深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)實(shí)施講話與深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)-推動(dòng)邊遠(yuǎn)地區(qū)科學(xué)發(fā)展匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 03:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 見(jiàn)整改工作，結(jié)合鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果特別是制度成果，著力解決一批機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)方面的重點(diǎn)問(wèn)題，著力解決一批事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的難點(diǎn)問(wèn)題，著力解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，著力建立和完善一批作風(fēng)和效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，努力使群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能問(wèn)題的投訴有明顯下降，使群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能的滿意度有新提高。上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)中，最核心的就是“創(chuàng)新服務(wù)、提能增效、狠抓落實(shí)”三句話。（一）創(chuàng)新服務(wù)。省委、省政府提出，“深化作風(fēng)建設(shè)年”的工作目標(biāo)之一是“治庸治懶”。市委常委會(huì)在研究我市“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)時(shí)認(rèn)為，我市干部隊(duì)伍中存在著“庸”、“懶”的問(wèn)題，但不是很突出，我們應(yīng)該提倡“創(chuàng)新服務(wù)”。干部是人民的公仆，服務(wù)是機(jī)關(guān)的天職。這句話很通俗，也很普通，每個(gè)公務(wù)員都知道，但在我們黨已經(jīng)執(zhí)政并長(zhǎng)期執(zhí)政的情況下，在一些同志心里，這種意識(shí)已逐漸淡薄，或者是會(huì)寫(xiě)會(huì)說(shuō)但做起來(lái)有差距。在當(dāng)前我們黨是執(zhí)政黨的情況下，在公務(wù)員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定、幾乎只進(jìn)不出的情況下，強(qiáng)調(diào)干部是人民的公仆，服務(wù)是機(jī)關(guān)的天職非常重要。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，最根本的就是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)，更好地服務(wù)人民、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)。細(xì)節(jié)決定形象，態(tài)度決定形象?，F(xiàn)在我們的一些干部不善于甚至不會(huì)做群眾工作。如何做群眾工作、走群眾路線，是近兩年來(lái)我一直在研究的問(wèn)題。我們確實(shí)為群眾做了很多好事、實(shí)事，但群眾是否理解，認(rèn)可度如何，值得我們認(rèn)真思考。在為群眾辦實(shí)事、做好事上，我們宣傳得夠不夠，工作細(xì)不細(xì)，覆蓋面夠不夠，扎實(shí)程度夠不夠，方法是不是對(duì)頭，效果是不是很好，都需要認(rèn)真研究。過(guò)去我們黨非常善于發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、組織群眾，這是我們的傳家寶，但現(xiàn)在我們的一些干部好像有點(diǎn)害怕群眾了，把群眾反映的問(wèn)題一律視為無(wú)理取鬧。十個(gè)手指有長(zhǎng)短。有時(shí)群眾反映的問(wèn)題確實(shí)有些是無(wú)理取鬧，但總體來(lái)說(shuō)，我們的一些干部與群眾見(jiàn)面、交心、談話還不夠。結(jié)合實(shí)際，我們?cè)凇吧罨黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)，最根本的是要抓好兩大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是“千局萬(wàn)站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須以“第一道門(mén)檻”為著力點(diǎn)，解決好服務(wù)窗口、重點(diǎn)崗位的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。開(kāi)展“千局萬(wàn)站優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，就是為了解決好這一問(wèn)題。要全面落實(shí)基層站所（辦事窗口）規(guī)范化建設(shè)三年實(shí)施計(jì)劃，整體提升全市基層站所（辦事窗口）規(guī)范化建設(shè)水平。要加大對(duì)基層站所（辦事窗口）的經(jīng)常性督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改，促進(jìn)服務(wù)效能提速。二是“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，必須以“第一呼聲”為著眼點(diǎn)，主動(dòng)回應(yīng)基層和企業(yè)的呼聲，切實(shí)為企業(yè)和基層搞好服務(wù)。去年服務(wù)企業(yè)工作搞得很好，成為我市應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的一個(gè)重要抓手。我們要繼續(xù)抓好這項(xiàng)工作。服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展。今年一季度，我市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”，但困難仍然較多。在這種情況下，我們要繼續(xù)以去年應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)那樣的緊迫感服務(wù)好企業(yè)，認(rèn)真總結(jié)推廣近年來(lái)服務(wù)企業(yè)、幫助企業(yè)減負(fù)渡難關(guān)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。招商引資工作也有一個(gè)熱情服務(wù)的問(wèn)題?，F(xiàn)在各地在招商引資上都推出了一些優(yōu)惠政策，但我們不能與其他地方拼優(yōu)惠政策，而要拼態(tài)度、拼服務(wù)。要本著加快發(fā)展的緊迫感，認(rèn)真扎實(shí)地做好服務(wù)工作，努力滿足企業(yè)的期待和要求。要組織廣大機(jī)關(guān)黨員干部深入基層、深入群眾，問(wèn)需于民、問(wèn)情于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)績(jī)于民，廣泛了解群眾意愿、真實(shí)掌握群眾困難，切實(shí)為人民群眾排憂解難，著力保障和改善民生，不斷提高人民群眾生活品質(zhì)，做到民有所呼、我有所應(yīng)。要針對(duì)改革發(fā)展穩(wěn)定中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查研究，提出對(duì)策建議，著力加以解決。.. （二）提能增效。提能增效是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要目標(biāo)，也是需要長(zhǎng)期努力的一項(xiàng)工作。要狠抓簡(jiǎn)政提速，進(jìn)一步清理和減少行政審批事項(xiàng)，能取消的堅(jiān)決取消，能備案處理的決不搞行政審批，可以用市場(chǎng)機(jī)制代替的就通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)處理。對(duì)保留的行政審批事項(xiàng)，要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，明確審批權(quán)限、審批程序、審批時(shí)限，規(guī)范審批行為，公開(kāi)審批結(jié)果。要進(jìn)一步加快“兩家兩中心”建設(shè)，積極倡導(dǎo)網(wǎng)上審批，切實(shí)搞好行政審批代辦制，方便群眾和企業(yè)辦事。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)和效能狀況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)“96666”投訴中心工作，提高投訴辦理質(zhì)量，組織市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能狀況進(jìn)行明查暗訪，尤其要加強(qiáng)對(duì)群眾投訴較多的單位和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題整改情況的明查暗訪，同時(shí)調(diào)整充實(shí)效能監(jiān)察服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，完善組織架構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)，加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能狀況的監(jiān)測(cè)力度。簡(jiǎn)政放權(quán)很重要，因?yàn)楣ぷ魇强炕鶎幼龅?。我們要以被列為浙江省綜合配套改革試點(diǎn)為契機(jī)，努力為加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
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