【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把為民解困作為第一要事，認(rèn)真履行好安民、護(hù)民、惠民的各項(xiàng)職責(zé)。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。為了更好地服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局，我們通過召開效能建設(shè)監(jiān)督員和民政信息聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)，發(fā)放征求意見表，深入基層貼進(jìn)群眾搞調(diào)研，了解民眾所需所求，認(rèn)真疏理群眾的意見和建議，把握不同時(shí)期工作重點(diǎn)，并通過會(huì)議和責(zé)任書形式部署任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。開展換位思維大討論，結(jié)合各科室、直屬單位各自不同的服務(wù)群體，提出“七個(gè)滿意”要求，即福利院要讓院民滿意，救助站要讓社會(huì)滿意，軍休所要讓軍休干部滿意，軍供站要讓軍人滿意，殯儀館要讓喪屬滿意，救災(zāi)救濟(jì)科要讓災(zāi)民滿意，老年公寓要讓老人滿意。三是健全制度。根據(jù)民政工作特點(diǎn)，建立并落實(shí)健全首問制、一次性告知、談話告誡制、績(jī)效考評(píng)、ab崗、預(yù)約制、工作進(jìn)度月報(bào)制、重點(diǎn)項(xiàng)目督辦制、民政干部職工廉政勤政規(guī)定等一系列效能建設(shè)制度，形成以制度規(guī)范、用制度管人、按制度辦事的管理機(jī)制。四是機(jī)制創(chuàng)新。為適應(yīng)民政事業(yè)發(fā)展，我們制定出臺(tái)了社區(qū)“雙向評(píng)議”、擁軍商場(chǎng)、擁軍書店評(píng)選、慈善救助、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療救助等措施，得到市委、市政府的大力支持和社會(huì)各界的認(rèn)可。有些機(jī)制創(chuàng)新還走在全省同行的前列，受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的肯定和總結(jié)推廣。五是堅(jiān)持每月召開工作例會(huì)，由科室和直屬單位負(fù)責(zé)匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況及下月工作安排，局領(lǐng)導(dǎo)與科室、直屬單位負(fù)責(zé)人共同分析研究，確定每月重點(diǎn)工作任務(wù)，納入局效能辦督查督辦范圍，提高干部職工責(zé)任意識(shí)和辦理效率，做到既嚴(yán)格依法行政，又注重?zé)崆榉?wù)。六是抓好人大、政協(xié)議案和人民信訪的答復(fù)工作，答復(fù)率達(dá)100%，反饋意見都在“基本滿意”以上。三、抓項(xiàng)目辦事實(shí)，促民政事業(yè)發(fā)展壯大。根據(jù)民政事業(yè)發(fā)展的需要，確定了為民辦實(shí)事項(xiàng)目，投入資金600多萬元，目前均已基本完成，從而為 政事業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。一是創(chuàng)建老年公寓。市老年公寓以“一流的環(huán)境、一流的投施，一流的服務(wù)，一流的管理”為建設(shè)與服務(wù)管理目標(biāo)，共接待各地參觀咨詢的群眾4萬多人次，入住老人109人次，期間我們還安排10位原市幾套班子領(lǐng)導(dǎo)入住一周體驗(yàn)生活，受到普遍贊譽(yù)。目前，老年公寓擁有床位120多張，并建有門球場(chǎng)、綜合活動(dòng)廳、棋牌室、健身房、老年大學(xué)、醫(yī)保門診室等設(shè)施，成為我省山區(qū)第一座功能齊全、環(huán)境美化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的老年公寓，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和省民政廳、**市民政局領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定。二是創(chuàng)建花園式殯儀館。投資100萬元，用于殯儀館祭臺(tái)、給水、用電工程建設(shè)，投入120萬元用于新安息樓和館內(nèi)周邊綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并計(jì)劃投入300萬元開發(fā)二期公墓，目前有的項(xiàng)目已建成，新安息樓建設(shè)也已接近尾聲，二期公墓開發(fā)于11月5日通過公開招標(biāo)確定施工單位。三是在社會(huì)福利事業(yè)方面，投入10萬元，完成福利院廚房和電網(wǎng)線路改造工作，內(nèi)部設(shè)施得到了完善。四、履行民政職能造福一方民眾。民政部門擔(dān)負(fù)著“上為中央分憂，下為百姓解愁”的重任，為此我們必須勤懇敬業(yè)、扎實(shí)工作，時(shí)刻牢記自己的重大職責(zé)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，努力開創(chuàng)民政事業(yè)的新局面。社會(huì)救助體系日趨健全和完善。一是扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)低保應(yīng)保盡保。