【文章內容簡介】 學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。XX年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，肯定有抑制房價上漲的可能，更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對xx城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，xx樓市必然還有很大的市場。我認為：這即將到來的XX年，對于xx，對于樓市，對于xxx，還有對于我，雖然有嚴峻的挑戰(zhàn)，但是我們應該當做充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！XX工作計劃：在XX年，因項目處于尾盤階段，于XX101日交房，針對現(xiàn)階段的情況做出如下計劃。一、 回款：在回款中，針對XX年全年回款的過程中出現(xiàn)的問題以及如何保證每月的回款到賬，在XX年的回款中① 對于開發(fā)商所要求的每月任務及時完成② 保證剩余問題客戶盡快得到解決。③ 因代理合同結款方式，通過與開發(fā)商溝通，促使開發(fā)商提前銷售車位與店面，促進回款的進程。④ 店面與車位銷售完畢。⑤ 地稅開票的流程盡量簡化.⑥ 每月回款預算及時上報xx公司二、 人員培訓：項目與XX1110日開盤到現(xiàn)在，已處于尾聲，但是為了為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才，在培訓方面不能松懈① 銷售技巧的培訓② 按揭與銀行溝通的培訓③ 禮儀禮節(jié)的培訓④ 銷講與沙盤演練的培訓⑤ 房地產銷售知識的培訓⑥ 如何處理銷售以及售后產生的問題的培訓三、 拓展項目：在拓展項目中，因XX年比較繁忙，所以再拓展項目有所忽略，在XX年全年中，將會留意xx乃至大泉州所有可拓展的項目，及時匯報公司以及① 每月兩個項目的拓展② 及時留意新盤的開發(fā)③ 關注xx房地產發(fā)展的方向④ 安排置業(yè)顧問積極調查市場⑤ 發(fā)現(xiàn)一手信息及時上報公司⑥ 與其他盤置業(yè)顧問的互相溝通四、 最終計劃：因XX年基本鼎盛項目交房完畢后基本結束，在這方面，我們將在XX年將以下幾個計劃按時完成：① 將剩余回款順利到達公司賬戶② 車位和店面全部銷售完畢③ 樓盤所有問題客戶全部解決④ 銀行按揭工作順利結束⑤ 市場拓展到位⑥ 爭取與曙輝繼續(xù)合作XX1117房產銷售人員的個人總結目錄第一篇：房產銷售人員的個人總結第二篇：XX年房產銷售人員年度工作總結第三篇：房產公司銷售人員年終總結第四篇：房產銷售人員工作總結第五篇：房產銷售業(yè)務員個人總結正文第一篇：房產銷售人員的個人總結又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。XX年的春節(jié)已過；同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。 今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。第二篇：XX年房產銷售人員年度工作總結XX年度工作總結從五月份進入公司到現(xiàn)在也已經八個月了，剛到公司時，對房地產銷售方面的知識還一竅不通。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的帶領、幫助和關懷下，很快對公司的性質及房地產市場有了一定的了解。雖然公司項目開盤晚，現(xiàn)在我還沒有真正的成為一名置業(yè)顧問，但是正因為這樣才讓我有了更多的學習時間。下面匯報一下這半年多來的工作情況：第一，作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任，作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象，所以平時本人重點注意自己的形象，提高自身素質，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。第二，隨時注意接待處的各處衛(wèi)生情況，隨時保持地面、桌面干凈整潔，給客戶營造一個舒適、放松的環(huán)境來更好的了解我們“海濱假日項目。第三，在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情，不怠慢客戶，認真詳細解答客戶提出的每一個問題。盡可能的留住客戶，給客戶介紹更多關于我們項目的內容。當時不能夠回答的問題，過后及時詢問并及時解決。這項工作雖然都做到了，但是感覺自己還是缺乏幽默感，不能很好的去帶動客戶的情緒，這點明年繼續(xù)加強。第四，做好客戶的登記，逢年過節(jié)給客戶發(fā)短信送溫暖，不會讓客戶忘記我們項目的存在。做好銷售的前期工作，方便展開后期的銷售工作。第五，經常關注全國各地房地產行業(yè)的最新動態(tài)，加強自己的房地產知識。在面對客戶的時候能夠更好的給客戶講解，樹立自己的專業(yè)性，讓客戶更加的相信自己，從而促進后期的銷售。第六，無論做什么，如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的?，F(xiàn)在雖然樓市非常不穩(wěn)定，但是我們項目有跟