縣衛(wèi)計委20xx年度醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-06-19 09:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 院感染 防防控宣傳周”活動，進(jìn)行 了了院感知識競賽，共有 41 個醫(yī)療單位， 170 名 醫(yī)醫(yī)務(wù)人員，34 個隊參賽 。通過一系列有效措施， 促促使衛(wèi)生系統(tǒng)全體醫(yī)務(wù)人 員員更加牢固的掌握了醫(yī)院 感感染預(yù)防與控制新的理念 和和基本知識，更加認(rèn)識到 了了醫(yī)院感染防控工作在醫(yī) 療療質(zhì)量管理工作中的重要 性性。 大力加強(qiáng)醫(yī)療 質(zhì)質(zhì)量督導(dǎo)。持續(xù)開展“醫(yī) 療療質(zhì)量巡查”活動，加強(qiáng) 醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量督查。近年醫(yī)療 質(zhì)質(zhì)量督查采取隨機(jī)抽查、 巡巡查、互查等多種方式相 結(jié)結(jié)合的形式靈活進(jìn)行。醫(yī) 政政科教科不定時對全縣各 醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管 理理、控制等工作進(jìn)行抽查 。每年定期開展“醫(yī)療質(zhì) 量量巡查”活動，嚴(yán)格按照 《《 xx縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī) 療療質(zhì)量巡查評估細(xì)則》， 采采取一聽、二看、三查、 四四訪方式，分別對全縣基 層層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管 理理體系建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理核 心心制度建設(shè)、處方點(diǎn)評和 抗抗菌藥物專項治理、醫(yī)院 感感染控制和醫(yī)療廢物處置 、“三好一滿意”活動、 救救護(hù)車輛管理等工作進(jìn)行 了了全面檢 查并量化打分， 其其結(jié)果進(jìn)行全縣通報。通 過過一系列督導(dǎo)檢查活動， 不不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管力 度度，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量。 持續(xù)開展病歷書寫評 比比。近年，我局采取隨機(jī) 抽抽取與現(xiàn)場書寫住院病歷 評評比方式，每年舉行一次 病病歷評比活動，并將得分 納納入綜合目標(biāo)考核醫(yī)療質(zhì) 量量得分。通過持續(xù)開展醫(yī) 療療文書的評比活動，不斷 促促進(jìn)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的 提提高。 召開醫(yī)療質(zhì) 量量現(xiàn)場交流會。從 2021 年起，我局每年舉辦一 屆屆醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)場會。前年 龍龍河、去年高鎮(zhèn)、今年社 壇壇，全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi) 生生機(jī)構(gòu)院長、業(yè)務(wù)副院長 ，醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理 部主任 ，個體醫(yī)生行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé) 人人等參加，通過現(xiàn)場參觀 ，經(jīng)驗介紹、改進(jìn)探索等 交交流發(fā)言，不斷總結(jié)醫(yī)療 質(zhì)質(zhì)量管理經(jīng)驗，研討醫(yī)療 質(zhì)質(zhì)量提高辦法，不斷促進(jìn) 我我縣醫(yī)療質(zhì)量提升。 （ 三三）提高服務(wù)意識，加強(qiáng) 內(nèi)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)水平 不斷改善優(yōu)化醫(yī)療 服服務(wù)。進(jìn)年來我局深入貫 徹徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一 步步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù) 管管理工作的通知》，各醫(yī) 療療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不斷加大推行 預(yù)預(yù)約診療、先診療后結(jié)算 、志原者醫(yī)院服務(wù)、節(jié)假 日日便民門診、輔助檢查結(jié) 果果互認(rèn)等便民惠民措施力 度度，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。 提高護(hù)理服務(wù)能力。 以以推廣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示 范范工程”為契機(jī)，促進(jìn)我 縣縣護(hù)理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展 。近幾年，我縣開展優(yōu)質(zhì) 護(hù)護(hù)理服務(wù)工程，取得患者 及及社會的廣泛好評?？h精 神神病醫(yī)院、江北醫(yī)院、包 鸞鸞中心衛(wèi)生院等增設(shè)了優(yōu) 質(zhì)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，擴(kuò) 大大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)范圍；名 山山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 給給患者剪指甲、洗頭、洗 腳腳等?？h人民醫(yī)院每年拿 出出 1 萬元作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)務(wù)活動專項保障經(jīng)費(fèi)，每 季季度開展“護(hù)理服務(wù)明星 ””和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流動 紅紅旗”評選活動，優(yōu)質(zhì)護(hù) 理理服務(wù)覆蓋率達(dá) 100%，縣中醫(yī)院不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì) 護(hù)護(hù)理服務(wù)示范病房，覆蓋 率率達(dá) 60%以上。去年 5. 12 國際護(hù)士節(jié)，我局 舉舉辦了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)故 事事演講”比賽，全縣各級 醫(yī)醫(yī)療單位分管領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士 長長或護(hù)理骨干 100 余人 參參加。各單位選派的 19 名護(hù)理人員表演了自編 自自導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)故事 劇劇，展示了醫(yī)護(hù)人員良好 的的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、 溝溝通技巧和熟練的健康教 育育、護(hù)理專業(yè)技能。通過 優(yōu)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，拉 近近了護(hù)士與病人之間的距 離離，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。 強(qiáng)化醫(yī)技服務(wù)能力建 設(shè)設(shè)。以“萬名醫(yī)師支援農(nóng) 村村衛(wèi)生工程”和對口支援 等等活動為平臺，不斷加強(qiáng) 醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力特別是 醫(yī)醫(yī)技服務(wù) 能力建設(shè)?？h人 民民醫(yī)院繼續(xù)作為“萬名醫(yī) 師師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”受 援援單位，接受市急救中心 的的醫(yī)療援助。 xx 市南岸 區(qū)區(qū)人民醫(yī)院對口支援三元 中中心衛(wèi)生院， xx市第五 人人民醫(yī)院對口支援包鸞中 心心衛(wèi)生院，重醫(yī)大附一院 對對口支援高鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 ，縣人民醫(yī)院對口支援董 家家中心衛(wèi)生院、十直鎮(zhèn)衛(wèi) 生生院，縣中醫(yī)院對口支援 樹樹人中心衛(wèi)生院、虎威鎮(zhèn) 衛(wèi)衛(wèi)生院。通過上級醫(yī)療機(jī) 構(gòu)構(gòu)的援助和指導(dǎo)，不斷提 高高醫(yī)技服務(wù)能力。 著著力提升醫(yī)療服務(wù)滿意度 。持續(xù)開展“三好一滿意 ””活動，與深化醫(yī)藥衛(wèi)生 體體制改革、行風(fēng)評議、優(yōu) 質(zhì)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建等密切 結(jié)合， 進(jìn)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，加 大大惠民力度，提升服務(wù)績 效效，制，定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考考評規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療 衛(wèi)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)， 持持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，不斷 提提升服務(wù)水平，提高患者 對對醫(yī)療服務(wù)滿意度。我局 在在狠抓“質(zhì)量好”的基礎(chǔ) 上上，還狠抓了“服務(wù)好” 。一是不斷優(yōu)化服務(wù)流程 ，方便群眾就醫(yī)。重點(diǎn)抓 好好了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號、收 費(fèi)費(fèi)、藥房、門診等窗口建
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1