根據(jù)全省農(nóng)村低保工作會(huì)議精神，我局把全面建立和實(shí)施農(nóng)村低保制度作為首要的政治任務(wù)來抓，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村低保應(yīng)保盡保，我市共有農(nóng)村低保對(duì)象1176戶2177人，其中新增對(duì)象374戶796人，；在加大農(nóng)村低保工作的同時(shí)，進(jìn)一步加大推進(jìn)城市低保工作力度，共有城市低保對(duì)象1027戶2391人，其中新增對(duì)象54戶144人，同時(shí)認(rèn)真開展農(nóng)村五保換發(fā)證及甄別工作，在農(nóng)村低保工作中將符合五保條件的全部納入低保范圍，并將我市五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每月120元，我市共有五保對(duì)象425人。二是抓好福利企業(yè)管理。按照服務(wù)好、協(xié)調(diào)好、管理好的思路，確實(shí)根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)福利企業(yè)管理若干實(shí)施意見》精神，維護(hù)福利企業(yè)優(yōu)惠政策的嚴(yán)肅性，保障我市殘疾職工的合法權(quán)益，全市共有福利企業(yè)21家，安置326名殘疾人就業(yè)“XX年民政局長(zhǎng)述職報(bào)告”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!。三是加快發(fā)展慈善事業(yè)。市委、市政府十分關(guān)心、支持成立慈善總會(huì)，市委編辦批準(zhǔn)慈善總會(huì)辦公室設(shè)在民政局，核定事業(yè)編制2人；市政府在全市范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)向慈善總會(huì)捐款活動(dòng)，并于7月15日召開**市慈善總會(huì)成立大會(huì)，同時(shí)于11月27日在林業(yè)要素市場(chǎng)舉辦慈善總會(huì)專場(chǎng)文藝演出，答謝社會(huì)各界對(duì)慈善事業(yè)的大力支持。我市慈善事業(yè)得到各界的普遍關(guān)注，在全市范圍內(nèi)掀起慈善愛心行動(dòng)，收到社會(huì)各界捐款350多萬元，慈善總會(huì)成立以來，緊緊圍繞教育、助醫(yī)、災(zāi)民救助等方面，廣泛開展慈善救助活動(dòng)，救助對(duì)象3325人次。四是認(rèn)真做好救災(zāi)救濟(jì)工作。根據(jù)年初的氣象預(yù)測(cè)，及時(shí)修訂了《**市防汛抗旱救災(zāi)工作預(yù)案》，進(jìn)一步完善了救災(zāi)工作分級(jí)負(fù)責(zé)，救災(zāi)款分級(jí)負(fù)責(zé)體制，共下?lián)芫葹?zāi)款63萬元，救助災(zāi)民、五保戶、特困戶5815戶19611人，確保災(zāi)民有房住、有飯吃、有衣穿，維護(hù)了災(zāi)區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。五是加快老年事業(yè)發(fā)展步伐，認(rèn)真按照《**市“十五”期間老齡事業(yè)發(fā)展計(jì)劃（XX—XX）》的要求，為全 市70歲以上老年人辦理優(yōu)待證，扎實(shí)開展“敬老工程”活動(dòng)。社會(huì)事務(wù)管理更加規(guī)范。一是規(guī)范婚姻登記管理。按照新的婚姻登記管理辦法要求，設(shè)立婚姻登記服務(wù)大廳，核定事業(yè)編制2名，采取集中登記，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕借婚姻登記亂收費(fèi)現(xiàn)象。共辦理結(jié)婚登記3020對(duì)，離婚登記389對(duì)，出具夫妻關(guān)系證明110對(duì)。二是收養(yǎng)程序更加嚴(yán)密。為防止假收養(yǎng)、真超生的違法行為發(fā)生，我們堅(jiān)持會(huì)同計(jì)生、公安等部門加強(qiáng)對(duì)收養(yǎng)人的資格審查、審批及跟蹤調(diào)查工作，避免出現(xiàn)遺棄、虐待被收養(yǎng)人現(xiàn)象發(fā)生，確保收養(yǎng)工作依法有序開展。共接受收養(yǎng)登記咨詢136人次，符合收養(yǎng)條件的37件，辦理收養(yǎng)登記15件，同時(shí)，進(jìn)一步加大涉外收養(yǎng)業(yè)務(wù)，共有4名社會(huì)棄嬰辦理了涉上收養(yǎng)業(yè)務(wù)。三是民非單位登記穩(wěn)步拓展。堅(jiān)持按照“一手抓培育發(fā)展，一手抓監(jiān)督管理”的方針，聯(lián)合市工商局認(rèn)真開展民非企業(yè)的登記管理工作。全年已登記15家，另有教育類5家正在受理中，從登記的民非單位看，覆蓋面較廣，涉及科技、教育、衛(wèi)生等3個(gè)領(lǐng)域，其中**光明醫(yī)院是**市首家登記的民辦醫(yī)院。從登記數(shù)量看，我市共登記注冊(cè)了44家民辦非企業(yè)單位，位于**市第一，受到省廳民管辦的好評(píng)，同時(shí)為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我市民辦非企業(yè)單位的管理，推進(jìn)民辦非企業(yè)健康有序的發(fā)展，12月29日，召開全市民辦非企業(yè)單位總結(jié)表彰大會(huì)，表彰了3個(gè)先進(jìn)單位，5位先進(jìn)個(gè)人。四是殯改措施更加有力。在火化率穩(wěn)步鞏固提高的基礎(chǔ)上，新擴(kuò)大了9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個(gè)村為新的火化區(qū)，并從XX年4月1日起執(zhí)行。