食品的售后服務承諾書與食品藥品安全宣傳實施方案3篇匯編(編輯修改稿)
2024-11-26 01:16 本頁面
【文章內容簡介】 ，經群眾舉報查證屬實或檢查發(fā)現的，將從重從嚴處理，并追究相關科室和單位領導責任。（四）堅持獎懲并重的原則。堅持舉報必查、有案必辦，嚴肅查處影響和損害經濟發(fā)展環(huán)境的案件。同時，對在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境中表現突出、成績顯著的基層干部給予表彰獎勵，并作為年終考核評先評優(yōu)的優(yōu)先條件。（五）堅持糾建并舉的原則。在嚴肅處理“小鬼難纏”和“吃拿卡要”現象的同時，建立和完善、規(guī)范權力運行機制，推進各種有利于優(yōu)化我市經濟發(fā)展環(huán)境的制度創(chuàng)新、載體創(chuàng)建、優(yōu)化服務等活動的開展。三、目標任務開展“整治‘小鬼難纏’、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項活動，其工作目標，就是要努力實現干部工作作風有明顯好轉，人民群眾對食品藥品監(jiān)管工作的評價有全面提升，干部為企業(yè)、群眾和服務對象的服務水平有普遍提高。其主要任務，就是要解決當前群眾反映強烈的機關和基層工作人員存在的“小鬼難纏“和“吃拿卡要”等突出問題，重點是整治以下9種行為：服務態(tài)度差、生冷硬橫、接待不熱情，服務不周到，告知不詳細，解讀不耐心的；對應公開的事項不公開或公開不及時、不真實、不全面或已對社會公開承諾且無特殊理由不兌現，造成不良影響和后果的；工作紀律渙散、秩序混亂，無故空崗、缺崗，出現工作時間不務正業(yè)，上網聊天、玩游戲、網上購物、網上炒股等問題的；辦事拖拉，超出辦結時限，消極應付，推諉扯皮，故意刁難，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的。亂收費、亂罰款、亂檢查、亂攤派以及利用職權吃拿卡要，借幫助企業(yè)爭取資金和優(yōu)惠政策之機收受“回扣”的；執(zhí)法動機不純，重罰輕教、以罰代管、罰而不管，亂用行政處罰裁量權的；辦事不公、有法不依、違法行政、越權執(zhí)法、濫用權力、野蠻執(zhí)法的；政令不暢、有令不行、有禁不止、不顧大局、各行其事、為所欲為的；其它影響食品藥品產業(yè)發(fā)展、破壞經濟發(fā)展環(huán)境、損壞企業(yè)和群眾利益的行為。四、方法步驟這次集中整治專項活動從XX年5月開始至XX年10月底結束，共分四個階段進行：（一）動員部署階段（5月9日5月10日）。召開全局動員大會，全面部署安排專項整治活動。公開舉報電話和電子信箱，征集“小鬼難纏”及“吃拿卡要”問題線索，層層發(fā)動，營造濃厚的輿論氛圍，讓專項整治工作深入人心。（二）自查自糾階段（5月11日6月5日）。各科室各單位要結合工作實際，從重點整治的9個方面入手，開展自查自糾活動。重點開展“四查四糾”即：查思想，看為基層為群眾服務的意識牢不牢，糾正為基層和群眾服務“事難辦”、“話難聽”的問題；查辦事效率，看服務基層和群眾工作效率高不高，糾正疲塌拖拉、互相推諉的工作作風；查依法行政，看政務公開、行政執(zhí)法嚴不嚴，糾正以權代法、以罰代法的衙門作風；查廉潔自律，看自身形象，糾正“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的不廉行為。各股室要在6月1日前把查擺的問題和整改措施形成書面材料報局“整治‘小鬼難纏’、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項活動領導小組辦公室。（三）集中整治階段（6月6日9月30日）。結合市局餐飲食品“三級責任、四大監(jiān)督”管理體系建設以及食品藥品監(jiān)督執(zhí)法痕跡管理工作，進一步落實監(jiān)管責任，加強社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。召開集中整治“小鬼難纏”專項活動座談會，廣泛邀請藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產經營企業(yè)、餐飲服務單位等行業(yè)代表，以及社會監(jiān)督員參加，聽取意見，促進整改。加強監(jiān)督檢查，強化對權力運行的監(jiān)督。對群眾舉報和檢查發(fā)現的“小鬼難纏”及“吃拿卡要”案件線索，及時調查處理。（四）總結提高階段（10月1日10月31日）。各股室要對專項整治各階段工作認真進行回頭看，從“小鬼難纏”和“吃拿卡要”現象是否依然存在、影響和損害經濟發(fā)展環(huán)境的突出問題是否得到有效解決、對有關領導和責任人的違規(guī)責任是否追究到位、防止“小鬼難纏”和“吃拿卡要”現象發(fā)生的措施是否建立、長效機制是否形成等方面進行認真的梳理、分析和總結，并形成書面總結材料。五、保障措施（一）加強組織領導。成立“區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局整治‘小鬼難纏’、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項活動領導小組（名單見附件
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