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正文內(nèi)容

電腦銷(xiāo)售工作總結(jié)(多篇范文)與電腦銷(xiāo)售工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)

2024-11-23 04:59 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂?!N(xiāo)售總結(jié)范文結(jié)束。電腦銷(xiāo)售技巧總結(jié) 電腦要通過(guò)比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手,而“本話(huà)術(shù)主要目的是為在6級(jí)城市競(jìng)爭(zhēng)性賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售過(guò)程中,提供給銷(xiāo)售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息,形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異化對(duì)比,從而突出聯(lián)想優(yōu)勢(shì)部分形成有利攻擊,保護(hù)弱勢(shì)形成有效防御”?!奥?lián)想電腦五比”主要指::《話(huà)術(shù)》認(rèn)為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價(jià)值。比硬件:《話(huà)術(shù)》說(shuō)聯(lián)想的“核心部件全部采用國(guó)際著名廠商的a級(jí)產(chǎn)品”,而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品,甚至國(guó)際廠商經(jīng)過(guò)二次維修的產(chǎn)品和部件”。:只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。:聯(lián)想的“安全指標(biāo)”“主機(jī)和所有部件都通過(guò)國(guó)家強(qiáng)制3c認(rèn)證”,其它品牌則“只有幾臺(tái)通過(guò),但是批量生產(chǎn)和銷(xiāo)售的沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證”,工作總結(jié)《聯(lián)想電腦銷(xiāo)售工作總結(jié)范文》。 :在服務(wù)方面明確把h*、方正、t**當(dāng)成主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在專(zhuān)門(mén)的列表中特別表明h*的響應(yīng)時(shí)間“沒(méi)有承諾、維修站點(diǎn)少、只有個(gè)別大城市有、全國(guó)平均每20個(gè)城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國(guó)2600多個(gè)城市有維修站點(diǎn)作為一個(gè)成功的銷(xiāo)售應(yīng)具備以下技巧:.銷(xiāo)售技巧七十條 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)吃早飯時(shí),過(guò)一遍今天的計(jì)劃,明確今天的主要工作出門(mén)時(shí),大聲說(shuō)“我是最棒的”見(jiàn)到第一個(gè)人,對(duì)他真誠(chéng)說(shuō)“早上好!見(jiàn)到第二個(gè)人,對(duì)他微笑,再打一個(gè)招呼出門(mén)第一個(gè)要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報(bào)只要有時(shí)間,就拿出自己的計(jì)劃手冊(cè)瞄瞄先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂(lè)趣。為今天的第一次成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易成功!為今天的第一次不成功,在心里說(shuō):原來(lái)這樣做不好,我知道了,下次一定會(huì)改進(jìn)“電腦銷(xiāo)售精英交流平臺(tái)”“品牌電腦促銷(xiāo)員論壇”1對(duì)你微笑的人,還報(bào)一個(gè)微笑,外加一個(gè)問(wèn)候語(yǔ)1對(duì)你冷冰冰的人,我?guī)讉€(gè)微笑,把腰板挺得更直一些 !1最成功的銷(xiāo)售,10分鐘內(nèi)搞定。超過(guò)30分鐘,生意很難做成1去約見(jiàn)大客戶(hù),等待小客戶(hù)來(lái)1大客戶(hù)重在服務(wù),小客戶(hù)重在質(zhì)量1談話(huà)之前,要知道對(duì)方想什么1只談客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。客戶(hù)不問(wèn),不要加技葉1談話(huà)多聽(tīng)客戶(hù)說(shuō),做一個(gè)好的傾聽(tīng)者1如果談話(huà)不成,一定問(wèn)一下“真正的原因是什么”,請(qǐng)求對(duì)方幫助自己改進(jìn)工作?;仡^好好總結(jié)談業(yè)務(wù)之前,先談?wù)J同度—對(duì)方最認(rèn)可的是什么,就先談什么。2提前知道對(duì)方認(rèn)可什么,并精心準(zhǔn)備談話(huà)2認(rèn)同度不要海闊天空,隨時(shí)準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容2有些客戶(hù)需要三年才能成功,就不要急于生意2拉住群體中“有最大認(rèn)同度的人”,他就是“核心有影響的人”,他往往會(huì)促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng)家人,企業(yè)的大老板,部門(mén)的萬(wàn)金油,行會(huì)的老大等 !2 80%的業(yè)務(wù)收入一定來(lái)自20%的客戶(hù)2用80%的精力服務(wù)好20%的客戶(hù)2客戶(hù)成交,是生意的真正開(kāi)始,而絕對(duì)不是結(jié)束2你的客戶(hù)群體越大,你的價(jià)值就越高2保持與你的客戶(hù)溝通,在他重要的日子或日期,送點(diǎn)禮物或去見(jiàn)他。