電信后備干部考察報(bào)告(1)與電信員工個(gè)人年終工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶(hù)服務(wù)等各項(xiàng)工作同頻共振，協(xié)調(diào)發(fā)展，該支局年年被評(píng)為先進(jìn)集體。個(gè)人在XX年百萬(wàn)電話(huà)大行動(dòng)中榮立市公司“二等功”一次。在設(shè)備維護(hù)中心做主任期間，**的維護(hù)基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅，該中心被授予“創(chuàng)建省級(jí)青年文明集體”光榮稱(chēng)號(hào)，他個(gè)人也被評(píng)為市公司XX年度運(yùn)維工作先進(jìn)個(gè)人。到市場(chǎng)部工作后，他先后針對(duì)鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶(hù)，建議采用包年寬帶與預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營(yíng)銷(xiāo)，不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展，同時(shí)新發(fā)展小靈通400戶(hù)。針對(duì)縣城先農(nóng)小區(qū)客戶(hù)搬遷較多，鐵通實(shí)施拉引營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行用戶(hù)策反工作的嚴(yán)峻形式。建議及時(shí)采用客戶(hù)交100元移機(jī)，贈(zèng)用戶(hù)100元話(huà)費(fèi)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)移機(jī)綠色通道，同時(shí)有效地引導(dǎo)客戶(hù)搬遷新居的購(gòu)買(mǎi)欲望，大力推銷(xiāo)來(lái)電顯示業(yè)務(wù)。做到了穩(wěn)住了存量，又激發(fā)了增量。在公話(huà)方面提出“網(wǎng)吧+話(huà)吧”和校園后勤+IP超市等發(fā)展模式，在農(nóng)村主線(xiàn)發(fā)展中建議電話(huà)+農(nóng)家樂(lè)+來(lái)電顯示捆綁發(fā)展模式。在網(wǎng)吧發(fā)展及存量保有上提出“寬帶+PHS”捆綁優(yōu)惠模式，尤其在“拓展杯”競(jìng)賽期間，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，精確預(yù)算，與大家一起想盡辦法努力完成競(jìng)賽任務(wù)，以上的業(yè)績(jī)受到了市縣公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和認(rèn)可，XX年被評(píng)為市分公司“優(yōu)秀人才”，XX年被評(píng)為市分公司“互聯(lián)星空”等增值業(yè)務(wù)競(jìng)賽能手，XX年被評(píng)為市分公司“拓展杯”競(jìng)賽業(yè)務(wù)發(fā)展標(biāo)
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