責(zé)任和費用，不可向?qū)Ψ阶坟?zé)。二是應(yīng)向旅游者退還尚未實際發(fā)生的費用?！ ∫虿豢煽沽Φ炔豢蓺w責(zé)于旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者的客觀原因變更旅游行程，在征得旅游者同意后，旅游經(jīng)營者請求旅游者分擔(dān)因此增加的旅游費用或旅游者請求旅游經(jīng)營者退還因此減少的旅游費用的，法院應(yīng)予支持。因雙方免責(zé)并同意變更行程，根據(jù)實際情況，旅游者應(yīng)承擔(dān)增加的費用，或旅行社退還尚未發(fā)生的費用。 1因旅游輔助服務(wù)者的責(zé)任與旅行社的關(guān)系 因旅游輔助服務(wù)者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失，旅游者選擇請求旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，法院應(yīng)予支持。建議在與游客簽訂的合同中增加此條，由直接責(zé)任單位或責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，而旅行社可免責(zé)?！ ÷糜谓?jīng)營者對旅游輔助服務(wù)者未盡謹(jǐn)慎選擇義務(wù)，旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)補充責(zé)任的，法院應(yīng)予支持。旅行社在采購中出現(xiàn)失誤，要承擔(dān)連帶責(zé)任。但如何才能盡謹(jǐn)慎選擇義務(wù)?很難界定，只能盡可能完善旅行社與旅游輔助服務(wù)者之間的合作協(xié)議?！ ?旅行社之間業(yè)務(wù)委托的法律關(guān)系與責(zé)任 簽訂旅游合同的旅游經(jīng)營者將其部分旅游業(yè)務(wù)委托旅游目的地的旅游經(jīng)營者，因受托方未盡旅游合同義務(wù)，旅游者在旅游過程中受到損害，要求作出委托的旅游經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任的，法院應(yīng)予支持。地接社出現(xiàn)接待質(zhì)量問題，組團社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，因此，選擇好地接社，并與之簽訂合作協(xié)議，盡可能的完善條款，以便事后追究其責(zé)任。而旅行社委托旅行社以外的人從事旅游業(yè)務(wù)，發(fā)生旅游糾紛，必須承擔(dān)責(zé)任?！ ?旅行社掛靠責(zé)任 旅游經(jīng)營者準(zhǔn)許他人掛靠其名下從事旅游
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