切記,禮品不要貴重,只代表心意每年至少給自己的客戶(hù)和潛在客戶(hù)發(fā)一份賀卡3每年至少給自己的朋友打一個(gè)電話(huà)3每個(gè)月跟自己的父母溝通一次,匯報(bào)自己的進(jìn)展,了解他們的近況,表示你的關(guān)心,最少三個(gè)月寄點(diǎn)錢(qián)或禮品,爭(zhēng)取一年多回家?guī)状?,?jiàn)他們幾次。對(duì)父母感恩,就會(huì)對(duì)客戶(hù)尊重3你的最大業(yè)務(wù)量來(lái)自你最熟悉的區(qū)域3你生活周?chē)?公里,應(yīng)當(dāng)成為你的勢(shì)力范圍。把他當(dāng)成一個(gè)大村莊,挨家挨戶(hù)去訪問(wèn),成功1%,就可安穩(wěn)生活一輩子3讓你的客戶(hù)幫你推銷(xiāo),如果你的產(chǎn)品是最好的3自己的名片是特制的。寫(xiě)上一句讓人見(jiàn)了會(huì)感動(dòng)的話(huà)。會(huì)很容易獲得他人的認(rèn)同3自己的賀卡是特制的,手寫(xiě)的簽名是唯一的。是你的文化形式3吃飯固定幾個(gè)地方,成為??汀Ec服務(wù)生和飯店經(jīng)理都搞好關(guān)系。他們是你的潛在客戶(hù)。他們會(huì)你增加認(rèn)同度3見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當(dāng)4資料呈遞,隨時(shí)解釋。不要只郵寄資料給對(duì)方。節(jié)省他的時(shí)間4客戶(hù)并不懂,佻才是志家。要地專(zhuān)家的樣子4談完話(huà),帶走你的資料4有錢(qián)人不是你的客戶(hù),能消費(fèi)的人才是你的客戶(hù)。別光見(jiàn)人有錢(qián)沒(méi)錢(qián),有錢(qián)的吝嗇者不如錢(qián)少的慷慨者4有些人大咧咧,是最大的潛在客戶(hù)群體4目標(biāo)明確化,指標(biāo)數(shù)量化,隨時(shí)跟隨計(jì)劃4越成功的,你的機(jī)會(huì)越多。把你的成功寫(xiě)在臉上,把你的榮譽(yù)寫(xiě)在名片上。把你的成功寫(xiě)成小冊(cè)子4在公司做事,為公司盡心,永遠(yuǎn)不挖公司角,永遠(yuǎn)不破壞公司在客戶(hù)中的形象。有公司,才有你的生存4成功時(shí),多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要你支付金錢(qián),只需你一份真摯的感情。你的支持者將越來(lái)越多50、陌生拜訪(調(diào)查),帶點(diǎn)小禮物。禮物不貴重,卻可獲得寶貴的信息。5見(jiàn)人之前先約定,只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時(shí)間5熱愛(ài)產(chǎn)品,關(guān)心公司,你愛(ài)企業(yè),客戶(hù)愛(ài)你5生意就是生意,不要帶雜感情色彩。因?yàn)樯馐钦J(rèn)同度的交換,是一個(gè)愿意買(mǎi),一個(gè)愿意賣(mài)。不要說(shuō)給對(duì)方優(yōu)惠就要求取得回報(bào)。把感情與生意攙雜,你將失去朋友,也將失去客戶(hù)5生意談成前,爭(zhēng)取讓他連續(xù)說(shuō)7個(gè)“是”或“對(duì)”。最后一個(gè)問(wèn)題是:我們現(xiàn)在該約簽約了吧?對(duì)方會(huì)習(xí)慣性地說(shuō),“是”5模仿他,你就是他。他不會(huì)拒絕自己,而會(huì)認(rèn)同自己5你的客戶(hù),只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個(gè)人,不要期望把他發(fā)展成客戶(hù),否則,遺患無(wú)窮。5永遠(yuǎn)不要與人爭(zhēng)論。即使是人錯(cuò)的,原諒他吧。爭(zhēng)論,是生意場(chǎng)最失敗的招數(shù)。5永遠(yuǎn)不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。尊重你的對(duì)手,客戶(hù)才會(huì)尊重你。5不與同行成仇敵,而成朋友。大家都好,市場(chǎng)才大,市場(chǎng)大了,大家更好60、你的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方。找出來(lái),突出它,最多突出3條優(yōu)點(diǎn)。不要介紹100種優(yōu)點(diǎn),對(duì)方連三條也會(huì)忘記。6多參與成功人士的聚會(huì)。模仿他們的言行,學(xué)習(xí)他們的思維,然后在銷(xiāo)售中使用6多參加博覽會(huì)、展覽會(huì)和其它大型商務(wù)會(huì)議,是你獲得客戶(hù)資料的好機(jī)會(huì)6要有自己的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)。公司產(chǎn)品上千種,你應(yīng)當(dāng)突出幾種,成為精英,就就是你的文化6每個(gè)月有計(jì)劃,每年有規(guī)劃,所有目標(biāo)都數(shù)量化。把數(shù)字簡(jiǎn)化,銘記在心,時(shí)刻對(duì)照檢查6達(dá)到目標(biāo)要獎(jiǎng)勵(lì)。諾言落空要懲罰6每天工作完畢要寫(xiě)日記,總結(jié)一日得與失,做好新計(jì)劃6身體是本錢(qián),養(yǎng)好良好的作息習(xí)慣很重要6睡覺(jué)之前想一下全天的工作
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