電力紀檢監(jiān)察室20xx年度工作總結與電力職員述職述廉報告匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:42 本頁面
【文章內容簡介】 為98%、“比較好”%、“不好”為0。對客戶的意見和建議，我們利用公司局域網、公示欄等平臺進行通報，要求相關單位“對號入坐”認真加以整改落實，并實行閉環(huán)管理，為我們對各單位整改落實情況進行了跟蹤，發(fā)放了“行風建設意見建議辦理答復征詢意見表”對供電所的整改情況進行回訪，滿意率達100%。同時，我們暢通投訴舉報渠道，及時查處客戶投訴事件，規(guī)范供電員工行為為，提升了優(yōu)質服務水平，公司行風建設沿著常態(tài)化軌道健康發(fā)展。四、扎實開展效能監(jiān)察，推動工作落實根據《南充電業(yè)局效能監(jiān)察實施細則》和《關于加強機關效能和作風建設工作的實施意見》，多次組織效能辦以明查暗訪、突擊檢查等方式深入到各基層單位，重點對勞動紀律、服務態(tài)度、工作執(zhí)行力等方面進行督查，現(xiàn)場糾正了一些違章和違規(guī)行為，處理了一批責任單位和責任人，促進了各項工作的落實。一是選題立項開展效能督查。按照南充電業(yè)局要求，轉發(fā)了《南充電業(yè)局營銷項目管理效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局清產理財效能監(jiān)督實施方案》、《南充電業(yè)局信息系統(tǒng)建設應用效能監(jiān)督實施方案》。并按照時間節(jié)點上報了工作開展情況。二是圍繞公司重點工作和中心工作開展效能督查。今年重點查處了檢定所職工周榮貴等人提前下班的問題。電力賓館職工與客戶發(fā)生爭吵的問題。城守供電所業(yè)擴辦理不及時的問題。南駱10KV線路對地距離不夠的問題。中央領導到營山視察工作，個別部門負責人未到崗到位的問題。東城供電所職工柏兵抄表不到位的問題。今年以來，共出《效能簡報》6期，受到效能處罰的23人，處罰金額達7400余元。(五)參與民主管理和民主監(jiān)督，按照國網公司“三重一大”要求，紀委一班人在人才物管理方面，實施了全方位監(jiān)督。督促基層單位站、所務公開，促進了內部的各諧穩(wěn)定。一是參與全縣戶表工程的驗收，確保了材料不短缺、不流失。二是加強農網升級改造的工程監(jiān)督，參與農網完善工程的新舊材料清理及施工過程中的廉政建設工作，確保了新舊材料不丟失、不變賣。對施工過程加大了監(jiān)管力度，保證了施工人員的政治安全和穩(wěn)定。三是參與物資采購詢價和基建工程的竣工驗收。確保物資
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