20xx年第一季度網(wǎng)格化入戶服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-05 22:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程還存在一些問題： 居民自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)入戶社工不信任。 部分居民見到社工防御心理很強(qiáng)，半推半就，甚至有直接拒之門外的情況，經(jīng)網(wǎng)格員詳細(xì)介紹之后才放松警惕，甚至拿出戶卡后才允許進(jìn)門，經(jīng)過簡(jiǎn)單交流后才統(tǒng)計(jì)完信息。 部分居民信息變更統(tǒng)計(jì)不及時(shí) 部分網(wǎng)格存在居民家庭新增成員未登記，年輕人結(jié)婚搬出等信息不知情信息依然留存情況，還有網(wǎng)格人戶對(duì)不上，給網(wǎng)格員入戶造成了麻煩，大部分網(wǎng)格在微小細(xì)節(jié)內(nèi)容上疏忽，尤其是政治面貌、文化程度和工作單位更新不及時(shí)，部分電話號(hào)碼變更情況存在。 入戶周期長(zhǎng)，頻率低 據(jù)調(diào)查，有居民反應(yīng)網(wǎng)格員很少來，說沒見過之類的話(不排除其他家庭成員見過)，說明網(wǎng)格員入戶周期存在時(shí)間過長(zhǎng)的問題。 信息溝通方式需改善 大部分社工入門直奔主題，直接要居民信息，
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