及時(shí)關(guān)閉鐵路醫(yī)院太平房，制止噪音擾民；喪葬用品在指定地點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，方便了喪屬；完成了“三沿五區(qū)”禁墳區(qū)牌的設(shè)立工作，全市90個(gè)村完成村級(jí)骨灰存放堂和公益性公墓的建設(shè)工作，61個(gè)村共在規(guī)劃建設(shè)中，同時(shí)及時(shí)出臺(tái)骨灰管理辦法，為逐步解決“二重葬”問題奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)殯儀員工始終堅(jiān)持“一切為了喪屬”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持24小時(shí)為喪屬提供吃、住、行、用等一條龍服務(wù)，保證讓喪屬滿意。五是全面啟動(dòng)市區(qū)街路巷名稱和路牌、門牌整頓工作。投入116萬元整頓市區(qū)街路巷名稱和路牌、門牌雜亂問題。全面完成了市區(qū)地名的命名和樓門牌編號(hào)、登記收費(fèi)工作。計(jì)劃于XX年春節(jié)前全面完成。六是加強(qiáng)對(duì)城市生活無著的流浪乞討人員的救助管理。結(jié)合我市實(shí)際及時(shí)出臺(tái)《**市城市生活無著的流浪乞討人員救助實(shí)施意見》，明確了公安、衛(wèi)生、城管、交通等部門的職責(zé)，切實(shí)按照自愿受助、無償救助的原則，依法實(shí)施救助工作，救助站成立以來，先后救助不同對(duì)象1380人。同時(shí)為確保救助管理工作盡快步入健康、正常的軌道，11月3日，經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究同意救助站搬遷建設(shè)，初步確定新站站址，新站建設(shè)正在著手建設(shè)中?；鶎诱?quán)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。一是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)。及時(shí)指導(dǎo)農(nóng)村基層規(guī)范村級(jí)重大事務(wù)決策程序，進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開，民主管理，分別在大湖嶺干村和燕南桂口村舉行村務(wù)民主聽證會(huì)，強(qiáng)化群眾監(jiān)督氛圍，維護(hù)了基層政治穩(wěn)定。二是社區(qū)建設(shè)初具規(guī)模。增設(shè)了巴溪灣社區(qū)居委會(huì)，整合原南溪社區(qū)居委會(huì)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享，區(qū)位劃分更趨合理；出臺(tái)社區(qū)評(píng)議社區(qū)共建單位及相關(guān)單位評(píng)議社區(qū)居委會(huì)兩個(gè)評(píng)議制度，進(jìn)一步明確職責(zé)，理順了關(guān)系，為我市社區(qū)建設(shè)工作營(yíng)造了良好環(huán)境；制訂了《社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施意見》，進(jìn)一步理順社區(qū)與物業(yè)管理企業(yè)關(guān)系，推動(dòng)我市社區(qū)物業(yè)管理良性化發(fā)展；協(xié)調(diào)解決了6個(gè)居委會(huì)的辦公用房問題，并進(jìn)一步落實(shí)了新建居委會(huì)補(bǔ)助5萬元，改造居委會(huì)補(bǔ)助1萬元的標(biāo)準(zhǔn)。居委會(huì)主任、副主任、委員的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分別從原來的420元/月人提高到525元/月人、455元/月人，落實(shí)了居委會(huì)500元/年人的辦公經(jīng)費(fèi)，解決了居委會(huì)干部的后顧之憂；組織居委會(huì)干部外出參觀考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)工作者視野，提高工作能力。擁軍優(yōu)撫安置政策落實(shí)。一是以榮獲全國(guó)雙擁模范城為契機(jī)，廣泛深入開展國(guó)防教育和雙擁宣傳活動(dòng)?！鞍艘弧逼陂g為慶祝建軍77周年，舉辦“雙擁電力”杯籃球賽，開展擁軍商場(chǎng)、書店評(píng)選及“雙擁”杯征文活動(dòng)；同時(shí)在駐軍與社區(qū)結(jié)對(duì)開展雙擁共建的基礎(chǔ)上，制定了《民營(yíng)企業(yè)雙擁共建指導(dǎo)綱要》，積極推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)雙擁共建工作，把雙擁工作推向新的高潮。二是做好優(yōu)撫安置工作。督促義務(wù)兵家屬優(yōu)待金。全市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道均按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)；重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療救助辦法經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定從明年1月1日起試行，(請(qǐng)勿抄襲好范 文網(wǎng)：)解決優(yōu)扶對(duì)象醫(yī)療難問題；努力做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作，大力進(jìn)行安置改革，并積極做好農(nóng)村退役士兵